專案管理目標如何確定

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導語:專案管理要有一定的目標,才能有效實施。下面是讓我們瞭解一下如何確定專案管理目標吧!

專案管理目標如何確定

1.界定專案目標首先要明確確定專案目標的主體。

專案目標的確定需要一個過程,在專案初始階段,專案目標往往難以非常清晰、具體地描述,要清楚地界定專案目標,首先要明確專案目標的主體,因為不同的人思考的角度不同。在理想的情況下,整個專案團隊和所有的利益相關者都應參與專案目標的確定,這可以最大限度地增強歸屬感並減少出現誤解的可能性。

2.專案目標的確定要考慮利益相關者不同的期望和需求。

專案利益相關者包括專案當事人和其利益受該專案影響(收益或受損)的個人和組織,如政府的有關部門、社群公眾、專案使用者、新聞媒體、市場中潛在的競爭對手和合作夥伴等。專案不同的利益相關者對專案有不同的期望和需求,有的期望和要求相去甚遠,甚至互相牴觸。例如,投資者更關注投資收益,承包商也許十分在意時間進度,設計師往往更注重技術方面,政府部門可能關心稅收,附近社群的公眾則希望儘量減少不利的環境影響等。要明確專案目標,必須首先明確哪些是專案利益相關者,他們各自的期望和需求是什麼,對這些不同的需求加以協調,統籌兼顧,以最大限度地調動專案利益相關者的積極性,減少他們的阻力和消極影響。

3.專案目標的確定要充分考慮實現的可能性。

專案要達到的目標是根據需求和可能來確定的。專案利益相關者在提出其需求時,未必充分地考慮了其實現的可能性。在確定專案目標時,要充分考慮這些要求實現的可能性,有時可引導利益相關者去追求進一步的需求,有時要幫助他們放棄不切實際的需求。另外,提要求的.人和做工作的人要一起研究商議,因為只有做這項工作的人最清楚是否有可能完成所提出的要求。

4.專案目標的確定應有一定的靈活性。

專案利益相關者的需求是在不斷髮生變化的,專案需求的變化將引起專案目標的變化。所以專案目標的確定應該有一定的靈活性,應該允許有一個變動的幅度。不過一旦專案目標發生實質性變化,它就不再是原來的專案了,而將產生一個新的專案。

5.對專案目標的描述應力求明確、具體。

目標的描述應力求反映專案的本質目標。對專案目標的描述應明確、具體儘量用定量化的語言進修描述,保證專案目標容易溝通和理解;專案的目標應是現實的、簡單的,避免理想化、複雜化;專案目標應是結果導向的,能夠對專案團隊其激勵作用。

6.明確專案目標的評價標準。

要清楚地界定專案目標,還需要回答如何界定專案的完成、判斷專案成功的標準是什麼的問題。研究表明,在專案開始之前,如果專案經理、專案團隊成員和其他專案利益相關者對專案成功的評價標準有一致的認識,則會大大提高專案成功的機率。如果沒有一致的評價標準,則會促使各方追求各自非公開的目標,偏離專案目標,使專案整體失敗。在成功的專案中,專案各方都在向一個共同的目標而努力,專案各方都實現了各自關注的目標。判斷專案成功的標準有以下幾點:

(1)實現了既定的組織目標;

(2)為業主提供了令之滿意的收益;

(3)滿足了業主、使用者和其他專案利益相關者的需求;

(4)滿足了既定交付專案產品的需求;

(5)專案產品完全符合質量、成本、進度的要求;

(6)使專案團隊成員、專案的支持者感到滿意;

(7)使專案承包方獲得利潤。