真誠演講稿範文集錦七篇

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演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現實社會中,越來越多人會去使用演講稿,那麼你有了解過演講稿嗎?以下是小編幫大家整理的真誠演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

真誠演講稿範文集錦七篇

真誠演講稿 篇1

信合是一個很普通的詞彙,但“__信合”在我的心中卻是一座大山,一片大海,是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱裡依偎了只有五年的時間,但就是這短短的五年,信合母親教會了我怎樣做人,如何做事。她呵護著我、鼓舞著我、鞭策著我、培養著我、教育著我,使我從一個懵懂青年逐步成長為

一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發誓我要用我的全部區保護她、捍衛她,不允許她受到一絲傷害。

20xx年,我加入了__信合,從此與__信合就結下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現金押運等工作,無論在那個工作崗位,我都會全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作,去幹好每件事情。無論辦理什麼業務,我都會非常的謹慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因為我懂得“千里之堤,潰於蟻穴”的道理,一點點的不到位,一點點的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽和財產帶來了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。

從踏進信合大門的那一天起,我就真切地意識到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。

記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認識的。起初,她也是礙於情面,雖然營業部離他公司很遠,她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的餘額不是很高,但發生的業務量確實很大,有時候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費他的時間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經常給他打電話,問他有什麼業務要辦,如果有我馬上上門服務。剛開始,她不太放心,但隨著我用一片真誠一點一點的感化他後,她慢慢地接受了我們的服務,無論現金,還是票據結算,更無論是什麼時間,都能放心主動的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當然,我也是樂此不疲,因為我和他成為了朋友,她也不僅僅是我的一個客戶,更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣,無私和真誠!

我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這裡訴說辛苦,因為我是__信閤中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻,因為我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領我們不斷前進!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發展,我也將用它結束我今天的演講,那就是:乘風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海!

謝謝大家!

真誠演講稿 篇2

用真誠托起明天的太陽雄鷹能夠翱翔天空,是因為它有著征服藍天的使命;綠葉能夠迴歸大地,是因為它有著對根深深的眷戀;菸草人能夠在平凡崗位上真誠的奉獻,是因為我們有著“質量第一,顧客至上”的信念。任何產品要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是企業立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會穩定這一基石。所以,我們必須視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,真誠在每一道工序中,才能使企業在可持續發展的道路上充滿生命和活力。

我們都知道,一臺機器它是由成千上萬個功能各不相同的零部件組合而成的,裝置執行效果的好壞、功能是否正常發揮、配合是否準確到位,都取決於每個零部件是否發揮了自己的作用。企業就像一臺機器,各個職能部門就是機器的傳動軸,我們就是機器的零部件。一個企業無論他的產品廣告有多麼漂亮、包裝有多麼華麗,但是如果質量不好,那麼這個企業的生命也將是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害到消費者的利益,所以,我們只有在生產過程中做到層層把關,點點控制,那麼所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品。而我作為這臺機器當中的一個小小零部件,我關心著整個企業的發展,而此刻我要做的就是要發揮我這個零部件的作用、並且配合好周圍齒輪的執行。

質量在我心中——說明質量是由人來控制的。不管在什麼情況和條件下,人的因素是第一位的。人是管理機器的主體,人決定著質量,而非機器決定質量。實際上,我們都知道,產品質量是由企業的每一位員工生產出來的,而不是檢驗出來的!任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人,企業的生存與發展和我們的生活息息相關,把握質量就是給企業添磚加瓦,就是給自己創造財富。所以,我們只有不斷提高自身的業務水平,讓質量是企業的生命這一觀點徹底的深入到我們的工作中去,不斷的生產出高質量的產品,才能使企業在市場中站穩腳跟。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”沒有付出哪會有收穫,沒有汗水哪會有快樂。人生的幸福和快樂不是對物質的享受,而是為了實現我們的人生價值;對工作質量和產品質量的態度就是對生活的態度,只要我們能在生活中、工作中不斷的培養出熱愛勞動、熱愛工作的心態,就能夠從中體會到辛勤勞動給我們一生所帶來的快樂和充實,這種充實與快樂就是我們保證工作質量、產品質量的前提。

