經過五年的市場實踐，我個人以為做好市場銷售，您需把握以下幾點：
一是要勤奮。市場是“跑出來的”。如果說做銷售不走出去，那是很難做的，您想啊，現在是市場經濟，競爭十分激烈，你不上門，會有很多的人上門，你不主動出擊，別人有的是，何必非要去買你的呢？記得有這樣一則故事，某大汽車公司招聘銷售代表三名，一人去應聘，走到公司門口時猶豫不決，最終還是鼓足勇氣進去應聘了，負責招聘的是懂事長本人，懂事長告訴他：“你是第一百三十一個應聘者”，聽到這，這位應聘者瞬間變得有些恐慌，因為他認為一百多人，怎麼會選擇自己呢，何況自己以前沒有從事過汽車銷售？懂事長接著說：“但你被錄用了。”於是這位應聘者甚感吃驚，問懂事長為什麼會錄用他，懂事長告訴他：“因為你是第一個上門應聘的人，我不錄用你錄用誰？”因此，主動走出去上門，您就已經成功了一半，不是嗎？
二是為所有客戶建立檔案。您不僅要為現實的客戶建立檔案，更要為您的準客戶、您的競爭對手建立檔案。只有您非常熟悉地瞭解您自己的客戶、對手，包括他們的興趣愛好，資源有無等，這樣您才能掌握他們的需求，更好地判斷什麼時候他們會需要什麼或是對什麼感興趣？如此以來，當您的客戶面對您的時候，他會覺得您十分重視他們，有生意自然是您的了，因為在他們心裡，您是如此瞭解、關心他們啊。不是還有句話叫“知己知彼”嗎？
三是用心管理您的客戶。做為客戶他們追求的是消費滿意。如果您在經營過程中只顧開拓，不重管理，您會把現有的客戶失去。您要為他們做好每一次服務，哪怕是很小的事，“勿以善小而不為”嗎？越是小的事情，越能體現您對客戶的重視，他們滿意了，就會給您四處宣傳。因為他們會為自己享受到好的服務而感到自豪，自然會情不自禁地說出去，這就是我們所說的“口碑”。
