摘要：教學質量一直以來是教育的關鍵點，高校在近年來在教育教學質量問題的解決水平上有了不斷的提高和完善，不過針對時下的發展與社會的需求仍然還需要進一步的提高，需要在教學方案的制定、教學的具體實施和教學改革三個關鍵過程進行科學的管理，本文就高校教育教學質量管理的關鍵過程管理進行相關問題的分析和總結，希望對高校教育教學質量管理起到幫助作用。
關鍵詞：高校教育;質量管理;關鍵;過程管理;教學
高等教育的核心就在於教育教學質量的提高，隨著時代的進步與社會的發展對人才的要求變得越來越高，也需要高校在教育教學質量上嚴要求，強管理，從而才能在人才培養上與社會的發展形成協調的互補，而高校的教學質量的提高是需要採取有效的質量管理措施來實現的。
一、高校教育教學質量的正確理解
(1)市場的需要
高校培養的人才就目前的教育形式來講需要知識、能力與素質三位一體的綜合培養。高校畢業的大學生進入社會由社會中的用人企業單位接收大學生，用人企業需要通過對大學畢業生群體層層篩選，從各個方面衡量和研究是否符合自己企業的要求，因此，從市場的角度企業需要人才的角度所提出的要求就是高校教育教學質量的衡量目標。
(2)學生的需求
學生作為被培養的物件一方面是被教學質量因素所規範的.同時又是教學質量的直接受益群體，從學生的角度，能夠在畢業後具備專業知識和能力的同時能夠選擇自己喜歡的領域一展頭角，從這種學生的訴求的角度提出的要求也應該作為高校教學質量的目的。
(3)社會公眾的需求
我國的社會形態處於社會主義初級階段，而高校實施的高等教育目前仍屬於教育資源中的優勢稀缺資源，因此從社會構造與進步的角度需要走入社會的高校學生在素質和思維上能夠走在時代的前列，引領社會向著積極進步的方向前進，從社會發展的角度也對教學質量提出了要求。
綜合以上三點內容要求高校教育教學能夠培養學生良好的道德修養，並具備紮實的專業技術知識，還需要具備較強的工作實踐能力，並且能夠把所學知識與其他知識綜合運用起來，需要其具備更好的適應能力和高效完成業務的能力。而這也也形成了對高校教學質量的科學內涵與最基本的評價指標。
二、高校教育教學質量管理中關鍵過程
高校教育教學質量是對社會人才需求調研、學校的特色戰略選擇、人才培養目標制定、教學方案制定、教學的實施和教學改革六個互聯的基本國策共同作用的結果，其中教育教學方案的制定、實施與改革是體現教育教學質量的關鍵所在，是決定教育教學質量的關鍵過程。
(1)教育教學方案的制定
教學方案的制定需要在以下幾個方面著手準備：1.熟悉高校的教學流程具備教學豐富經驗和技能。2.全面掌握專業知識，精通專業知識的教學與技能的培養。3.掌控學校的教學資源。4.非常瞭解用人企業的需求。基於以上準備才能通過教學經驗及教學方法的創新來實現教學方案的制定。
(2)教學方案的實施
教學方案的實施需要在教學內容、教學方法和教學氛圍三個方面下功夫，要求教學內容與教學方案保持一致，結合教學方案的指導，將教學內容進行整合進而進行課程的安排，而在教學方法上需要去探索和研究有助於學生理解記憶和運用的方法以實現教學效果，而從教學氛圍的角度需要教師與學生之間能夠關係融洽並有效溝通，便於教師與學生之間的相互瞭解也使教學在氛圍上輕鬆，幫助學生更好的理解專業知識。
(3)教育教學的改革
時代在發展，社會在進步，傳統的教學模式已經不能全面的詮釋教學知識與技巧，因此，為了迎合社會的發展與科技的進步需要教學改革以實踐為基礎，使教師的教學技巧提升到學生實踐能力的鍛鍊以及用人單位的建議成為改革所需要解決的問題。
三、教育教學質量管理中關鍵過程管理建議
(1)教學方案制定過程管理
教學方案的制定過程需要通過組成工作小組後進行前期資訊的準備及交流進而完成初稿，然後再討論再修改，再從整體方案交流討論最終定稿。整個過程需要整合各個方面的資源和資訊，以事實為依據，結合相關職能部門的人員意見和建議使方案具有可行性與時效性。從而為後續管理做好理論與實踐的基礎工作。
(2)教學方案的實施過程管理
教學內容上要求教師具備全面系統的專業知識外，參與學校的相關培訓和研究中，進而保證教學內容與教學方案的一致性。
教學方法上要求加強教學的培訓與考評，從專業知識的角度和教學研究的角度進行教學方法的深入。並且廣泛開展有效的教研活動從而促進教師之間的交流，提升教學的有效性。
教學氛圍上需要高校結合學校的歷史文化提煉學校的核心價值，能夠深入到學生的思想中並長期進行倡導推廣，起到引導和約束的作用。
(3)教學改革過程管理
教學改革需要結合師生交流與用人單位的資訊反饋，保證人才培養目標與市場需求的一致，另外不斷的在教學中及時吸取經驗，不斷總結從方法內容等各方面取得進步使教學質量得以保證。
四、結束語
綜上所述，高校教育教學質量的關鍵過程的科學管理是提高教學質量的有效途徑，因此需要高校在教育過程中對關鍵過程的管理加強重視，並結合以上方案科學的進行改進和完善，以期為社會輸送更多優秀人才。
參考文獻：
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