【推薦】述職報告範文集錦9篇

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隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編為大家收集的述職報告9篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】述職報告範文集錦9篇

述職報告 篇1

尊敬的領導、各位同事:大家好!

承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。

在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支援,自己經過艱辛的努力,較好的完成了06年工作。下面將06年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個彙報。

一. 中餐營業收入及成本率:

06年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率 37.8% 達到了飯店制定的成本率的指標。05年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創利潤403200.

二.經營方面。集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計劃 如

1.根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。

2.5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。

3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。

4.

9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞釋出會,公司領導對菜品比較認可.

.

9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。

中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。

5.

11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如 炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿蔔、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。

通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。

三.出品質量及創新:

1。所有出品都製作了一個投料標準及製作程式單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。

2.認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出瞭如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風乾牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。

3.有關菜品創新:

A 、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、冷盤、炒鍋、麵點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研製出來的。

B 、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。

C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

D、 去外地考察 餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。

E、 請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。

4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮後又定婚宴。

四.成本控制方面:繼續嚴格深入實行五常法,打造數字化管理模式。

1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如佔板在做保鮮櫃衛生時,就會檢查裡面的東西是否變質,保鮮櫃溫度是否正常。

2s:分開處理(常組織)是先分開後處理的(!)意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候醃製的,貼上標籤,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費

3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮櫃內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

如:有關佔板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、註明生產日期放入保鮮櫃。每個保鮮櫃和冷庫都貼一張表,是裡面的原料存放平面圖,並註明負責人的姓名。

4s:立法守法(常規範)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。

5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達(!)到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會 下午16:40例會 晚8:30培訓.

根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:

1.月10 20 月底 考察市場,調整進貨價格.

2.10 20 月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.

3.研製脫式菜品(無成本菜品), 將主菜的剩餘原料做成託式菜品。如蘿蔔牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。

4.研製造型菜式。如金絲大蝦。

5.營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,瞭解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料儘快銷售出去。

6.數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如冷盤、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有資料概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。

7.週三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。

五.管理方面

1.每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工鬍鬚長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行鍼對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。。

2.組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、餘化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。

3.經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。

總上所述,06年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以後的工作將更具挑戰。

07年設想:在06年成功的五常法及數字化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。

07年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創新以贏得更好的社會效益和經濟效益。

06年每月計劃有的不是特別實際,07年一定多考慮計劃的實用性。

隨著周邊酒樓和飯店的增加,07年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支援與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收穫的20xx。

最後送領導和各位同事各三千萬,不是MONEY而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。

述職報告 篇2

我是xxx,目前在xxxxxxxx服飾有限公司擔任陳列師一職。20xx年,是我在公司的第年,面對公司日新月異的變化,我從心裡高興。作為公司的一份子我由衷的感到自豪。本年在公司領導的正確領導下,在各位同事的幫助與協助下,通過自己的奮鬥我在工作中提高了自己取得了進展。

陳列師的工作在別人看來也許很繁瑣很複雜,但是在我看來這是領導對我能力的信任,這是同事對我的信任,任職以來我在各方面都堅持努力學習把工作做好,下面,將自己在20xx年的工作情況向大家做以彙報:

一、工作內容

(一)加強學習,個人修養得以提高

一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,並以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力。

(二)誠實做人,努力辦事

我們公司主要經營,國際知名品牌,皮具,服裝,化妝品,(例ralphlauren、赫蓮娜、hugoboss、倩碧、ck)共有40多家專櫃及店鋪。並有兩家百貨商場。而我主要負責以上品牌的陳列。同時還肩負著其他一些工作。

一是陳列:1、所有店鋪陳列跟進。(新品陳列)2、節日陳列布置。(大節日有,情人節、春節、五一勞動節、國慶節、聖誕節)3、陳列的專業知識相關培訓。二是人事管理:1、新增人事資料錄入。2、人事資料整理,(人事申請、員工合同辦理、人員入職辦理、人員辭職辦理)3、員工生日紅包申請

三是企劃:1、各品牌活動pop設計。2、各品牌燈箱畫製作,和設計。3、各品牌廣告宣傳。

(三)主要成就

1月,根據領導要求,在開展了一次活動。在這次整治活動中,本人負責方案,在這次活動中取得了優異的成績並得到了領導和同事的稱讚。團結是發展的動力,在積極推進工作的同時,本人注重協助上下同事聯合開展工作。順利完成了任務。

