客戶總監的定義是什麼?

才智咖 人氣:2.8W

總監:一般為某項領域的第一監管人,如專案工程總監,財務總監,人力資源總監,執行總監等,在企業中也是高層管理人員。 執行總監是被授權全權負責某個區域公司的所有專案.1、 制定專案執行計劃,確保執行部門的資源分配和合理性,負責按照專案要求招聘培訓、管理、監督兼職人員,並指導下屬人員開展工作; 2、 負責嚴格監控該專案的實施,保證專案按質、按量完成; 3、 負責專案組與使用者的溝通與協調,以及專案組與公司內部資源的分配與優化; 4、 及時總結專案執行過程中碰到的技術問題,並和技術研發同事及時溝通尋求解決方案; 5、 監控執行過程,協調執行中與客戶方面所發生的問題,通過高頻率的市場拜訪掌握執行的真實情況; 6、 對區域內執行和最終執行的結果進行全面公正的評估,分析原始資料,撰寫總結,向總經理彙報; 7、 負責現有產品的完善,領導編寫相應的執行流程。 董事的分類就包括執行董事、非執行董事與內部董事、外部董事. 執行董事是董事一部門. 執行董事是和非執行董事是相對的,所謂執行董事,他本身作為一個董事是參與企業的經營。 而獨立董事就是國內跟公司沒有任何關係的,可以獨立發表自己的觀點,對公司的董事會決策包括一些重大的問題獨立發表意見。證監會要求,他的意見必須是獨立的,不會受到某一個集團利益的指示。執行董事它本身是在公司裡面有其它的工作或者業務相對的獨立董事。

客戶總監的定義是什麼?

客戶總監(Chief User Officer)主要為客戶制定媒體關係策略和公關活動策劃,達成客戶的市場或傳播目標;督促客戶服務團隊執行媒體及公關活動,有效分配資源,並保證服務團隊的工作質量;負責監督公關專案的計劃和實施,使公關專案能在預算的時間和費用內完成;積極拓展客源及開發公司業務;與客戶進行緊密的業務聯絡和溝通。工作範圍 1.負責對下屬AM、AE進行日常管理,配合公司進行部門建設; 2.客戶日常專案、管理、專案推進與執行監控; 3.配合公司設定開拓客戶的目標; 4.客戶日常接洽與維繫; 5.和客戶建立良好溝通; 6.專案的業務與財務控制; 7.協調並激勵、領導各協同部門共同推進專案; 8.管理各部門資源完成專案; 9.組織市場資料整理; 10.整合內部資源進行專案提案。

TAGS:總監 客戶