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一：向顧客提供保證或承諾
二：儘可能的.為顧客提供方便
三：安照客戶的合理要求去做
四：客戶服務要有特色，系統
五：質量的好壞由客戶說了算
六：提升服務品質
七：準時交貨，退款及時
八：不要讓顧客承擔任何風險
九：給客戶的價格一定要公平合理
十：顧客服務，永遠快樂