質量是一個準則,是一份忠誠,是一份責任,質量是企業的生命,是企業賴以生存的根本、是佔領市場的關鍵。一個企業如果沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,最終將失去生存的能力。那麼,為了企業的發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,在細節中培養和總結我們的質量意識和責任意識,嚴把質量關,用我們的真誠,托起明天的太陽,共同攜手為不斷提高產品質量奉獻自己的力量吧。

真誠演講稿 篇3

我不是太懂得怎樣代表老師們在這個特殊的日子裡給大家一些寄語,所以請各位同學在聽的時候儘管走神,回憶一下你們在六中走過的成百上千個日子裡,老師們是怎樣對你們苦口婆心地說啊,勸啊,還有恨鐵不成鋼地罵,那樣或許大家會更好地體會到我們彼此的付出。

我接下來大概要講五分鐘,我給這五分鐘的內容起了個題目,按照語文老師的習慣,這個題目是《相信最真誠的自己》。

為什麼會起這樣一個題目呢?是因為有很多願望,只要你信了,它就會變成真的。

各位同學一進入六中,就在高一的語文課堂上學習到了一篇課文,是朱光潛先生寫的,名字叫做《朝抵抗力最大的路徑走》,還沒有忘記吧?那篇文章告訴我們,“抵抗力最大的路”,就是最難走的路,但同時也就是最應該走的路,因為“走通了,抵抗力就算被征服,要做的事也就算成功”。我想,高一高二課本里的有些知識大家可能會有點模糊,但這篇課文這個名字是很難被忘掉的,甚至完全有可能一輩子都牢牢記住,因為我們一輩子都會面臨這樣的選擇:是努力爭取,還是退縮放棄?

大道理誰都會講,大家也都能理解,不過把它們用到自己身上還是有些困難的。對大家來說,不能迴避的是,高一和高二的兩年裡,有不少同學因為剛經歷過九年級的努力爭取而覺得疲倦,在高中更大量的學習任務面前,有些退縮了,浪費了一點時間。現在到了高三,遇到了一些困難,當我們想要再一次努力爭取時,會覺得艱難,這並不奇怪,更不可怕。在這個時候,我們需要一些心理上的支撐,可以回首一下,讓自己看看在這幾年裡,在自己身邊到底發生過什麼事情,是不是值得為了這些而努力?

我選一些我知道的來說,這些事情有時候會被忽視,但他們真實存在,並且有著動人的光澤。

曾經有家長和我打電話,說他孩子的事情,很憂慮,最後他在電話裡哭了。

曾經有老師下午放學後從班裡回到辦公室,因為對學生的表現失望、難過,而一直坐到晚自習結束都沒有吃晚飯。

曾經在課堂上,同學們一個接一個用自己發自肺腑的話來安慰受傷的老師。

曾經有一個班的同學因為自習課很混亂沒有抓緊時間,而每個人都寫了一張向老師道歉的小紙條,貼滿了整個黑板。

更多的是同學們一起學習,一起討論問題,一起吃飯,一起散步,一起踢毽球,一起愁眉苦臉,一起開懷大笑……

我們可以是一個平凡的集體,但一定要是一個彼此愛著的集體,在這樣的集體裡努力學習努力爭取是很幸福的吧?每個人都應該有一顆不甘平庸的心,把這些交織著汗水與淚水的事情鑲嵌在我們共同的記憶裡,讓它們變成我們無限的動力。

接下來的一百天,這樣溫暖的記憶會更多,難道我們能夠不去珍惜?