2月,根據要求,進行品牌廣告宣傳活動。活動使消費者瞭解了改品牌產品的特點,打開了該品牌的銷路。

3月,根據要求,對公司人事資料進行整理,完善。明確了公司員工的責任與權力,提高了大家工作的積極性。

4月,為品牌設計活動pop。設計根據該品牌的特點入手,突出了該品牌的優點,效果很好。

5月,勞動節陳列布置並參加員工聯誼會。增加了同事之間的感情,有利與創造公司和諧的工作氛圍。

6月,製作品牌燈箱畫,和設計。

7月,參加會議,學習會議精神。

8月,瞭解各商場品牌陳列情況。

9月,新員工培訓。主要進行員工的職業道德培訓使各位新員工在思想上與公司保持一致。

10月,國慶節陳列布置。參加商場的“迎十一,我為祖國獻禮”活動,提升了公司的形象。

11月,參加技能培訓,提高了自己的業務素質。

12月,工作總結,盤點工作情況,彙報工作。

二、工作概況

當然我在工作中也暴露了把一些毛病。比如工作中還存在疲於應付,獨立思考、創新不足的問題,今後還須進一步加強與各級、各部門的工作溝通、協調,加強溝通管理,充分發揮創造力力,進一步提高自身駕馭工作的能力,最大限度地做好工作。

三.我的20xx工作計劃

(一)加強學習,提高素質

學習是增長才幹,提高素質的重要途徑,也是搞好各項工作的前提和基礎。因此,我時刻把學習放在了工作的首位,充分利用各種閒餘時間,抓住一切機會,採取各種辦法,向書本學習,向有經驗的藥農學習,向單位從事多年種植與研究的同事學習,還及時補充和吸收當今世界的一些新技術、新知識,力求使自己的素質和基本技能更好適應當今時代發展的新要求。在不斷加強對知識學習的同時,對現代知識作進一步的鑽研和學習,努力把自己打造成為一個既懂知識,又懂的全能型人才。

(二)遵章守紀,嚴於律己

規章制度是一個單位完成工作的前提和基礎,也是對個人行為約束的基本準則,更是對一個單位生機與活力的真正體現。我作為一個受公司教育和培養工作多年的同志,身體力行,遵章守紀,做好表率是我義不容辭的責任和義務。繼續把遵章守紀貫穿在工作的始終,繼續做到不遲到,不早退,遇事不請假或少請假的自我約束機制,為模範遵守單位規章制度起到更好的示範帶頭作用。

(三)盡職盡責,提高本職工作

勝不矯、敗不餒。明年除完成本職工作任務,還要重點加強自生各方面知識的學習和提升,更上時代的進步不斷完善自己各方面的才能,為企業作更多的貢獻。

1、做好品牌的年後宣傳工作,在商場開展宣傳活動。

2、完善人員管理制度,做好通道人員培訓,提高員工業務素質和服務水品。

3、參加技能培訓,提高自己。

回顧自己這一年來的工作,我雖然為公司做了一點點事情,取得了一定的成績,但這些成績的取得,是公司上下全體同事團結一致、頑強拼搏的結果,是領導精心栽培的結果。我個人僅做了一些組織、監督及協調工作。同時,我也清醒地認識到自己離上級的要求還較遠;個人的自身素質有待進一步提高。在今後的工作當中,我一定要總結經驗教訓,努力學習,完善自我,以更高的熱情,更好的作風,更新的方法去努力工作,力爭把工作做得更好,不負組織重託,不負員工期望,為振興公司事業爭創佳績。

我的報告完了,請領導和同事們監督批評。

述職報告 篇3

縣委考核組各位領導、同志們:

首先,我代表縣人社局全體幹部職工,對各位領導的到來表示熱烈地歡迎!

****年,在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支援下,我局領導班子以“服務縣域經濟發展,促進社會和諧穩定”為統領,深入學習實踐科學發展觀,紮實開展創先爭優活動,積極落實黨風廉政建設責任制,大力加強幹部作風建設,不斷創新工作思路,強化工作措施,嚴格工作落實,確保了年度各項工作目標的高效完成。****年,我局被 評為“**”。現將我局領導班子及我個人履行崗位職責、黨風廉政建設、信訪維穩以及重點工作目標完成情況向各位領導和同志們作一簡要彙報:

 一、突出重點,統籌兼顧,重點工作目標順利完成

年初,對照縣委、縣政府安排的各項重點工作目標,我局領導班子召開專題會議進行了研究部署,按照“突出重點,統籌兼顧”的原則,將各項工作目標層層分解,責任到人,並建立“周排程、月通報”工作機制,迅速形成“主要領導統籌抓、分管領導重點抓、承辦科室具體抓”的良好工作格局,為按時高效完成既定目標打下了堅實的基礎。

