銷售店長，是一個承上啟下融匯貫通的一個職位，是聯絡店長與全店銷售工作的一個重要的環節和紐帶，是執行總部相關銷售政策規定的重要監督角色，從而達到維繫全店銷售增長的目的的職務。所以對銷售副店長的整體能力要求是非常全面的，下面將闡述一下作為一名銷售副店長應具備的能力、素質及條件。
1、忠實、忠誠於企業應擺在首位!
2、積極心態：作為一個零售服務行業，我們不得不承認我們的工作是多麼的辛苦和枯燥，所以這就要求我們必須保持一良好的積極的銷售心態來面對我們每天的工作，把積極的一面展現給我的團隊，展現給每一個顧客，這就是銷售工作首先也是必須具備的條件。銷售是很辛苦的一件事情，你必須學會從中得到樂趣，不然你將被最先淘汰!不斷的向前爭取銷售，就像NBA打比賽一樣不到最後一秒決不放棄的精神。“銷售就好比海綿裡的水，你越擠它越有”強調的是積極的去爭取。要有德國人的態度、美國人的思想、日本人的精細
3、全域性觀：處理事情解決問題要從公司從店裡的整體利益出發，切記出現小團體意識，有些事情要考慮到店的整體利益，有些事情就要考慮到公司的整體利益。比如前廳營業處與辦事處是分開進行銷售考核的，無論哪裡的客戶只要到了商店就是我們共同的客戶，無論營業處、辦事處、款臺、開票、送貨等部門都要全力、全心的去服務，這叫 “全員銷售”。再比如各個店都設立外阜開發辦事處，那麼屬於原有店面的客戶其他店面應迴避開發，應激勵開發沒有屬於公司這個大家庭的客戶，如果原有店面維護不好那麼可進行商議協助服務或者經談判原有店面和客戶同意可轉移。絕對避免用一些非法手段搶奪客戶，那樣受傷的只能是客戶，最終還是公司損失!
4、服務意識：服務包括內部和外部服務，內部主要指員工之間的服務，外部主要指顧客和供貨商的服務。服務客戶的意識，服務客戶分為三個層次：1)表面性服務客戶，就是最基本的服務表面性工作如見面問好、打招呼、尊重顧客、接打電話服務用語等。2)培訓客戶的服務層次，將顧客不知道的流程、產品知識、制度等方面通過各種途徑傳達給你的顧客。3)為顧客著想，就是將你的立場經常性的換位思考，站到顧客的立場考慮問題，很多問題就迎刃而解了!如果能讓你的客戶站到你的立場考慮，那麼你將更成功!
5、培訓中層管理及執行力：“師者所以傳道授業解惑者也”——沒有笨學生，只有笨老師。沒有笨顧客只有笨業務員!實行淘汰機制，製作中層管理人員的考核方案，始終達不到考核標準的你必將被替換。讓那些所謂的“南郭先生”都滾回家去吧!這樣就會增加管理層的責任心，你真的達不到就像馬雲說：“是制度將你殺掉，並不是我馬雲要殺你”是您不合格，你只能捫心自問。如果您放縱你的中層管理那麼將是一件非常可怕的事情，打造團隊就從您的中層開始。考核包括：執行力度、流程情況、員工服務等
6、流程掌握：就是對店裡及公司的相關規定流程瞭如指掌，以備利用核查!不懂流程您將無法實施管理工作。
7、財務知識：具有最基本的財務方面的知識，最好能看懂相關財務報表，這是將財務風險降到最低的必要條件。
8、溝通意識：溝通包括內部溝通和外部溝通，內部溝通主要指：對上級和下級的溝通，上級應包括店長及總部的溝通。尤其要求內部溝通必須很順暢，這就要求銷售店長本身就要具備良好的溝通方式、溝通方法、語言技巧等，光溝不通不行，必須“溝通了”。外部主要來之於顧客的溝通，這就要求談判技巧及維護客戶的能力要很高超，能將客戶的銷售量掌控，如果遇到投訴既不能得罪顧客又能將客戶很好的維護住，這就要求使自己的溝通談判技巧爐火純青!
9、良好的工作習慣：這是嚴格要求自身的一個體現形式，作為一名店裡中高層管理者，必須嚴格要求自己，很多方面應作出表率作用，身體力行。同時自己養成一個良好的工作習慣對於自身而言也是進步的體現，為打造一名職業經理人而努力前行的條件!
10、充滿著激情和活力：作為一名服務行業的經理人，充滿活力是很基礎的東西，而且要想盡一切辦法將這種激情和活力灌輸給你的團隊!使你的的整個團隊都充滿著激情和活力，那將是一個朝氣、蓬勃、向上的團隊!這將有利於你的各項方法和措施的執行，打造更好的團隊。
11、管理協調能力：全店是一個團隊，但有N個部門，N小個團隊，N個小團隊就是全店這個團隊中的部分，如何協調好各個部分之間的關係從而更有利於全店銷售工作的進行以及貫徹執行總公司和店內的相關規定。“管理”更注重的就是協調理順，這是要講究方法的，直接的就是協調人與人之間的關係，使其從全店利益出發從整體出發，最後達到互通共榮的目的!灌輸強調“和”的思想。
12、預知能力：一個能解決問題的領導只能算是一個好領導，但卻永遠也稱不上是一名優秀的領導。一名優秀的領導必定要具備預知和感知能力，預知銷售：對於一些客戶的購買計劃要有很強的預知能力，從而掌控銷售任務。預知風險的能力，也就是要具備風險意識，對於一些流程的漏洞以及存在和即將發生的風險具有預知意識，從而將風險降到最低，為公司挽回更大的損失。這就是“防患於未然之前，定勝於治亂於已成之後”
13、產品知識掌握：這將是你談判和維護客戶的基本條件，管理店面的時候如果你對產品知識一竅不通那麼您的管理將無從下手，因為你是一個外行!所以不斷的學習產品知識，才是你行業立足的根本。
14、法律意識必須具備：這就必須要具備了
作為一名銷售店長首先必定是一名優秀的員工，但一名優秀的員工就未必能成為一名銷售副店長，這裡強調的是自身能力和自己嚴格要求的以身作則的工作習慣。銷售副店長的職位在銷售工作中起到至關重要的作用，它強調的是如何更好的組織自己的充滿激情和活力的團隊，協調組織內部各種關係使其達到最優化的組合，然後按照某種方式和方法達到既定銷售目標的過程。不斷的加強自身的全方面的能力勢必會有助於管理和協調團隊，更有效的達到既定目標。