關於述職報告範文集合8篇

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在當下這個社會中,接觸並使用報告的人越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編收集整理的述職報告8篇,希望對大家有所幫助。

關於述職報告範文集合8篇

述職報告 篇1

親愛的老公:

紫燕亂飛,蛤蟆歡叫,一眨眼,新的一年又來到,現做述職如下:

一、以“丈夫滿意”為中心,充分發揮一名賢內助應有的積極作用,為丈夫的全面進步保駕護航!

身體是革命的本錢,一年來,我認真關心丈夫的身體健康,並做到了體貼入微,如我在啃骨頭時經常發現丈夫以“沒啃淨”為名進行“復啃”,為了保證丈夫的正常營養水平,我每次啃骨頭(含雞爪、西瓜等)時都充分考慮丈夫“復啃”的職業習慣,每次都儘量多留一些肉在上面,通過上述措施,丈夫的體質有了明顯提高,過去扛二百斤大米上六樓就喘的他,現在扛三個煤氣罐一口氣爬二十樓都氣不長出面不改色!

一年來,為了全面提升丈夫的高大形象,我曾多次身體力行,為丈夫的形象設計出謀劃策,我曾先後建議丈夫染過紅髮、綠髮、花發、白髮等,在頭型上我也曾先後建議丈夫留過分頭、背頭、寸頭等,雖然最後的實踐證明,丈夫留光頭比較合適。

男人要有自己的尊嚴,一年來,為了樹立丈夫一家之主說一不二的光輝形象,在人多勢眾的場合我都給丈夫充分地保留了面子,如在丈夫晚歸時將催促電話的頻率由過去的每小時六次減為四次,在丈夫酒醉找不到家時的街面毆打改為回家罰跪,在來客人時及時更換丈夫腰間的做飯圍裙,在丈夫洗衣勞累時增加表揚次數等。

二、以“孩子滿意”為中心,發揮親情優勢,全面樹立自己在孩子面前的高大形象。

一年來,我堅持大有大樣,小有小樣,從不跟孩子爭吃爭穿,在孩子教育上更是維護丈夫的權威地位,對於孩子的大事小情一律交由丈夫管理,小到接送孩子,大到給孩子開家長會,我均突出了丈夫在家庭中一家之主的中心地位,讓孩子從小樹立“有好事找媽媽,有麻煩事找爸爸”的崇高思想。是啊,只要孩子有人管,我少付出點又算得了什麼呢?

三、以“全家滿意”為中心,嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後。

有人說妻子的臉是老公的名片,為了保持老公名片的光鮮,我曾多次在臉上進行破壞性嘗試,僅以眼部美容為例,一年來,我共拉雙眼皮五次(其中左眼兩次,右眼三次),雖然事後有人忌妒地說我的眼睛有點像肚臍眼,但為了丈夫在眾人面前抬起頭來,這又算得了什麼呢?

作為家庭的財務總監,我不辱使命,本著應花盡花的原則,改變了過去逛街時“邊逛邊買”的壞習慣,基本養成了“逢逛必買”的好習慣。此外,本著應省盡省的原則,對於丈夫的零花錢控制了取得了長足進步,丈夫現在已改掉了花錢大手大腳,列支十元以上不請示的惡習,並在開源節流上率先垂範,繼提出戒菸、戒酒、戒賭、戒茶之後,又提出適當戒飯這一振奮人心的好舉措!

人無完人,金無足赤,應該說我還有一些缺點和不足,如做飯愛糊,不擅家務等,但我相信,只要我有決心,我就一定能取得更大的進步!

  述職人:老婆

  於×年×月×日

述職報告 篇2

【開頭】

自××年××月入職以來,不覺已半年有餘。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺餘力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支援。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。

【結尾】

走到現在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。於是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同於以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。

述職報告 篇3

寫作說明:

述職報告是指擔任領導職務的幹部或單位負責人,根據制度規定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的幹部職工,陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告。

述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內容。

(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。

(2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告,應寫明收文機關;向領導和本單位幹部職工作述職報告,則應寫明稱謂。

2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。

(1)導言。包括兩方面內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和範圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明瞭。

(2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經驗教訓;三是今後工作的努力方向、目標或打算。

(3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文,採用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。

述職報告 篇4

X年X月X日

維護校園安全,呵護祖國花朵

5月份以來,xx市教育部門高度重視加強校園內外安保工作,經過學校、警方、家長和學生等各方面的積極配合,本市國小幼兒園的安全工作在安全思想教育、安保人員培訓與配置、硬體配套設施等方面都得到了較大改善。

