辦公室常被稱為機關的機關，是一級機關部門的辦事中樞，是上下左右相互聯絡的橋樑，其地位作用不言而喻。辦公室主任要挑起領導辦公室的重擔並勝任崗位，就應當具備相應的綜合素質，而此等素質的內在支撐與外在表現，筆者認為當是學會“五牛”：
一是牽住“牛鼻子”。
牽頭拉總是辦公室基本的工作職能，“穿襖提領子，牽牛牽鼻子”，辦公室要發揮基礎作用，辦公室主任就應當學會牽住“牛鼻子”，牽住機關部門的核心工作或者說關鍵抓手，通過以點帶面，促進機關全域性工作的開展。首先要找準“牛鼻子”，從巨集觀上看待各項工作，透過現象看本質，找出能夠“牽一髮而動全身”的關鍵性抓手。其次要抓住“牛鼻子”，時刻將核心工作攥在手裡，通過它來引領各項工作任務為了一個大局、向著一個目標前進。第三要牽緊“牛鼻子”，抓住還不夠，必須得牽緊，還要注意緊盯、督導、推進這項“牛鼻子”工作，確保各項工作不鬆散、有合力。
二是挺起“牛脊骨”。
綜合計劃是辦公室重要的工作內容，辦公室就像機關的“外腦”，如何統籌謀劃好機關各項工作，直接關係到一個部門的工作成效，為此，辦公室主任在謀劃機關工作時應學會挺起“牛脊骨”，拎起各項工作。首先要“定好基調”，根據部門領導指示要求，準確研判形勢，正確領會意圖，對部門工作拿出總體的基本考慮和整體的設計安排。其次要“把好佈局”，統籌年度各項工作，區分主次大小，區分輕重緩急，科學合理地安排工作佈局，分配工作精力。第三要 “引好方向”，脊骨是提拎四肢的主幹，辦公室應當一馬當先、表率在先、挺起脊骨，引導好各項工作“同向流動”。
三是甩開“牛蹄子”。
衝鋒姿態是辦公室日常的工作狀態，畢竟機關各項業務工作往往比較專業，而各業務部門之間的溝通聯絡就需要辦公室去協調，辦公室作為 “急先鋒”，應當學會甩開“牛蹄子”，衝鋒“打頭陣”，奮力“向前奔”。首先要“大踏步”，豪情滿懷、躊躇滿志地抓工作，該走則走，當跳則跳，以大步流星的姿態去接近目標、完成任務。其次要“快踏步”，不能走一步看兩步，更不能走兩步停一停，工作的連貫性靠的就是快踏步，一步接一步。第三要“猛踏步”，蹬蹄子的時候卯足勁，甩蹄子的時候用足勁，抓工作迅速果斷，這樣“跑起來”才像一名衝鋒陷陣的有戰鬥力的“戰士”。
四是使好“牛脾氣”。
柔性協調是辦公室主要的工作方法，而搞協調往往會遇到麻煩甚至困難，此時如果繼續柔下去往往會誤時誤事，因此有時適當發點“牛脾氣”，較真一點，硬氣一點，是辦公室主任成事的一張“底牌”。首先要把握好“牛脾氣”的落點，明白髮點犟脾氣純粹是為了推動工作、完成任務，而絕不能以之為名亂髮脾氣，甚至狐假虎威，藉著部門領導名義發號施令。其次要把握好“牛脾氣”的時機，只在協調不暢時才“發作”，在工作開展順利的情況下就應當“偃旗息鼓”。第三要把握好“牛脾氣”的分寸，根據事情的大小、輕重、急緩程度，靈活而定，不能動不動就“牛氣沖天”。
五是涵養“牛精神”。
牛的精神是辦公室鮮活的工作靈魂，牛憨厚老實、腳踏實地，勤懇苦幹、任勞任怨，吃的是草、擠的是奶，此等風骨十分符合辦公室的工作性質，辦公室主任應當從中受到啟發，學會涵養非一般的“牛精神”。首先要將“牛精神”內化於心，像魯迅先生倡導的“俯首甘為孺子牛”那樣，時時處處學習牛的優秀品質，將之轉化為自己的潛在意識。其次要將“牛精神”外化於行，在吸收精神實質的同時釋放精神驅動，用自身的模範言行領導好辦公室工作。第三要將“牛精神”普化於眾，身體力行地當好一頭“領頭牛”，力求將“牛精神”普遍化於部屬，培養吃苦善戰的“一群牛”。