如何成為一名優秀的高校後勤人員

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後勤是高校重要的組成部分之一。雖說高校後勤的工作都是由一些不起眼的小事構成,但高校的教學、科研和生活都和後勤息息相關。如果在後勤工作過程中稍微疏忽大意,就可能留下隱患,進而會影響學校穩定。而要避免這些現象的發生,除了要制訂嚴格、科學的管理制度外,起決定的因素還是人,說到底,就是要靠後勤各個崗位的人員用心、腦去做事。那麼,什麼樣的後勤人員才會去做到這些呢?在這裡,培養和造就優秀的後勤人員顯得尤為重要,那如何成為一名優秀的高校後勤人員呢?
講政治,善思考
恐怕談到政治,有人會講,政治是領導幹部的事,跟我們後勤人員又有何關呢?其實,政治跟我們每一個人都密切相關,它關係到一個人立場是否堅定、思想意識是否健康。一個政治立場都不堅定的人做事又怎麼會有原則呢?而沒有原則又怎麼能做好事呢?更何況高校後勤是為高校師生人員提供服務的視窗,肩負著“三服務、兩育人”的重任,後勤人員的一言一行、一舉一動都會直接影響到後勤在師生人員心目中的地位,最終反映出後勤人員素質的高下。因此,作為一個優秀的後勤人員,在工作中必須做到講政治,善思考。一是政治上同黨中央保持高度一致。不管你是後勤領導,還是普通人員,都要不斷加強自己的政治修養,錘鍊自己的思想修為,從而達到政治可靠、思想純潔,都要對師生人員懷著一顆赤誠的心、感恩的心,有高度的責任感,確保自己的思想不“拋錨”,從而堅定工作方向;二是工作上善於思考。不管你是黨員也好,不是黨員也罷,既然在其位,就得謀其責。每個崗位都有每個崗位的工作職能,除了嚴格按照規章制度辦好事以外,更重要的是還要從不同角度、不同層面去思考如何做好這件事。
講嚴細,求高效
後勤的工作崗位都是平凡瑣碎的小事,很難幹出一些驚天動地的大事。它的工作性質決定了不可能做出超乎尋常的事情來,但這並不意味著不值得去做。因為後勤出事直接影響到學校的穩定,而後勤要想不出事,就不能急功近利,就得解除浮躁的心理,就得有一顆平常心,甘於平凡,樂於平凡,在平凡中找尋自己的價值。而做到這一點,就必須從點滴做起,從大處著眼,從小事做起,從細微處入手,做細工作當中的每一個環節,不讓差錯從我手中發生。因此,作為一個優秀的後勤人員,在工作中還必須做到講嚴細,求高效。一是嚴以律己,寬以待人。“不會寬容別人的人,是不配受到別人寬容的。”尤其是後勤作為服務為主的工作,做到“嚴以律己,寬以待人”顯得更為重要。而嚴以律己說到底是一種嚴謹求實的學習態度,是一種積極向上的精神;寬以待人說到底是一種謙謙有禮的風貌,是一種胸懷寬廣的品質。要做到嚴以律己,就要控制自己的思想行為,做有利於後勤的事;寬以待人則要求做事問心無愧,坦坦蕩蕩,虛懷若谷,成人之美,先人後己的同時,還要學會換位思考,寬容對待他人,別人怎麼對你,是人家的事;二是細緻入微,體現真情。在為師生人員服務的過程中,要有一葉落而知天下秋的靈敏,做到七個多一點:微笑多一點、說話輕一點、嘴巴甜一點、腦筋活一點、行動快一點、效率高一點、做事多一點,從而把後勤人員的真實情感表露出來。
用心做事,追求卓越。所謂“用心”,一是要有認真負責、細心做事,努力進取的工作態度;二是要有悟性,要據勢應變、創新高效地完成工作,不斷追求卓越。
講技能,多面手