 (一)積極爭跑,傾力推進,新農保試點工作順利實施

新型農村社會養老保險是國家實施的一項重大惠民政策,這項制度的實施,對於改善老年人生活質量,提高社會保障水平,促進社會和諧都具有重大意義。****年底,經報縣委、縣政府研究同意後,我局啟動了“爭列試點縣”工作,經過多次赴上級主管部門的積極爭取,我縣於****年*月成功列入全國第三批新農保試點縣,同步開展城鎮居民養老保險試點工作。為了使全縣城鄉居民早日得到實惠,我局積極創新工作思路,強化工作舉措,凝聚全域性力量突出抓好了政策宣傳、保費徵繳、養老金髮放等工作,取得良好效果,得到各級領導的高度肯定。截至目前,全縣新型農村社會養老保險參保人數達到**.*萬人,徵收保險費****餘萬元,參保率達到了**.*%,在全市第三批試點縣中居前列;城鎮居民社會養老保險參保人數達到****餘人,徵收保險費**餘萬元,提前完成市定目標。城鄉居民養老金實現了全面發放,累計為*.**萬**週歲以上參保居民發放*至**月份基礎養老金***餘萬元,全面完成年度工作目標。

 (二)建立品牌,強化服務,就業和再就業工作穩步推進 ****年,我局按照“以品牌促培訓、以培訓促就業”工作思路,傾力打造“*”全國優秀勞務品牌和 “*”省知名勞務品牌,大力加強勞動力技能培訓,統籌城鄉就業,就業再就業工作在全市名列前茅。一是積極開發縣內就業崗位。組織閒散勞動力進行現場招聘,為

縣工業園區專案企業做好職業供求、資訊收集和釋出工作,為求職者提供就業平臺,實現勞動力就地轉移就業。二是加大就業培訓力度。圍繞縣主導產業和龍頭企業,有針對性開展手工編織、服裝、計算機等*個專項技能培訓,累計完成各類培訓****人,併為其免費進行職業技能鑑定。****年,我縣勞動技能培訓和技能鑑定工作在全市位列第一,工作經驗和方法被全市推廣和借鑑。三是實施小額貸款貼息。為鼓勵勞動密集型企業吸納失業人員,累計為**有限公司,**有限公司,**有限公司三家勞動密集型企業和**名下崗失業人員辦理小額貸款***萬元,貸款貼息額**萬餘元,全市單項工作名列第二。四是加強勞務輸出。通過舉辦勞務輸出交流會,邀請北京、天津等省外多家知名企業進行現場招聘活動,幫助務工人員簽訂勞動合同,使****餘名農村勞動力實現外出務工就業。

截至目前,全縣實現城鎮新增就業崗位****人,佔年任務的***%;下崗失業人員實現再就業***人,其中就業困難物件實現再就業***人,分別佔年任務的***%、***%;農村勞動力向非農業產轉移*****人,其中勞務輸出****人,分別佔年任務的***%、***%;技能培訓和職業技能鑑定各類人員****人,佔年任務的***%;就業培訓及中介機構分別是*家和*家;城鎮登記失業率為*.**%(要求控制在*.*%以內)。

 (三)抓實擴面,強化徵繳,社會保障覆蓋範圍明顯擴大 ****年,我局以貫徹執行《社會保險法》和“全縣社保擴面徵

繳攻堅活動動員會”為契機,積極聯合縣地稅、工商等部門,分成四個專項工作組,督促用人單位依法參加社會保險,大力實施社保擴面徵繳工作,取得了較為明顯的效果。截至目前,全縣企業養老保險覆蓋人數達到*****人,完成任務的.**.*%,徵繳保險費****萬元,佔任務的**.*%,發放離退休金****.*萬元。機關事業養老保險覆蓋人數達到****人,完成任務的***.*%,徵繳保險費***萬元,佔任務的**.*%,發放養老金***.*萬元。失業保險覆蓋人數達到 ****人,完成任務的***.*%,徵繳保險費***萬元,佔任務的**.*%,發放保險金**.*萬元。工傷保險覆蓋人數達到*****人,完成任務的***%,徵繳保險費**萬元,佔任務的**.*%,失業保險和工傷保險已順利納入市級統籌。生育保險覆蓋人數達到****人,徵繳保險費**萬元,支付保險金*萬元。城鎮職工醫療保險覆蓋人數達到*****人,完成任務的***%。城鎮居民醫療保險覆蓋人數達到****人,佔任務的***.*%,按照全市統一標準及時報銷了醫療費。

