淺談文化館的數字化建設與服務

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摘要:資訊數字化已經成為當今非常普遍的事情,文化館建設也需要緊跟潮流,從人員、金費、網站建設等方面著手,才能不斷提升文化館的數字的服務水平,滿足群眾需求。

淺談文化館的數字化建設與服務

關鍵詞:文化館;建設;數字化

文化館是公共文化服務體系建設的重要內容,承擔著組織輔導群眾開展文化活動、豐富群眾文化生活的重要職能。特別是隨著群眾文化精神需求的日益增加,如何依靠數字化的平臺、現代化的資訊手段,更優質的服務群眾、聯絡群眾,為群眾提供更好、更全面、更便捷的文化服務,這也是當下文化館需要去進一步完善的重大課題。

一、存在的問題

1、數字化建設認識不到位。雖然網際網路發展非常快速,但仍有不少地方對數字化建設的重要性,認為文化館的工作主要還是承擔輔導的功能,沒必要提供資訊化的服務,以至於有些地方到現在都沒有像樣的網站,根本無法為群眾提供數字化服務。

2、網站建設實用性不強。網站的製作也是一門學問非常深的藝術,當然,這裡所指的藝術性並不是純粹的藝術創作,也要強調一定的實用性。比如有些網站沒有把資源進行整合,導致檢索功能不全,群眾難以搜尋到有效的資訊;有些網站雖然設有導航條,但有時存在打不開網頁連結的問題,同樣不便群眾獲取資源;而有些網站則頁面顏色搭配混亂、頁面排版過於複雜,容易讓使用者產生視覺疲勞。

3、資金分配不足。一般的文化館都沒有設數字文化館方面的建設資金,有些網站也是依託縣市主管部門的網站下。數字化文化館的建設不單單是一個網站,需要投入一定的財力和人力,才能夠做好網站的建設和後臺的資料維護,充足的資金保證才能將網站做到盡善盡美。特別是資料庫的建設是一個長期的過程,一個優秀的網站必須做到有專人管理,能夠把文化館的展覽、講座、培訓、表演、比賽等相關的視訊、圖片最快速的傳輸到網站平臺,才能體現數字化平臺的及時性。

4、網站缺少吸引力。隨著網際網路的普及和運用,群眾大可以通過各種搜尋引擎搜尋到相關的資訊,而一般文化館都存在“有人建無人看”的局面。糾其原因,一是資訊量太少,有些文化館的藝術檔案工作做的不是很到位,以致於很多的活動資訊沒有得到有效儲存,錄入到後臺的資料就非常有限。二是互動性不強,文化館的網站一般面向的都是當地的市民群眾,不少數字文化館的`建設過於死板,在形式和內容上都缺少創新。幾乎很少有網站可以實現線上線下的互動,群眾只能單純的瀏覽資訊。

二、解決方案

1、頁面設計講究藝術。隨著網站的普及,如何讓一個普通的服務類網站吸引人眼球也是一門技術活,因此在網頁設計上也要注重整體風格的統一。一個是色調上的講究,文化館網站主要提供群文方面的資訊,包括舞臺藝術、講座展覽、培訓等資訊,建議選擇清爽的色彩,要給觀看者以輕鬆愉悅的感覺,不建議使用新聞類網站常用的藍色調,容易給人嚴肅不活潑的感覺。還有就是排版上要講究。不管是什麼網站,如果排版錯亂的話一般都很難再吸引流量,不同的內容要做好分類、分塊,重要的內容要放在顯眼的位置,並且在主頁就能搜尋到。

2、傳播平臺緊跟時尚。近年來,隨著智慧手機的開發與使用,微信、微博等客戶端平臺已經成為人們生活中習以為常的交流軟體,完全顛覆了以往只有主流媒體才會承擔新聞資訊釋出的功能。任何一個單位都可以實名認證開通自己資訊平臺。以浙江江山為例,有微信公眾平臺“江山釋出”、“江山資訊網”、FM101等多個平臺,關注最多的是“江山釋出”擁有十萬粉絲。文化館完全可以開設微信平臺,可以將部分比賽通過微信投票的方式進行,以提高人氣和粉絲量,這樣可以迅速提高知名度。再加上文化館具有免費開放的功能,群眾也可以第一時間掌握培訓、演出等相關資訊。

3、整合資源豐富內容。一是整合現有資源。根據微信和網站兩種平臺不同的特點進行整理的收集資料。文化館承擔的是全市文化活動的開展、輔導工作,在網站建設上,可以將全市各鄉鎮(街道)開展的文化活動進行彙總更新,搭建活動專題,這樣既可以起到檔案整理的功能,又能豐富網站資訊。二是增加互動功能。這裡的互動不是指面對面的互動交流,而是網路線上交流,文化館的網站應該開設互動諮詢平臺,線上為群眾提供問題的解答和回覆,調動群眾參與的積極性。三是開設網上展館。除了活動以外,增加攝影區、視訊區,將舉辦過的活動視訊、拍攝的微電影上傳到相應的區塊,給受眾提供更多的瀏覽內容。還可將各藝術門類的優秀作品及文化館的歷史資料、成長曆程進行展示,並將相關的出版物以電子書的形式投放在網上,供群眾瞭解和欣賞,擴大知曉度。四是展示傳統文化。當下非物質文化遺產越來越被人所重視,不少縣市區都成立了獨立了非物質文化遺產中心,不過我認為沒有必要重新單獨建立網站,可以將非遺的內容與文化館的相結合,設立非遺專區,讓更多的人瞭解非物質文化遺產。

4、專人管理提高服務水平。現在不少文化館網站都存在一個現象,重建設、輕維護,一開始的時候非常重視,時間長了以後就變的沒有人管理,資訊也無人更新,點選進去都是過時的內容。要避免這種情況的出現,就要選好人手,做到專人運營和管理,最好能懂一定的資訊編輯、擅長簡單的圖片編輯。文化館也要向上級主管部門申請專用資金用於網站的更新和維護。有了資金和人員才能真正實現文化館數字化建設,讓群眾足不出戶就可以輕鬆的享受到文化服務。