2012,“人才主義”點燃人力資源轉型之戰

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舉世矚目的“2012世界經濟論壇年會”剛剛在達沃斯落下帷幕。在“大轉型:塑造新模式”的會議主題下,論壇創始人克勞斯·施瓦布倡導“人才主義”(Talentism),為世界各國指出發展新動力。為此,筆者採訪了中國人才管理的領軍人物,北森CEO紀偉國,點評“人才主義”下中國人才管理的核心趨勢。

2012,“人才主義”點燃人力資源轉型之戰

北森CEO紀偉國

“以人才、開拓和創新精神為中心的‘人才主義‘,必將成為引領中國經濟、社會進步的核心驅動。同時,競爭模式、人才體系和資訊技術的快速升級又極力催化企業人才管理的'成熟。”基於多年的人才管理實戰經驗,紀偉國預測,“2012年,中國企業將目睹人才管理的大轉型,其中人才管理、資訊科技(雲端計算+社交網路)、外包服務等幾大方面不容忽視”。

轉型一:從人力資源邁向人才管理

北森&人科院針對近2000家企業展開《2012-2011中國企業人才管理成熟度》調查,已經有超過80%的企業進入模組化人力資源管理與流程化人才管理階段。這說明,目前中國企業已經走到從人力資源向人才管理轉換的關鍵時期。人才吸引、管理、發展和留用將被企業視為頭等大事,這意味著員工繼任與發展、領導力開發、招聘管理等策略環節會成為企業人才管理業務的關注重心。

轉型二:雲端計算終結e-HR

雲端計算等新興資訊科技正在引領新一輪的軟體應用革命,衝擊人力資源行業:Gartner最新的調查研究表明,致力於開發基於SaaS模式、與社交軟體結合的人才管理軟體企業,如SuccessFactors,CornerStone等已經超越傳統e-HR軟體,取得了革命性的成功。核心原因是雲端計算為產品帶來成本低、回報快、隨需定製的競爭優勢,更能最大程度地優化使用者體驗。

與此同時,雲端計算還可以將人才管理的各個環節聯絡在一起,為企業提供全方位、一站式的服務。這一趨勢的出現更加表明,e-HR軟體的階段性使命即將結束,基於雲端計算技術的人才管理軟體會成為未來的行業主流。目前,北森一體化的人才管理雲平臺iTalent已經在中國吹響“終結e-HR”的號角。

轉型三:企業內部社交網路改變人才管理模式

2011年,智慧手機、微博、社交網路迅猛發展,我們正在進入一個被稱為Web2.0的網路時代,Web2.0時代新出現的‘社交技術’可能會從根本上改變人力資源管理工作。當社交網路技術、網際網路與人力資源軟體進行融合,並以“人”為中心設計的資訊軟體,將徹底顛覆企業的人力資源管理模式:消除等級制度,促進資訊流動,激勵個人創新,並使之形成一種集體智慧。

事實上,國外已經出現了諸如CubeTree、Chatter等基於企業(或者組織)的社交網路,助力員工溝通、協作、分享。同時,國內人才管理第一品牌北森,順勢推出國內第一個企業社交網路——tita,正在引領這一變革與趨勢。

轉型四:人力資源外包,促使企業專注於核心人才管理業務

由於勞動力成本的上升等因素,企業將會越來越多地尋求將“事務性”的工作外包,從而降低成本、更加專注於核心人才管理業務。而人力資源外包的形式也不斷多樣化,從最早的人力資源外包業務,拓展到如今的RPO招聘流程外包、校園招聘外包、盡職調查外包、薪酬調查外包等,而人才評估、管理諮詢、人才管理軟體服務等業務也將以外包的形式出現。北森CEO紀偉國表示,企業只有將“事務性“工作外包出去,才使HR有機會從事真正的人才管理業務。