(四)創新舉措,完善機制,人才引進工作效果顯著

****年以來,我局緊緊圍繞“構建優秀人才隊伍,服務縣域經濟發展”這個主題,連續成功實施鄉鎮衛生院院長、中國小教師公開招聘,順利完成治安管理員公開招聘工作,在推進人事制度改革和人才引進方面取得了積極成效。一是成功實施鄉鎮衛生院院長選聘工作。按照縣醫改辦有關要求,我局對鄉鎮衛生院院長選聘工作進行了認真研究,按照“公開透明、公平公正”的原則對參選人員實施了資格審查,並聘請專業評委現場測評,順利完成了選

聘工作,確保了我縣醫療衛生改革的順利實施。二是成功實施中國小教師公開招聘工作。****年,我縣共接收應屆高校畢業生**人次,其中研究生*名。為進一步充實我縣中國小教師力量,經縣委、縣政府研究通過,我局組織實施了教師公開招聘工作,篩選出**名符合條件的人才,現已上崗工作。三是治安管理員公開招聘工作順利實施。根據市統一安排部署,經縣委、縣政府批准,我局於**月上旬實施了治安管理員面向社會公開招聘工作,面向社會選拔治安管理員***名,並已全部上崗工作。在招聘的筆試和麵試環節,我局均按照大學聯考規格操作,並邀請縣紀檢監察部門全程監控,取得了良好的效果。四是不斷優化人才引進結構。堅持按照“數量充足、門類齊全、結構合理”的原則,積極參加各種形式的人才招聘會,積極為用人單位和各類人才提供求職登記、職業推介、人事代理等多項服務,累計引進各類人才***餘名,其中高層次人才**餘名,選拔培訓鄉土人才***名,為縣域經濟的可持續發展提供了強有力的人才支撐。

(五)加強監管,強化監察,勞動管理工作卓有成效

為切實維護勞動者合法權益,構建和諧勞動關係,我局在全縣深入開展了勞動用工年檢、用工備案、執法監察、農民工工資清欠等專項活動,累計開展用工年檢單位 ** 家,督促新籤、續簽勞動合同****份,備案用工單位**家,涉及職工****餘人,簽訂企業、行業工資集體協商合同**家,勞動仲裁立案*起,調解*起,與住建部門一起查處拖欠農民工工資案件** 起,追回拖欠農民工工

述職報告 篇4

按照發改局“三定方案”和內部分工,我擔任節能中心兼招商引資股股長,分管工業、服務業、內外資、交能、節能、環資等項工作。為發揮好參謀、協調、助手作用,全面提高對上、部門、基層三項服務的質量水平,日常工作中努力克服工作人員少、工作繁雜困難,不斷提高素質,轉變作風,改進工作,提高效率,使各項工作均取得了較好成績,有效保障了全縣經濟社會發展需要。

一、學以致用,始終保證思想意識的超前性、先進性。堅持向書本、向領導同事群眾、向實踐學習,把學習融會到生活的點點滴滴,時時刻刻,不斷提高自身綜合素質和能力,進一步適應快節奏高效率的工作要求。同時,及時捕捉吸收政策資訊,研究各分管業務政策走向,掌握規律變化,並做好對相關職能部門、鄉鎮經委和相關企業的宣傳引導,使企業能夠根據國家產業政策變化調整工藝產品,個人簡歷規範完善相關政策程式,爭取上級資金專案支援。如有些高科技企業,在自謀劃立項同時,我們將歷年相關政策資訊及時予以通報,使企業自覺按照國家政策要求抓好落實,享受到國家政策的支援。

二是嚴格專案審批,切實提高服務質量水平。去年全年及時高效完成專案立項27個、節能審批35個,協調跑辦加氣工程兩個,其中一個已投產。今年以來,共完成專案立項15個,節能審批21項。立項過程中,我們講政策、講程式、講效率,嚴格依政策辦事。一方面儘量簡化手續,實行首問負責制、當日辦結制,凡來人諮詢,我們均列明相關要求,出示格式樣本,留下主管人員電話、郵箱,做好政策解釋,使企業立項均做到了當日時限內辦結,受到企業一致好評。另一方面嚴格政策落實。企業立項,我們均嚴格按照《產業結構調整指導目錄》、節能、環保、土地等相關要求認真把關,不合要求專案第一時間告知,決不允許“三高專案”上馬。

三是一身正氣,廉潔從政。講黨性守紀律,以身作則,恪己奉公,清政廉潔,認真開展自我批評,自覺接受群眾監督,不僅自己,還經常教育分管工作人員與家屬,杜絕吃、拿、卡、要、報及冷橫硬不良現象發生,努力維護班子和隊伍團結,樹立部門良好形象。

述職報告 篇5

尊敬的上級領導:

中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下彙報。

一、履行職責情況

從20xx年3月4日任職後,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,後幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲盃,從亞洲盃再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學習教育,激勵奮發向上

從任職以後,我在四季餐廳分管內部管理工作,瞭解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規範八大技能實踐操作程式,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上菸缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在於沒有規範的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高,配合吳經理配置。

述職報告 篇6

尊敬的一一姥姥、姥爺、爺爺、奶奶,親愛的一一爸爸及關心一一的各位親朋好友:

大家晚上好!