在這一百天裡,每個老師都一定會堅定地和你們站在一起。其實絕對不僅僅是這一百天,快三年了,有哪一天你們坐在課室裡而沒有從老師身上得到東西?每一天,每一個老師,都在習慣性地自燃,照暖了前方。

可惜的是,我們是不能自己上場的,在一百天後的那個早晨,我們或許會穿著紅色的衣服,帶著燦爛的笑容,站在考場外守望著你們,為你們祝福,我們也希望,那時候的你們,不要讓我們忐忑不安,而是已經能夠讓我們相信你們的實力,翹首期盼,等待成功。

其實在一百天的衝刺期裡,每個人都會有進步,我想要提醒大家的是,某一點微小的進步是不夠的,你們需要超越,超越那個喜歡找藉口的自己,超越那個想贏怕輸的自己,超越那個不敢變得優秀的自己。

相信我,在一百天的時間裡,大家的實力可以有翻天覆地的變化,只要你願意。

在11班的課室裡,我請了一位心靈手巧的同學,在前後兩塊黑板各寫了一句話。這兩句話是這樣的:無論你在什麼時候開始,重要的是開始之後就不要放棄。無論你在什麼時候結束,重要的是結束之後就不要悔恨。現在,我把這兩句話改一改,把“什麼時候”明確一下,改成這樣:你們應該在2月27日馬上開始,堅持一下,越飛越高,不要放棄。你們可以在6月10日暫時結束,憧憬一下,越走越遠,不要悔恨。

還有最後的一段話:在距離越來越近,時間越來越少的這一百天,請你們不要欺騙自己的心,不要忘記自己的勇氣,不要掩飾自己的渴望,相信父母,相信老師,相信學校,相信大學聯考,相信最真誠的自己!

因為,有很多願望,你信了,它就會亦成真的。

真誠演講稿 篇4

各位領導、老師,大家好!

本學年我擔任二年三的副班主任,時間不長,要說經驗,可能跟在座的很多副班主任差的很遠,今天我只是把自己這半年來在工作中的一些做法向大家彙報一下,如果用一句話概括的話,就是付出真誠與愛心,履行副班主任的職責,努力做好班主任的好幫手、好助手,配合班主任共同管理好班級,共同處理班級中的大事小事,把班級建立的更美好。

一、正確認識副班主任的工作。

可能有的老師認為,副班主任的工作做得好壞無所謂,反正有班主任頂著,對班級工作影響不大,我覺得這種想法是沒有認識到副班主任工作的重要性。我做過班主任,深刻感受到班主任工作的千頭萬緒,既要做好班級管理工作,學生的思想工作,還要承擔所任學科的教學任務,整天忙得暈頭轉向,還是會顧此失彼。在學校設定了副班主任以後,很多的工作被副班主任分擔了,而且當時的副班主任都老師也很有責任心,大大減輕了我的工作負擔。我做了副班主任以後,體會和認識到自己工作的重要性,我想只有我的工作做好了,才能減輕班主任的負擔,解除班主任的後顧之憂,而且能讓班主任有更多的時間和精力去思考、設計、實施更好的班級管理方法,這樣我們的班級就會更好。所以我就儘自己最大的努力,把自己的工作做好。每次到了班級,我就把管理好學生,管理好班級當成自己應盡的職責,及時掌握學生思想動態,對班級的一些瑣事我能解決的就儘量及時解決。並且我注意與班主任及時的交流,使班主任與副班主任的工作融為一體,實踐證明這樣對班級的管理會更和諧,更有效。

二、從細處抓起,認真履行副班主任工作職責。

1、目的明確不含糊。

開學初,我認真學習、瞭解了副班主任工作職責,做到心中有數,明確職責,落實好班級工作的每一個細節,力求協助、配合正班主任做好本班學生工作。

2、認真執行不敷衍。

(1)制定措施:環境衛生是校容校貌的重要體現方面。所以管理好班級的衛生是副班主任的一項重要工作。為了能讓自己把這項工作做好,我開學初制定了一系列的衛生措施,安排值日,責任到人,並有明確的獎罰制度。如:哪天衛生沒有扣分,每個值日的同學就可以得到一個笑臉,如果加分了,相應的值日同學可以加兩個笑臉。(我們班夠了5個笑臉就可以在班級積分榜上升一個格,所以學生都積極想得到每一個笑臉)。

