Cell 26歲 某合資企業 月薪2500元左右
說起我與老闆正面交鋒的經歷，現在想來自己實在是幼稚，不過這也是我人生經歷的一部分，沒有什麼要去迴避的。
當初是初生牛犢不怕虎，剛進公司工作，什麼事都比別人要賣力，一心只想努力工作闖出一片屬於自己的天地來。但是工作1個月下來，公司種種情況都讓我這個沒有什麼社會經驗的愣頭青年十分擔憂，同事之間的一些小動作我也看在眼裡，擔心在心裡。權衡之下，我打算向大老闆提出自己的建議和“報告”自己的發現。但是像我這樣的小職員是沒有辦法得到和老闆交談的機會的，一是因為級別懸殊太厲害，實在難以高攀，排著隊伍等候接見的人怎麼輪都輪不到我；二是因為老闆很忙，經常出差在外，我根本摸不準他的行蹤。我決定用書面的形式與老闆交流。連熬了兩個通宵，整理了我的報告，通過同事的幫忙最終順利交到了老闆的手中。但是沒有想到的是，我辛辛苦苦趕出來的報告就這麼石沉大海了。我當初甚至還懷疑同事究竟有沒有把我的報告交給老闆，當時的`心情真是複雜，既期待老闆找我談話又擔憂是否內容上面出了什麼問題。時隔一年多，我依然沒有和老闆正面對話的機會，但是我的心態卻有了質的變化。我想起當初的報告，就覺得自己那時候的稚嫩在老闆面前真是慚愧，不知道老闆會不會笑我傻。
面對老闆的第一次怒氣
車先生 24歲 就職於一家廣告公司月薪3500元左右
我並不是一個脾氣很好的人，所以我會和老闆翻臉其實也在大多數同事的意料之中。不過我並不後悔。那是前一個單位，我剛畢業，去一家廣告公司作平面設計，本來作為一個畢業生，我對找到專業對口的工作還是比較滿意的。我也願意作為一個新人多做點事情。不過，工作3個月，居然沒有一次準時下班的，而且經常搞到半夜三更的。本來忙碌也就算了，但是沒有任何的加班工資，而轉正後的薪水也比當初口頭承諾的少。這種情況讓我的心裡很不舒服。然後是工作上，不知道是不是因為我是新人，我的工作永遠都是被老闆否定的，剛開始我還在反省自己，但是後來我發現很多被老闆批評得一無是處的作品，最後居然還是被採用。終於有一次，老闆又在對我的作品大加指責的時候，我忍受不住了，我瞪著半夜加班充血的眼睛，大聲地和老闆爭辯起來，當然了，作為老闆肯定會用炒魷魚來威脅我的，不過我都已經很生氣了，當時就回應：走就走！爭吵完了以後真是心情舒暢，大有揚眉吐氣的感覺。不過回家後就開始煩了，畢竟丟工作了，還算是辭退的。
最後一次和老闆爭辯
盧先生 25歲 就職於一家IT企業月薪5000元左右
很顯然，我以後不會再和老闆爭辯了，那是我第一次，恐怕也是我最後一次和老闆吵架。其實離現在也不久，也就大概半年前，剛過完年，人都還沒從過年休假的感覺裡過來。立刻就開始要工作了。可能因為工作比較急，老闆催得很緊。而我自己狀態不好，出了不少錯誤。做的時候老闆也沒有多說什麼，結果等做完了，計算酬勞的時候，我發現我的酬勞少得可憐。就跑去直接問老闆這是怎麼回事。老闆冷淡地告訴我說，你自己考慮一下自己做得如何。一時怒火上湧，我就發脾氣了。指著老闆的鼻子罵道：你自己什麼都不懂，一天到晚胡說八道。現在還要黑我的薪水，真不是東西。這樣的口氣當然是比較過分了。不過老闆不知道是不是已經習慣了這種情況，居然沒生氣，反而平靜地請我出去，我也沒多想什麼，直接和他說：我不幹了，用力地甩了門就走。後來想想，其實也沒什麼好發脾氣的，正當權益就用法律手段爭取好了，不用搞得這樣生氣。對自己也不一定有利。好聚好散，今後我做了老闆，也會有被下屬罵的一天，何必呢。
與老闆溝通：你說你是哪一型？
一、開誠佈公式：這種方式要求員工有什麼想法或意見能進行及時直接的溝通：應以解決問題為導向，直接把問題放到桌面上來談，並將自己對該問題的看法、理解以及自己所認為合適的解決方法和盤托出，在徵求老闆的意見以後，去執行以解決問題。
二、先斬後奏式：這種方式是員工在發現問題以後，由於主客觀原因的影響使得他們並不是先向老闆彙報，而是自己直接將問題解決掉，然後把分析問題的方法、具體的解決方案、實施的過程等做一個詳細的彙報總結上交給公司老闆。此種方式能非常直接地體現出員工的建設性、主觀能動性和創造性，如果問題解決得圓滿的話，就很容易在老闆心目中留下深刻的印象，對於員工以後的升遷和發展就會非常的有利。
三、“含情脈脈”式：在很多時候，作為員
工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他認為也許老闆並沒有注意到他的工作能力和業績，這種時候，如果你作為員工赤裸裸地向老闆提出要求，可能反而適得其反。此時如能採取“含情脈脈”的方式，通過交流一些工作上的問題來含蓄地表達出自己個人要求，也許就能更容易獲得老闆的認同和讚賞。
四、“指桑罵槐”式：在企業溝通上，是指員工通過對一些經典的事例或生活中比較典型的事情進行一些評介，得出自己的評判標準，而其實質上是“醉翁之意不在酒”，是想通過這種典型事例來暗示自己對公司某件事情的個人看法，或暗示自己的一些要求。
專家點評：以上四種方法，各有各的特點，並且適用於不同型別的企業和老闆。比如說歐美企業，他們的企業文化更欣賞睿智、個性的員工，這個時候，員工就應該採取以上第四種方法，通過典型事例來暗示自己的要求和想法，而老闆在揣測出你的真實意圖之後，也許會莞爾一笑，反而欣賞你的的這種智慧和幽默。當然，歐美企業也不是都是喜歡只此一種溝通方式，對於微軟等一些希望員工更富有激情、創造力的企業來說，他們也許更喜歡你用第一種方式來表達出你的見解。
相反，對於日本、韓國和東南亞企業以及一些家長型管理的企業來說，如果你採用第一種或第二種方式去溝通的話，很可能會觸犯到老闆的自尊及利益。對於這類企業和老闆來說，他們更喜歡所有的一切都在自己的掌控之中。（陳葉、靖華）
來源：申江服務導報