(一)安全思想教育方面

xx市各區(市)縣陸續召開校園安全工作會,強調學生安全。學習傳達中央和省委、省政府、公安部領導指示精神,深入分析當前我市校園及周邊社會治安穩定形勢,安排部署學校、幼兒園及周邊治安整治專項行動,切實維護校園安全穩定。在青羊區教育局召開的校園安全工作會上提出學校應該堅持"課後一分鐘安全教育",規定全區學校要利用晨會、班會等時間對師生們進行安全常識和自護自救等安全教育培訓。

家長和學生接受安全思想教育,並積極參加到維護校園安全的實踐中來。在xx岳家橋國小上學時段,有不少家長配戴紅色袖套作為家長"義工護衛隊"出現在了校門口,他們不僅送自己的孩子上學,同時看護同行而來上學的孩子。另外,學校還在學生中挑選了強壯的'孩子組建了"學生校園110",這些孩子將在校園進行巡邏和勸導。學校每週二還開設了"學生安全能力"演練,以增強孩子們緊急情況下的應急自救能力。

(二)安保人員培訓與配置方面

xx市多所國小、幼兒園的保安、教師、學生參加了由各轄區公安機關主辦的"校園安全演練活動"。培訓保安擒敵技能、為學校保衛人員發放安保器材以及組織師生與家長共同參與安全培訓。

為確保xx校園安全,xx市教育局制定了5項措施加強安全保衛,還與xx市公安局聯合推出了"一校一警"制,協調當地公安部門在學校上學、放學時段至少安排一名警察或治保人員進行巡邏。xx市教育局還規定,學校必須在校園及周邊建起三道防線,即校門外有警察、校門口有保安,校內有護校隊。1000人以上的學校要與當地公安部門聯絡設立治安崗亭或警務室。

培華國小校長楊曉丹說,學校實行了"一崗雙責"制,加強了與警方聯絡,每天上學、放學以及學校大型集會,警方、社群以及校園安全巡邏大隊都會抽調專人到學校,確保師生安全。

(三)硬體配套設施方面

xx市將投入700萬元為國小幼兒園建"校園天網",在每所學校都建立起校園安全監管網路系統。金牛區教育局相關負責人表示,目前金牛區正在幼兒園和中國小布點調研,制定安保方案,根據校園佈局在視線死角和重要聚集場所都將安裝攝像頭監控校園安全。

目前,學校重點要害部門的物防措施落實率達到100%,市教育局也督促學校新增配備警棍1860餘根,防刺手套199雙,噴霧劑128支,對講機371個。所有學校(幼兒園)均建立了消防安全檔案。其中,xx高新區芳草國小還制定了科學的安全事故應急處理預案。

xx市的國小幼兒園安全工作方面確實取得了較大的成績,為學生們健康成長和快樂學習提供了良好的環境保障。

述職報告 篇5

尊敬的領導,各位同事;

大家好!

新的一年開始了,我能再次參加水輪機金工段鏜劃班組長崗位的競聘的演講而感到十分榮幸,班組述職報告。在過去一年裡主持鏜劃組工作以來,由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和管理與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

一年來,本著敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。主要表現在:第一,班組長對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的也不是十分到位;第三,自己對管理理論的理解還不太適應小組工作的要求。需加強自身學習,提高業務水平。

經過一年來對班組工作的不斷學習、不斷積累以及總結,個人認為已具備了勝任班組長的工作。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

注意工作方式,改進工作方法,注意調查研究。充分發揮班組長統攬全域性,協調各方面的職能。把學習與創新作為全組的第一要務,並貫穿整個小組工作為始終。加強對全組重點、難點、熱點問題的把握並討論分析,確保全組質量穩定、技術提升。認真落實分工負責制,發揮當班工作人員的整體功能和全員積極性。關心班組個人生活,維護小組成員利益,努力營造團結和諧、健康向上的班組氛圍。在全面提班組成員理論和技術的同時,儘可能提高班組生產效益與產品質量。

可以說,一年來我和班組成員圍繞分廠和工段下達任務與工作發展方向想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離分廠領導的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。我將在下一年裡有信心克服不足,把工作做得更好,不辜負領導的要求與期望。

述職報告 篇6

各位代表、老師們:

一年來,學校在上級領導的關心和指導下,通過全體教職工的共同努力,基本完成了上級部門佈置的任務和學校教育教學的預定目標,取得了顯著的成績,得到了學生、家長、社會的認可和廣泛的讚譽,我們付出了汗水,也留下收穫,我們品嚐了酸甜苦辣,也留下了萬千思緒。總結一年來取得的成績,我認為我校做了以下幾件事。

1、學校教師的政治理論和業務水平得到提高。組織教師學習《師德規範》《公民道德建設實施綱要》、新修訂的《義務教育法》等相關的法律法規以及市各級各類檔案精神,組織教師參加各種培訓,適應教育新形勢發展需要。

2、健全學校民主管理體制,學校各項制度得於落實。為學校教職工的專業發展創造良好的制度環境,我們加強了校務公開工作,實行民主決策,初步改變了學校管理方式。結合學校實際,制定了學校素質發展規劃,重新修訂和完善了學校教育教學目標管理體制,進一步健全學校的教育督導評估體系並在實行中根據存在的問題不斷加以完善。制定學校加強教研組、備課組制度建設實施方案和各種教學常規管理要求,把學校的教育教學工作落實到位。

3、狠抓師資隊伍建設,教師的綜合素質得到提高。為適應教育發展的新形勢,進一步增強教師隊伍素質,把師資隊伍建設列入學校重要議程,培養出一支相對穩定、整體素質優良、個性特色鮮明的教師隊伍,對師德隊伍建設堅持“兩手抓”:一手抓師德師風教育,另一手抓教師隊伍的業務素質,不斷拓寬培訓渠道,和積極選派骨幹教師參加市級以上培訓。加強教師的職業技能和業務培訓,舉辦了公開課、說課等教師專業技能比賽,通過榜樣激勵教育,抓典型、帶群體,促提高,極大地促進了學校整體師資水平的提高。其中葉榮佳老師獲南安市優秀教師稱號;劉育彬、王志華、楊致力、陳世忠、吳華山、陳振聰、陳信轄、陳在、陳國強、黃春林10位老師獲校級優秀教師稱號。

4、強化德育工作,德育創特色。堅持德育為首,五育並舉,強化德育工作,以愛國主義教育為主線,文明禮儀教育為龍頭,以“五有五無”評比為手段,進一步貫徹《公民道德建設實施綱要》和未成年思想道德建設若干意見,大力弘揚“社會主義榮辱觀”。開展的年段為主的養成教育評比活動,每月總結表彰一批先進班級,同時敦促後進班級。邀請市教育局和交警大隊到校作交通安全知識講座,提高師生交通安全意識。在市婦聯的支援下,我們邀請豐澤區高階法官到校作法律知識宣傳,提高師生法律意識,幫助學生做一個知法、懂法、守法、護法的公民。本學期我校德育活動內容多,形式新,教育效果好,曾多次被南安市教育資訊網首頁採用。

5、深化教學改革,教學質量得到全面提高。堅持以教育為中心,落實教學常規各項要求,形成常規管理的規範化、科學化。不段更新教育觀念,優化課堂教學。抓好教研教改,積極鼓勵教師大膽進行教學改革,抓好“自主、合作、探究”學習模式的研究工作,積極開展校際和片區教研活動,進一步拓展教育教學合作領域,共同提高教育質量。重視素質教育,本學期一年級開展書法課、心理健康課程,積極開展第二課堂活動,開拓第三課堂。充分利用節假日、紀念日舉辦各種競賽、徵文、書法、講座等活動,展示學生才能,豐富校園文化生活,努力培養學生的個性和特長。10年會考,成績喜人,全a人數比率居南安市第4名,考入一中43人、國光22人,共65人,考入一級達標中學的人數達119人,位居南安市國中校前列。有8位同學獲南安市三好學生、優秀學生幹部榮譽稱號;有6位同學獲泉州市三好學生、優秀學生幹部榮譽稱號;有一位同學獲省級三好學生榮譽稱號;一個班級獲南安先進班集體稱號。

6、克服困難,迎難而上,辦學條件得以改善。加強校園環境建設,做好校園綠化、美化、淨化。新教師宿舍樓已經投入使用,極大緩解了住房緊張的局面;校門、校橋的建成,改變了對外形象,提升了學校的文化氛圍,育人環境日臻完善。

7、統籌協調,學校其他工作全面開展。學校同時搞好後勤管理提高了服務水平,做好了環境衛生,加強了食堂、宿舍的管理等工作;搞好財務管理,嚴格收費專案和標準,實行財務“兩公開,一監督”;搞好工作、團隊工作,充分發揮他們職能作用;做好辦公室文書和檔案工作,提高管理檔次。