時光飛逝,轉眼間三個半月的產假即將結束,在此期間本人努力做好陪吃、陪玩、睡等本職工作,工作中取得了一定的成績,也發現了許多的問題,為了讓一一小朋友更加茁壯地成長,現從衣、食、住、行等方面對一一的成長作簡要總結,請大家批評指正。

一、衣

懷孕後期開始為寶寶的到來做準備,東西買了不少,但衣服只買了兩件上衣,因為大人們說冬天寶寶不用穿多少衣服,有小被子呢。住院期間,除了醫院發了一件小和尚服,一一身上穿的都是別的小朋友穿過的舊衣服。出院後,拆了三盒朋友送來的禮盒。現在一一的衣服蠻夠穿的,能夠適應不同的氣候變化。不過隨著一一的成長,已經有幾件衣服明顯變小變瘦了,而且還有五六盒沒拆開的,只能等著送人了~~~所以,再次提醒準媽媽們,不要給剛出生的寶寶準備衣服,別人隨便送送就夠穿的了~~~不過,如果是冬天出生的寶寶,要記得準備好小襪子,因為這個很少有人送。

二、食

怪我沒有好好學習理論知識,寶寶都快滿月了我才知道什麼叫純母乳餵養,月子裡一一除了吃過去黃疸的藥之外,還喝了不少水。其實按照純母乳餵養的要求,冬天寶寶是不用喝水的,母乳足夠補充寶寶的吃喝需求。於是一一第二、三個月基本沒有喝水,我還能夠供應充足的糧草。當然,這離不開一一姥姥和奶奶的大力協助:沒有奶奶的辛苦伺侯,媽媽就不可能把一個八斤七兩重的小丫頭一個月就喂到十一斤;沒有姥姥的膳食調理,媽媽更不可能成為一頭合格並優秀的奶牛。因此,在這裡,我要感謝一一姥姥、奶奶,感謝CCTV、MTV……

對於一個醒著除了吃就是拉的小寶貝來說,拉也從另一個側面反映著寶寶的飲食與健康。住院期間,一一基本完成了胎便的排洩工作。月子裡,拉、尿也是毫無規律可循,不知道什麼時候就拉了,一會兒又尿了,不過我總覺得一一是個很聰明的寶寶,就象會用哭來表達飢餓一樣,如果是在吃飽的情況下哭喊,那一定是在告訴我們“快給我換尿布啊~”。出了滿月來到姥姥家,很順利地就變成了一個識把的小朋友,現在我們也逐漸掌握了一定的規律:吃飽了豎完後,五分鐘內一定要把一下,這是第一泡尿,有時還會連屎也把出來;再過十至十五分鐘要把一下,第二泡尿;然後過十五分鐘左右,第三泡尿;之後要麼睡著,要麼把尿隔得時間就長了。於是,給一一洗尿布的繁重工作得到了緩解。提到洗尿布,要批評一下LAKE爸爸:一一奶奶和姥姥每天要做飯、打掃衛生已經夠辛苦了,你休息的時候都不知道主動把尿布洗一下?就洗了不超過五次,還把手指頭洗禿嚕皮了~~~

這裡還想說說一一的稀便。我媽說我小的時候還沒出滿月就拉成形的大便了,可是一一一個多月的時候,大便還不正常,有時候帶血絲,有時候綠綠的,有時候淨是蒜瓣兒,還有時候象蛋花湯。去醫院化驗了三四次,起初發現有炎症,還吃了強必林的阿莫西林顆粒,後來化驗沒事了,但依然拉得很稀。翻了不少雜誌,也上網查,現在覺得可能這就是一種生理性腹瀉吧,畢竟只要寶寶經常露出笑臉、體重一直增長就好了。

三、住

寶寶還沒出生,我弟就給買了小床,一出院回到家,一一小朋友就有了自己的獨立空間。奶奶給做的小褥子用的是新棉花,很厚實、很暖和,每天在初春的太陽下一晒更是軟綿綿的透著舒服勁兒,想必一一的每一次好夢都是由此而生的。提到奶奶,這裡還是忍不住要抱怨一下。為了餵奶方便,兩週前我們從姥姥這邊搬了回去,就在一一剛剛適應環境、我馬上要上班的時候,她奶奶反倒回家收麥子去了!搞得我們又搬回姥姥家,小朋友晚上還因為認生變得愛哭,鬱悶~~~