(2)及時調整:開學初經過一個周的觀察,我發現由於二年級學生較小,要自覺地做好班級的衛生工作很不容易,一是衛生打掃不乾淨,二是不能持久保持。怎麼辦呢?首先重新審視我安排的值日生,我發現由於開始對學生不熟悉,不瞭解,值日生的安排不太合理,掃地的、擦窗槽的有幾個長得較小,心有餘而力不足,於是我把值日生進行了重新安排。找了一些長得比較大的,而且幹活仔細認真的同學負責重要的清掃工作;其次我親自示範,手把手教負責值日的同學如何能把窗臺窗槽、講桌、看板邊擦乾淨,讓他們知道如何能把地掃的不留死角、如何整理書包櫃才能整齊美觀達到標準等。對於學生桌洞學習用品的擺放,學期初我做到挨個檢查,必須人人達到整齊整潔的要求,堅持了一段時間,不用天天檢查學生也都能自覺做到時時桌洞乾淨整齊,多次受到表揚和加分。再是找三個認真負責的學生做檢查員,每天在下了第一節的課間、中午自習前負責督促檢查,如發現有沒有打掃好的地方督促值日生及時彌補,並作出相應的扣“笑臉”處罰。我自己也做到勤檢查,如,開學的第一個月每節課的早晨、課間、中午上課前,我幾乎都到教室去看看,發現有不好的地方我就親自整理好,並讓值日生在旁邊看著,下次注意。每天晚學後,我總是等學生都走後,把教室徹底打掃一遍,並把桌椅擺整齊,這樣第二天學生整理起來也簡單了很多。

(3)示範影響:除此之外,保持衛生也很重要。為了讓學生養成保持好衛生的好習慣,我除了做到勤檢查督促外,還以身作則,讓自己的一言一行始終成為學生的表率。每當走入教室,只要看到地上有雜物就彎腰撿起來,看到桌子歪了就馬上擺齊了……這些不經意的舉動,潛移默化地影響著每一位學生,開始模仿的同學並不多,但只要我發現有跟著我學的同學,我就馬上進行表揚並獎勵“笑臉”,這樣慢慢的全班同學都由被動變為主動,自覺做到看到雜物主動撿起、看到桌子不齊馬上擺齊。所以每次掃地,教室裡幾乎都看不到紙屑,只是一些沙土和橡皮擦屑。一個學期下來,我班的衛生有了明顯的進步,沒有扣過1分,而且每個月都有加分,由開始的1月至少加1分,到後來的有1個月竟加了7分,得到學校衛生檢查的老師和同學的好評。

(4)其他工作也認真對待:每期的看板,我都認真對待。從板報的格局、形式、內容,我都精心準備,向板報辦得好的班級學習,取長補短,把我班的板報也辦得內容豐富實用,格局大方漂亮,在學校被評為“一等”。校報稿的徵集我也能主動與班主任林老師徵求意見、發動學生積極投稿,飯費的收取也做到及時無誤。

三、積極主動做好班主任的副手,配合班主任做好班級管理工作。

1、真誠溝通,共同管理

做為副班主任,我除了做好自己的本職工作外,還儘自己所能,積極配合班主任林老師做好對學生的思想教育。

(1)積極參與班級制度的制定,為班主任出謀劃策。在開學初,我就積極主動地協助配合林老師的工作,和她共同瞭解學生情況,參與了班級管理制度和評價方法的設計。如:我們共同商量制定了班級積分榜,進行個人評價,得到一次表揚就可以在課本的第一頁印一個“笑臉”,每得到五個笑臉就可以在積分榜上升一個格,比賽誰先升上去,會得到不同的獎品,這個評價方法效果很好,學生競爭很激烈。

(2)有好的經驗,及時與班主任交流,共同提高。在平時,我根據自己的經驗,經常和班主任一起討論學生的學習生活情況,班級常規管理情況,目前取得的進步或存在的問題,共同商量對策,以求學生取得好的發展。在開學初,我發現班級學生上課做小動作的情況很嚴重,嚴重影響了聽課的效果。我通過“課前1分鐘注意力訓練”的實驗發現學生的聽講效果明顯好轉,我及時與林老師交流我的心得,她也進行了這個方法的實驗,經過我們的共同努力,班級學生聽講的狀況明顯好轉,做小動作的少了,課堂效率也提高了,得到學生家長一致的認可和好評。