後勤是個“小社會”,“麻雀雖小,五臟俱全”。後勤的工作雖說不能行行出狀元,但後勤的事務紛繁複雜,事事牽涉到學校的教學、科研和師生人員的生活,稍有不慎,就會成為後勤不穩定的隱患,進而影響學校穩定。身處後勤的人員,你不可能窮盡後勤所有崗位的技術特點,但你完全可以勤學苦練成為某一方面的行家裡手,並能出色地完成自己的本職工作,直至成為多面手。如果你是辦公室的一名人員,要想出色,要想優秀,你就必須做到“三熟兩強”:掌握上情,摸清下情,瞭解當前國家對後勤的政策;辦事能力強,文字綜合水平能力強。簡言之,拿起筆能寫,開口能講,有事能辦。如果你是一位廚師,就是要充分發揮你的廚藝將菜炒好,確保菜的色、香、味俱全,讓每一樣菜都有可吃性,做到菜品的價效比合理,讓師生吃出花樣、吃出營養等等。只要摒棄不思進取、得過且過的心態,用心做事、用腦做事,完全可以在你的工作領域成為一名學有所長別人無法替代的人員,儘管後勤的崗位是平凡的,而所做的工作能夠為學校培養社會棟樑之材卻又是不平凡的。
講奉獻,肯吃苦
人們常說,高校後勤是一支特別能戰鬥、特別能吃苦、特別能奉獻的團隊。一是後勤突發事件多,必須隨時提高警惕,排查安全隱患,這就不能以上班時間為工作時間;二是發生突發事件時,必須要不分白天、黑夜搶時間、搶速度爭取在最快的時間內解決戰鬥,以免影響師生人員的生活,尤其表現在停電、停水事件上,牽一髮而動全身;三是後勤以服務工作為主,難免會有不理解、挨批評、受委屈的事件發生,這就要求一切從工作出發,一切從大局出發,著重檢查自身的工作是否到位,而不是論是非、辯輸贏;四是以師生工作的時間為後勤工作時間,犧牲節假日,甘於吃苦,甘於寂寞,甘於清貧,學會剋制自己,做到既任勞又任怨。因此,要想成為這支團隊裡的優秀人員,必須要講奉獻,肯吃苦,而不是遇事斤斤計較,要在大事上講原則,在小事上講風範,做到“不可能左右天氣,但可以改變心情”。
 講紀律,守規矩
做人講原則,做事講規矩。從大的方面講,要不折不扣地遵守國家法律;同時行有行規,不同的領域、不同的環境有不同的行為規範,不管是明規則,還是暗規則,只有依規則而行,才能把該做的事情做好。高校自後勤社會化改革以來,都不同程度地實行了“小機關,大實體”,在管理體制和執行機制上,正在朝著新型高校後勤保障體系逐步進行規範完善;後勤工作職責和崗位細則都在細化,正在朝著管理精細化的目標邁進。在廉潔自律工作過程中,尤其是後勤中層以上的人員,手中都多多少少有一點權力,如何用好權、辦好事顯得尤為重要。這就要求中層以上的人員要給自己的興趣愛好“裝把鎖”,給自己的交往應酬“設道崗”,千萬不要讓興趣愛好成為別人的突破口,做到自重、自醒、自警和自勵。在後勤服務的過程中,既要按照後勤的規章制度去執行,做到講紀律,守規矩,又要靈活處理,堅持以人為本,堅持以師生為懷,達到既不影響後勤形象,又能出色地完成本職工作。
講團結,顧大局
現代社會靠個人單打獨鬥的時代已經是一去不復返了,取而代之的團結協作顯得越來越重要。後勤是整體,註定要各個部門並肩戰鬥,而不能相互推委,相互拆臺。這就要求後勤部門的人員都必須內講團結、顧大局,外講協作、維護整體。一是以忠誠之心維護團結,要多彙報,多溝通,有利於團結的話傳,可能不利於團結的話不講;二是以熱情之心協調關係,要滿腔熱情搞好人際關係協調,熱情周到為師生服務;三是以真誠之心促進團結,要多關心人,愛人者,人恆愛之,敬人者,人恆敬之。

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