現在一一小朋友的生活已經比較有規律了:

0:00-6:30睡覺;

6:30-7:30把把,洗屁股,洗臉,換衣服;

7:30-8:30玩耍;

8:30-9:00吃奶;

9:00-13:00玩耍;睡覺;

13:00-13:30吃奶;

13:30-17:00玩耍;睡覺;

17:00-17:30吃奶;

17:30-19:30玩耍;

19:30-20:00吃奶;

20:00-24:00睡覺。

四、行

出生在冬季,滿月後又正逢北方風大的春天,一一小朋友前三個月幾乎就沒出過幾次門。太陽好的時候,風大;沒風的時候,陰天。於是小小的一一隻能偶爾在去游泳的路上見見頭頂的天。盼望著,盼望著,天熱起來了,姥姥給買了輛小推車,一一終於可以在滿三個月後每天出門晒會兒太陽。

五、其他

一一從出生時就會挺頭,兩個月的時候趴在床上就挺得很好了,現在豎抱的時候已經不用擔心她的小腦袋了。

一一出生後幾天偶爾會笑(無意識的),兩個多月的時候可以被逗笑,現在只要吃完奶、睡醒覺或者見到人,都會主動微笑,從100天左右開始笑出聲。

一一現在會抓東西了。以前把東西塞在她手裡只能呆一會兒,現在可以抓握較長時間,而且醒著尤其是抱著的時候愛亂抓東西,比如我的衣服、頭髮等。

一一越來越愛無影腳。腿部力量增強,大腿很粗,小腿愛亂蹬,不管醒著還是睡著,蹬被子的功夫已經出神入化,夜裡需要專人護理,導致我的睡眠質量大大降低。

還有,一一二十幾天的時候可以用眼睛追物,四十幾天的時候開始願意跟我一起讀書說話,六十幾天的時候愛吱吱呀呀,三個月左右可以尋找聲源……

現在,正在努力學習翻身~~~

總之,一一的每一點成長都是大家共同努力的結果,育子之路修遠兮,吾將上下左右而求索!

【清楚得記得一年前的今天那種難以形容的心情,當我把驗孕試紙從尿液中拿出來看到淺淺的第二道槓槓時,既深深懷念那逝去的第一個寶寶,又為迎來這個新的小生命感到興奮,同時還又對這粒小小的種子充滿著擔憂。真快,一年後的今天正是我產假結束上班的第一天。小小的種子已經破土萌芽,相信她一定會長成一棵參天大樹。】

述職報告 篇7

一、主要做法:

一是政府投入創造環境。自20__年以來,該縣政府投資8000萬元,建造了文化會展中心、時代廣場、濱河大道等多處基礎設施建設,為民資文化實體創造環境,提供演出的舞臺。每天清晨和傍晚,沿縣城白羽路、濱河路、人民路和中心廣場周邊地區,遍佈數十個大小不等的秧歌、民俗舞教演方陣、每天一部的精彩影片,都讓群眾歡聲笑語。同時,該縣還堅持為民資實體“充電”、為書屋送圖書、為放映隊送電影拷貝、為演出戶送精品小戲等活動。自“送書下鄉工程”啟動以來,19個鄉鎮15個農民書屋受益,總價值20萬元的圖書潤澤農民朋友。這些具體措施大大促進了民資文化實體的快速發展。

二是組建以宣傳文化部門為主體的專門機構,對長期以文化活動的嗩吶班、秧歌隊、農民戲班進行實力整合,按照消費市場需求,鼓勵興辦民資文化實體。通過宣傳文化站集訓督導,用進步健康的文化節目引導農民文化消費,抵制封建迷信糟粕的傳播。僅該縣雙龍鎮、丁河鎮,就有以鼓樂說唱、曲藝表演為主的民資文化實體20多個,各類民間藝人400餘名。他們自編自導的優秀節目在全縣範圍內進行巡迴演出,即活躍群眾文化生活,也增加個人收入。

三是積極組織各類文藝骨幹,定期編排文化精品,對上參加各項文化活動,對下巡迴演出,提升文化品位,豐富群眾生活,寓教娛樂。他們深入廠礦企業、學校農村,以老百姓喜聞樂見和雅俗共賞為宗旨,通過小人物、小事件、小場面反映大主題,以通俗的戲曲傳統手段,表現深刻的現代思想內容,調動戲曲的表現特長。創作的戲曲《牌坊村》、《金鎖》、《遺產》及《退休之後》、《我是啞巴》獲省級獎;小品《三個和尚的故事》、《角色》、《拔牙》獲國家獎。像該縣文化藝人曹剛林,年今60歲,時常深入群眾,深入生活,多項作品在省、市、縣獲獎。