(3)以自己力所能及的能力,分擔一些班級瑣事。作為副班主任,我自覺替班主任分擔一些瑣碎的工作,協助班主任做好每件力所能及的事。所以有空閒的時間我都會到班級督促學生自覺遵守紀律;每發現班上有什麼不好的現象和苗頭,我積極配合班主任找學生談心,分析原因,尋找對策,讓問題解決於萌芽狀態。比如在班級發現學生出現問題,或學生之間產生矛盾、遇到困難,我從不對學生說:“去找班主任解決。”而是在第一時間幫助學生協調解決,有我自己解決不了的問題再找班主任共同商量解決。如果哪個學生在紀律、學習等方面退步了,我除了找學生談話外,還及時與林老師交流,共同商討對學生的教育方式方法,以保證達到最佳教育效果。

另外,班集體開展活動時,如升旗儀式、課間操、家長會等活動,我都主動到班協助班主任組織學生,維持好秩序,確保班級學生的安全和紀律。班級的各種比賽活動,我也能積極參與,幫助班主任出謀劃策,做一些自己力所能及的工作,在工作上從不分你我,不斤斤計較。

2、關心與愛護學生,做學生的良師益友。

“沒有愛就沒有教育”,班主任也罷,副班主任也好,首先應該是愛學生的。只有用心去和學生交流,學生才會向你敞開心扉。對於班上的待進生和特殊家庭的孩子,我總是給予更多的關照。比如班上的耿嘉良,母親早逝,父親在煙臺上班,他一直跟著姥姥生活,性格比較內向、孤僻,缺乏自信。他的學習習慣很差,作業拖拉,有時家庭作業也完不成。對於這樣的學生,如果一味地批評,可能會更打擊他的自信心,收不到很好的效果。於是我對他採取了多寬容、多鼓勵的措施,經常找他談談心,瞭解他作業拖拉的真實原因,發現他的閃光點進行大力表揚,並多次與他的家長交流,商討正確的教育方法,努力樹立他的自信心。慢慢我發現他上課專心多了,敢於回答問題了,聲音也響亮了許多,心情也逐漸變得快樂起來。期末考試數學考試有了很大的進步,達到了“優秀”等次。

3、經常與家長聯絡,共同關注學生成長。

除了和班主任一起在學校裡關心學生外,我還經常與家長進行聯絡溝通,取得家長協助,多瞭解一些學生在家的學習情況,性格特點等,從而對症下藥,有的放矢;並及時向家長反饋學生在校的各方面情況,共同關注學生的每一個優缺點,這樣,才能把學生教好。我班的曲英豪同學,在學期初我發現他比較聰明,但學習習慣很不好,聽講不認真,作業字跡潦草,我及時打電話給他的媽媽進行交流,瞭解到家長比較關心學生的學習,但工作較忙,有時教育方法不太妥當,我也向家長彙報了孩子在學校的表現,給她提了一些建議,希望家長能每天晚上看看孩子的作業,一定要保證做作業要有認真的態度,首先字跡要端正、整潔,如果發現態度不認真,一定要重寫。還好,這位家長很配合,我在課堂也特別關注這個孩子,經常與家長電話交流孩子的變化。經過一段時間的共同努力,曲英豪的學習態度有了很大的進步,作業認真了,學習成績也越來越優秀。所以我覺得要教育好學生,與家長的及時聯絡交流是非常有必要的。

總之,副班主任工作雖然沒有正班主任那麼忙,那麼千頭萬緒,但是要想帶好一個班級,副班主任的工作也是不可缺少的,需要我們去研究,去多想方法。當然,在工作過程中,班主任林老師給了我很多的幫助,才使我的工作做的更好。我相信,團結就是力量,只要付出真誠與愛心,和正班主任擰成一股繩,勁往一處使,擔起同等的責任,互相合作就一定會把我們的班級管理得更好。

以上是我這半年來作為副班主任的一些做法和感受,真誠希望大家提出寶貴意見和建議,謝謝大家。

真誠演講稿 篇5

心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉籤,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往後退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那麼隱,而是微笑症鼓勵我,也許我就不會那麼害怕了吧!