在繼往開來的特定時代,我積極地在進行創造性的思考並付諸實踐,努力帶領學校走向發展,這一年中我個人做了以下幾件事:

1、我堅持讀書學習,我認為校長不是一個職務,而是一個職業,如果是一個職業,我必須具備這個職業所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的資訊,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列,才能領導這所學校不被激烈的競爭淘汰。我堅持不懈地吸取各方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生活中不可缺少的習慣。

2、我努力完成自己的角色轉變,轉變成時代所需要的學校管理者、經營者的角色,這一角色轉變要求我做兩件新的工作,一是學會傳播、表達自己的辦學理念;二是學會開拓市場,做好學校的對外宣傳工作,為學校的再發展爭取更多的資金支援。

述職報告 篇7

XX,XX歲,武警少校警銜,XX年入伍,現任XX市XX區消防科科長兼助理工程師,專業技術十級。

本人於XX年正式從事防火監督工作,至今已達XX年,期間歷任XX消防支隊、XX消防科防火參謀,XX消防科副科長、XX消防科、XX消防科科長等職務,始終從事技術工作,解決了眾多消防監督方面的疑難問題,一直是消防監督隊伍的行家理手和骨幹,為消防監督隊伍的建設做出了不朽的貢獻。為了真實地向有關職稱評定稽核機關彙報和反映自己近幾年來

的工作成績及工作表現,我從以下幾個方面談一下:

一、 加強業務理論學習,不斷提高自身素質。 多年來我一直沒放鬆對業務理論的學習,我深知只有掌握了豐富的專業知識才能在消防監督工作中得心應手,更好地為人民服務。因此我經常閱讀消防監督方面的書籍和報刊,堅持寫讀書筆記和心得,向各級期刊投遞消防稿件50餘篇。同時積極參加總隊、支隊舉辦的各類培訓班、研討會,與消防監督方面的權威人士探討當前消防監督工作存在的問題及所面臨的形勢。幾年來我共寫讀書筆記20餘萬字,參加各類培訓班三十多次,使自身的綜合素質得到了明顯的提高。

二、 立足本職,愛崗敬業

本人多年來一直在基層消防科工作,深知“隱患險於明火,責任重於泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務為宗旨,嚴格執法、熱情服務。在實際工作中,我認真學習上級有關監督方面的檔案精神,主動掌握這方面的知識和基礎理論,強調打鐵需要自身硬,以過硬的本領指導各重點單位消防安全責任人,抓好安全工作,受到了地方各單位的歡迎、支援和感謝,為支隊消防監督工作贏得了榮譽。

三、 順應新形勢發展的需要,努力改善轄區防火工作新局面。

在我擔任消防科科長期間,為了作好全區的防火工作我經常深入到機關、團體、企事業單位、街道、鄉鎮、派出所進行走訪,虛心聽取社會各方面的意見,採納他們的合理建議,不斷研究和探索當前防火工作的新思想、新思路。在工作態度、工作方式、工作方法上,充分發揮自己的潛能,體現自身經驗,我作為一名科長不斷增強服務意識,尊重意識,積極向支隊領導請示彙報工作,為領導當好參謀,為政府當好防火工作的參謀,並且時時刻刻告戒自己想實事,幹實事,以身作則。在當前防火形勢逐年嚴峻的情況下,以杜絕群死群傷和重大火災損失為己任。在認真貫徹落實省總隊和支隊各項工作的同時,結合我區的自身情況,突出抓重點,帶一般,使全區火災形勢繼續保持平穩,樹立了消防監督部門良好的形象,創造了優良的消防安全環境,為地方經濟發展,市政府建設,以及消防執法環境的改善做出了重要貢獻,曾多次受到上級領導和部隊首長的表揚。

除了上述具體工作外,本人一貫堅持無私奉獻的敬業原則,善於同其他同志交流工作經驗,主動徵求領導、同級以及列管單位幹部職工和意見和建議,使我的消防監督水平日趨成熟,如果上級領導認為本人符合條件的話,那麼我將更加努力地專研技術,在本職崗位上再立新功,再創佳業,以更加突出的成績向各級領導彙報,譜寫嶄新的職稱評定述職報告。

述職報告 篇8

本人某,現任某局長、支部書記;某XX有限公司總經理。主抓局、公司的黨政全面工作。

某X年是跨入新世紀的第一年,在市局的領導下,本人帶領全體員工以“堅持改革、優化結構、創新管理、穩步發展”的工作方針為指導,圍繞市局某X的工作重點,積極開拓市場,發展業務,通過全域性員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達的各項指標。現將我今年主要工作情況彙報如下:

一、各項指標的完成情況

(一)業務收入

市局下達年度計劃為6080萬元,預計今年完成6102萬元,完成年計劃的101%。

(二)收支差額

市年下達度計劃為2584萬元,預計今年完成2584萬元,完成年計劃的100%。

(三)職工收入

今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。

(四)人才素質提高

完成市局下達的人才素質提高率為15%的目標。

二、本人根據今年市局的總體思路和工作重點,結合實際我局的經營特點,實現三專案標做了以下工作:

(一)創新工作,努力完成工作下達任務

今年市局下達我局的經營任務是業務收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這麼大的增幅,大家都認為難以完成,感到壓力很大,有個別同志認為是否能與上級領導反映一下,可否將任務減一點。本人作為第一把手,我認為上級委以重任給你,就是要你為企業分擔困難,解決困難,這是一名領導幹部責無旁貸的職責。面對困難,我首先做好層層發動,統一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學習中國共產黨中央十五屆五中全會的決議、關於企業改革的有關決定以及市局有關改革的檔案,領導班子成員明確目標,有了信心,齊心合力,才能帶領員工拼博;繼而又組織了各部門負責人和財務人員,對今年面臨的形勢和困難進行分析,讓他們認識到機遇和挑戰並存,消除他們的思想顧慮;然後又組織全體員工學習市局有關改革的檔案,宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發動,使大家真正理解企業只有通過改革才有發展,要改革就會有壓力。要將壓力變為動力,只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某X商業化的思想。

信心樹起來,如何開好局是關鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業務新增點的培育。成立了專案小組,由領導班子每人落實抓一個專案,每個專案制定預期效果,分段落實,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進行經營分析,在旬分析會上,各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態進行彙報和分析,並對下一旬工作定出目標計劃,保證每旬經營任務完成。我就是這樣充分發揮了集體智慧、群策群力開好局,促進了今年的各項工作的完成。

(二)優化結構、“三流整合”、促發展

要增強企業自身競爭力,開拓市場,就必需充分發揮某X的整合優勢,不斷髮展新的業務專案,今年,我抓緊了兩項業務的發展。

1、發揮某X“三流整合”優勢,加快了某X業務發展

在廣告市場競爭激烈的情況下,我認為應發揮某X資訊傳遞、實物交換、貨幣流通的優勢,爭取主動出擊,向客戶推介某X整合業務,積極尋找新的業務。在去年底,通過向美國《讀者文摘》洽談,向客戶提供資訊資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業務一條龍服務,經過長達幾個月時間向客戶策劃推廣,邀請實地考察、洽談協商等工作,終使《讀者文摘》與市局達成合作意向,到現時為止,光是我局為其完成的業務收入已有500萬元,為我局完成今年經營任務奠定了基礎。

2、抓優化業務結構,大力發展某X業務

今年,根據市局業務結構優化的原則,我局提高某X業務佔公司業務收入比重,計劃某X業務比去年同期增50%,提出將某X業務作為我局業務發展重中之重。首先我們利用某X中心先進裝置,提高某X中心日處理能力,以優質的服務贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時,另一方面通過發展信封廣告、帳單內附廣告等新業務增加某X業務收入;再是充分對某X中心名址庫資料進行分類整理,為不同某X客戶提供資訊資料,促進資訊營銷。由於今年重點抓了某X業務發展,並實現了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。

(三)堅持改革,“三項創新”,嚴格管理

1、創新服務管理,提高員工服務意識

創新服務管理,提高服務水平,達到以服務促營收、促發展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據市局有關精神,建立健全了服務質量監督檢查機構、體系,責任落實到部門、人員,制定了日講評制度,每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。同時,根據市局服務質量監督檢查與考核辦法,結合我局實際情況,制定了《某X市某某XX局服務質量獎懲辦法》、《某X市某某XX局經營服務質量責任書》,使服務質量落實到每一個人,確保某X局服務滿意度不斷提高。

2、創新成本管理,提高員工薪酬收入

在去年底,就組織人員根據的市局的新經濟政策,並結合我局的經營特點,制定了基本薪酬加上業務收入、收支差額計劃完成的考核薪酬分配辦法,使員工收入與企業效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現了“按勞分配,多勞多得”的分配原則,而且多次召開領導班子、各部門負責人、職工代表