四是鼓勵社會企業創辦文化實體。由宛藥集團、龍成集團等創辦的文化傳播服務中心,投資近30萬元,佔地800平方米,裝飾典雅,環境舒適。它集少兒舞蹈培訓、女子形體訓練、電子琴、了器演奏、美術書法培訓、演出中介服務、專業藝術團體演出等互為一體,互動融合。具有管理模式先進、文化品位起點高、力量雄厚、收費低等特點。面向大眾,老少皆宜,是廣大群眾文化健身、文化健心、文化健神的最佳場所。既有利於解放和發展文化生產力,創造就業機會,拉動內需,又有利於多元化、多渠道地為廣大群眾提供豐富多彩的文化產品和文化服務。

二、民資文化實體的社會效益

興辦民資實體,不但豐富了群眾的文化生活,自身也帶來了豐厚的收入。近年來該縣湧現出文化實體100多個,從業人數達3000多人,擁有固定資產達800多萬元。僅丁河鎮的文化專業戶秦景華,個人創音樂、書畫學校已有多年曆史,教授的學生超過600人,年收入達6萬元。據不完全統計,該縣的文化實體年收入達200萬元,大大提高了民資文化實體創辦的積極性。通過民資文化實體創辦,推動了城區文化建設,帶動了群眾經濟發展。同時,一是有利於發現、挖掘、搶救富有地方特色的地方文化,提升了城區文化層次。二是有利於社會治安的穩定。三是有利於提升群眾的文化素養。四是和諧幹群關係。五是對破除各種陋習有積極作用。

三、民資文化實體存在的問題

一是演職人員素質較低,在節目的質量上、活動的運作上等有不夠滿意的地方。如整個隊伍的內部團結、節目的準確精彩表演等,有待於進一步提高。

二是民資文化實體的組織管理模式有待於進一步完善。雖然有自己的隊伍,有自己的組織機構,但管理還比較粗糙,缺乏鮮明的演出主題,詳細的演出計劃,科學的訓練安排有待於進一步完善。

四、幾點啟示

一是民資文化實體要進一步探索在市場經濟條件下“共建、共享”、“互惠、互利”的新形式,形成長期共存的物質利益關係。

二是進一步動員全社會共同參與民資文化實體的建立。

三是政府要規劃和完善民資文化實體的管理,制定優惠措施,讓民資文化實體制度化、規範化。

述職報告 篇8

各位領導大家下午好,我是本次的競聘者XX,今天,我本著鍛鍊自己,提高自己的宗旨站到這裡,參加XX支局長競聘,希望能夠得到大家的支援。

本人現年30歲,XXXX年畢業於重慶郵電大學電腦科學與技術專業,XX年X月加盟XX電信公眾資訊產業有限公司,XX年X月加盟新華保險XX中支,任職組訓講師,獲得新華保險全國組訓講師認證,主要從事資料分析,團隊經營,培訓,營銷等工作。XX年X月來到XX電信公司政企客戶部從事客戶經理工作。

在近8年的工作和學習,擁有5年的營銷工作經驗,開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相對豐富的工作經驗,對我而言,存在的劣勢剛步入公司,對公司的工作流程,人文行為不熟悉,不適應,但換個角度而言,這也正是我的優勢,由於入行時間不長,能更好從客戶角度出發,為客戶提供更優質的服務。大家都知道,支局長一職,屬於最前端,工作千頭萬緒,紛繁複雜,任務艱鉅,揹負著樹立企業形象,促進企業整體工作等方面的重要責任,我之所以競聘支局長這個崗位,首先希望在今後的工作中,能為支局的發展做出比較大的貢獻,其次,為自己找到一個充分發揮特長,施展才能的舞臺。

我會本著“幹一行,愛一行”的原則,腳踏實地開

展工作。假如我能夠成功得到各位的認可,成為XX支局長,以下分為三點是我對競職支局工作的工作構思:

俗話說:只有糟糕的將軍,沒有帶不好的兵,作為團隊長,統一思想,樹立目標,責任明確,整合新團隊至關重要,充分發揮團隊成員最大效率。通過對公司產品,進行精細培訓,將團隊成員打造成為專維與銷售結合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對日益競爭激烈的市場環境,面對廣大的公眾客戶,發展收入無非幾個途徑,1、新客戶;2、老客戶;3、轉介紹。個人覺得,再大力度的宣傳,比不過老百姓的口碑。只有做好老客戶的維繫工作,贏得更多客戶的認可,結合公司的營銷的政策等多種方法,贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達成在原有量不減少的情況下新增正增長。