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了,他看到我之後竟然不器了,只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選,我很詫異,為什麼這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由於工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之後,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什麼每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

“三分治療,七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入WTO以後,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~

人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉, 要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“視窗”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善於學習,借鑑,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!

作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的巨集偉大業而努力奮鬥!~

從心做起,真誠相待(護士演講稿)

真誠演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。 某公司位於繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業務的客戶絡繹不絕,這裡的年輕人憑著對工作的激情和細緻入微的服務讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。 某房地產開發公司是我公司對公業務大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存摺,戶數多、時間緊、金額大,當營業大廳的同事們得知這個訊息後該休班的同事主動放棄了休息日,負責跑市場的客戶經理們也來了,和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協力完成了工作任務。第二天,有的客戶想提取現金,沒想到存單、存摺都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽的業務”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉澱了兩個多月。真誠為客戶服務,也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉澱為我公司的吸存夯實了基礎、創造了條件。 這裡的青年人多,思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解,為它加註了生動的註解:說,我得把櫃檯上辦的事情延伸到客戶家裡,我要辦個理財室,領導當即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲。現在他真的在大廳創了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學營銷,學所有的公司好產品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現在他在客戶當中已經小有名氣了。 客戶良好的口碑實員工們用真誠和細緻換來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺櫃員又增加了一個重任,這時一位輪休的櫃員剛好路過單位,看到同事收了這麼多硬幣便主動留下來幫助點數打捆。

隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當我們的員工撮撮沾滿汙漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務質量,令人讚許的服務效率,令人滿意的服務態度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的'財富,因為它能像美麗的光環一樣一圈一圈地套出捨棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這裡來,客戶的支援讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。 還有一次,一位老人來我公司業務。他先看了看櫃檯上擺著的老花鏡覺著乾淨、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因為某行的老花鏡不乾淨才打消他在那裡業務的念頭。隨後老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花乾淨明亮櫃員的態度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細節決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細節,用細節征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也捨不得離開。 由於我公司的特殊業務,房地產開發公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的櫃員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準時下過班。客戶們說:“我們一直在各家業務進行比較,只有在這裡最方便,從不嫌錢髒、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認準這裡了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。

“時時保持敬業精神,處處維護客戶利益”,這是每天班前晨訓必備的話,也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的幹好每一天的各項工作,還積極學習網上業務知識、個人汽車消費貸款知識、會計結算制度等擴大知識面,他們講:學習和培訓是開啟為客戶服好務的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務客戶中做到有求必應,不求上門也要去應,贏得客戶的心。

謝謝大家!

真誠演講稿 篇7

銀行分行於20xx年4月成立,周圍經濟發達,地理位置極佳,交通便利,我行的標識在此繁體地帶顯而易見,家喻戶曉。周圍商家林立,南面正對國家電網正大門,東面有世貿大廈,西面有中信銀行新區支行,金融需求程度較高。自開業以來,分行營業部全體員工在黨委的領導下,在領導的帶領下,堅持以人為本,切實從顧客的實際出發,服務立行、真誠待客,開展人性化服務,用優質的服務締造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢銀協會舉辦“千佳”服務網點活動,我分行珍惜此次機會,獲得了榮譽。現將我行的營業情況作如下彙報:

一、利用地理優勢,創新服務思路

市的開元大道與王城大道屬於市區最繁華路段,周圍商家林立,交通發達,我行標識在此路段很是醒目,每天龐大的客流量,使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優勢,在無形中對於我行來說,也是會廣而告之。自建行以業,為了更好地開展服務,我行利用地理優勢,於休息和工作時間,舉辦了各種宣傳活動,以宣傳我行的服務宗旨為主線,輔以最新的理財產品為手段,對有興趣前來了解的人進行詳細地解答。在工作時間,利用客戶排隊等候時間,對客戶發放最新的宣傳頁,圖文並茂的內容,使客戶對於我行的服務內容加以認識和了解。

要櫃面服務做好最關鍵的“三真”:真情、真實和真功。所謂的真,是從客戶的切身利益出發,讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想,推出的服務都是符合客戶的需求,成為他們科學理財的一種手段。真情就是溝通誠懇,溫暖服務,在與客戶溝通的過程中,讓客戶感覺到我行的溫暖熱度;真實就是讓客戶能感覺到很貼切的利益,就在不遠的將來;真功,就是讓客戶感覺到我們為了他們的利益在做實實在在的工作。