對於團隊成員來說,如何提高績效,通過共同額努力,獲得更客觀的收入,這是一個實際的問題,激勵與獎懲並存,根據公司規定製定完善的制度,尤為重要。作為支局長,要做的就是通過對團隊成員的瞭解,通過技能培訓以及潛力的開發,結合個人的性格特點,制定出針對每個成員管理辦法,由此激發出成員對團隊利益最大化,從而提高團隊成員總體收入水平。

支局是一線戰場,必須建立強烈的客戶服務禮儀意識,加強團隊成員從言行舉止著裝等方面的要求,打造專業化營銷團隊,體現企業文化,樹立企業品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶投訴。維護,顧名思義

就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天的維護工作,對當天下發的各種故障及時處理,區分主次,對未能按時修復的故障,一定要與客戶溝通好,擇時處理,避免客戶部必要的投訴,如有特殊問題,及時與領導反饋,研究解決辦法。對裝移工作,在客戶辦理完業務之後,及時聯絡客戶,預約裝移時間,按時按量完成工作,對客戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好專業的裝、移、修形象。最後,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓使用者瞭解公司最新業務動態

維護人員比其他人更有接觸客戶的機會,在掌握銷售方法的同時,就要善於利用這個機會,在日常工作中,資料隨身帶,收集潛在使用者資料,趁著在上門安裝,維護的同時,對使用者講解最新的業務,瞭解使用者需求,並擴散到其左鄰右舍,藉助他們,讓你他潛在使用者及時瞭解到當前業務情況,對有意向使用者做好記錄,日後再次營銷,擴大發展量,發揚公司營銷精神。對於日常營銷手段,方法一可以通過電話對使用者的回訪,方法二可以通過小區,商鋪的走訪,及時瞭解資訊等。

古人說:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”在工作中,及時總結工作,發揚成功之處,以及改進不足,借鑑他人工作,及時學習,有計劃有目的的完成各項工作,積極配合公司上級部門工作。

如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,

將一如既往地勤奮學習,努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂,用責任演繹拼搏的人生。

我的競選演講結束,謝謝大家。

述職報告 篇9

一年來,在省局和辦公室領導的正確領導下,在機關同志們的大力支援下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的思想、工作情況向領導和同志們彙報如下:

一、近幾年來,張局長先後對機關工作人員提出了"機關工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個服務觀念。

機關工作人員應具有的十個經常想一想、做一個高素質的人"等新的要求,對照這些要求,使我深深地認識到,自己作為省局機關的一名工作人員,其工作職責就是為領導決策服務、為基層工作提供服務的,服務工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務質量的要求。為了能給領導決策、為機關、為基層提供高質量的服務,使自己的思想和知識能夠適應新形勢發展的需要,在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,一年來,自己能夠積極參加局機關,支部等組織的政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業務工作,閱讀了有關檔案管理方面的書籍,在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。

二、檔案管理工作

是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了檔案管理的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以"增強服務意識"和"主動服務"作為檔案工作的出發點和歸宿,即:檔案管理服務於運輸生產,服務於領導,服務於機關,服務於基層。在實際工作中我做到忠於職守,一絲不苟,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了使原來的部分檔案儘快歸檔,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規範有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務,自己也能為地鐵發展盡一份微薄之力時,心裡感到無比的欣慰。

三、在履行崗位職責方面

(一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件,其中機關發文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,檔案彙編xx卷;整理財務憑證xxx本,帳簿及財務報表xxx本。一年來為機關、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,複製檔案xxx多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現代化辦公條件,完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實現了檔案管理工作的規範化、方便了今後檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,xxxx現場會,xxx現場會的會議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領導的重視下,增加了檔案的基礎設施,,先後為檔案室購置了xx組檔案櫃,行動硬碟,檔案管理軟體現代化管理裝置,提高了檔案管理工作現代化、電子化水平,為進一步做好檔案工作創造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識,從而提高了檔案管理的服務水平和質量。

(二)根據崗位職責我還兼管影印工作,全年共完成影印材料xxx人次,x萬x千多張,平均每個工作日xxx張。

(三)做好了辦公用品的管理、購買、發放及機關各處室計算機、印表機的維修和耗材的購買工作。

(四)按時完成了20xx年報紙、雜誌的徵訂工作;

(五)較好地完成了領導臨時交辦的工作任務及日常事務性工作。比如配合工會完成了對災區的捐贈工作;參與了xx會及xxxx會的籌備工作;協助主任較好地完成了《xx簡報》的編寫、上報工作;回顧20xx年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業務素質得到了一定的提高,但還存在著進取意識不強;檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待於在今後的工作中進一步完善和提高。