街頭的宣傳、營業大廳的宣傳頁、櫃面服務的“三真”,打造了我行從內到外的服務體系,在點滴之處深入人心,讓客戶在細微之處,窺見我行服務的全貌,從而從心裡肯定我行。而我支行的地理位置,潛移默化中推進了我支行的服務快速發展。

二、真誠服務在細節中,制定細節制度微中見風範

櫃面服務是我支行的重中之重,其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。櫃面服務為了客戶的服務要求,在日常服務中更關注細節,不時地放大細節,查詢問題,有則改之,無則加勉。在整理細節的過程中,加強了各位員工的共識,使大家團結一致,為了“一切為了銀行的發展”為共同目標,集思廣益,每個人都不斷地運用自己的智慧,傳遞真誠的服務。其它各部門各司其職,恪盡職守,環環相扣,不計較分內不分內,不分應該不應該,大家相互體諒,相互幫助,形成了團結的氛圍。各個部門均制定了相應的規定,每週通報、每月考核、每季評先,管理上做到有規可依,有章可循,責任到崗,到人,規範了支行得各個部門的工作。各個部門確定服務點評,支行行長定期與大家例會商討服務細節,對於一些好的、先進事例進行點評,以服務錄影抽調的形式進行現場觀摩,以易忽視的小動作、小毛病為切入點,督促大家有個良好的工作習慣。常見的沒有微笑服務的癥結,進行服務案例演練,由有經驗的櫃員對服務細節進行手把手地演練。讓每個工作人員都能從客戶的視角來體我們不同於其它行的服務特色,感受特點。

分行營業部從營業廳的服務為切入點,對對服務視窗進行調整,以使服務更為人性化;在我支行,常有我支行員工相互之間提問題,尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體,相互提意見促進,加強服務面貌的建設。營業廳在佈局、標識指導、電子裝置的設定、內部崗位設定,都會讓客戶感覺到我支行的服務細節,讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到人的執著、真誠、溫馨和呵護。營業大廳設有專門的人員指導客戶填單,到電子銀行服務區辦理業務,有效分流客戶,前臺櫃員在業務熟練、服務熱情,舉止得當,快捷高速的效率中,使分流的客戶享受到高效、快捷的服務。VIP室設有沙發、電腦、茶水、糖果等,最大限度地為貴賓客戶服務。

三、愛崗敬業做表率,帶領團隊共

我支行對於日常工作中愛崗敬業的先進個人和先進事例大力支援,處處發揮他們的先鋒模範作用,帶領團隊服務建設更有方向性和指導性。讓全體員工時刻牢記責任,把愛崗敬業當作使命,以榜樣的力量為指導,用真誠和熱情打造支行的精英團隊。分行是一支年青的、團結奮進的團隊,全體工作人員人,平均年齡歲,名人員在本行工作的時間在年以內。為提高素質,加強管理,分行各部建立了員工卡片、員工動態談話制度,使支行能及時地瞭解各員工的思想動態,各部門建立了風險分析、服務品質點評等例會。在例會上,定期通報工作進度,點評工作,對員行表揚激勵,鼓勵員工向上的態度。支行建立各部門溝通機制,加強各部門人員的溝通協調,形成團結向上、積極進取、凝聚力強、整體業務素質逐步上升的良好氛圍。

這些優質的服務為我支行創造了很有發展潛力的銀客舞臺,在我們具體的工作過程中,贏得了客戶對我們的信任,使我行收到了社會效益和經濟效益,牢固了我行的發展根基。在強化我們內部工作的同時,還要更好地建設我們的服務體系,使我行在市場激烈的市場競爭中,處於領先位次。在以後的工作中,我們會要求自己做一名合格的人,還繼續發揚我們以往的工作作風,對於隨時出現的新事物,新情況,要分析,取之長,更好地加強我行的建設,為我省的經濟發展和社會發展盡我支行的綿薄之力。對於我們工作人員來說,盡當職守,不負重託。