國際商業談判中文化差異帶來的影響(一)

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中文摘要

國際商業談判中文化差異帶來的影響(一)

 隨著市場對世界貿易完全的開放和全球競爭的激烈化,所有不同規模不同部門的生意正以空前的速度向海外發展,國際商業談判也隨之迅速增加,它不僅是體現在經濟領域的交流和合作,也表現在不同國家文化以及風俗習慣的激烈碰撞。
 由我們生活在不同文化環境中,所以跨文化衝突是不可避免的。國際商業談判不同於其他,不僅在於地理位置、語言的說法,更重要的是我們生長的特定的文化環境。隨著中國加入WTO而且國際貿易的全球化集合,我們不可避免的要進行國際商業談。國際商業談判在國家間舉行。這意味著一個成功的談判需要仔細的考慮文化之間的差異。依照不同文化間的資訊交流,本文旨在討論根據不同文化差異帶來的影響,談判的方式和在國際商業談判中的禮儀。還會提供一些有效的策略來使得交易成功。

 

關鍵詞:
Cultural difference文化差異;International business negotiation國際商業談判;
Intercultural communication國際文化交流,;strategies策略

                 
中文譯文
國際商業談判中文化差異帶來的影響

1.簡介
世界經濟迅速發展的趨勢使得商業愈國際化,這種趨勢在可預知未來中還會繼續。隨著業務關係的增加和來自不同國家不同文化人們之間業務洽談的增加,給不熟悉不同國家文化的業務代表們帶來了很大的挑戰。這些人經常犯用他們自己的視角去看待外國文化這種錯誤。這種情況經常會導致損失業務範圍的過失。因此,為了在這樣一個多變和複雜的商業環境中成功,商業人士必須對全球有個瞭解,心裡有個框架,不能侷限於一個國家,一個地區,而是全世界。
隨著市場對世界貿易完全的開放和全球競爭的激烈化,所有不同規模不同部門的商業正以空前的速度向海外發展。因此,戰略聯盟和不同文化間的談判必然是會增長的。國際商業談判不僅是經濟領域的交流和合作,而且也是不同國家文化的交流。跨文化談判包括不同文化背景的生意人在利益的衝突時,雙方試著達成協議彼此都獲利。這篇文章探索出在商業談判中文化差異是怎樣出現,識別和比較各國家的文化特色和模式以及給出在文化衝突時有效解決的方法。
2. 文獻綜述
2.12.1   理論
眾所周知,不同國家擁有不同文化。“文化是一個有意義的歷史建立系統,而隨之而來的同個系統的信仰和習俗是一些人所理解的,規範和結構他們的個人和集體生活。”文化被看成是個重要的工人和反應了人的自由的司機。認識和了解文化的差異提供了一個解釋的目標和個人對他人行為的框架。換句話說,文化是“使人理解和解釋世界的分享方法。”
文化和交流,儘管是兩個不同的概念,但是有很直接的聯絡。“交流包括主意,資訊,感覺,還
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有慾望的編碼符號。”他們非常的密切相關,一些人類學家認為是真正的代名詞條款,甚至 “無論何時人們都相互交流。”交流規則在具體情況將會不同。對不同的情況而言,我們有各種各樣的交流。在商務情況下,例如,我們必須在商業領域裡根據足夠的規則行事,交流規則在不同的文化背景下各種各樣。
“跨文化的交流是在知覺和足以改變通訊事件的不同的符號系統人們的交流。”如今的跨文化交流世界上任何歷史時期更豐富而且更有意義。沒有一個國家能為自己提供所有的必需品。“外國的競爭和貿易的需要更有效地迫使大多數企業在海外變得更加敏感和具有全球化的意識。”因此,有效的商業談判的跨文化交流是迫切需要的。
2.2目前的研究
現如今,瞭解跨文化交流的意義是十分必要的,而且跨文化交流的升值可以縮小差距。誤會在不同國家不同文化中發生。這裡,我們將著眼於文化的一些普遍認為對國際商務談判中相當大的影響因素。
 1)價值觀
 價值觀是文化採取行動及結果的標準,他們可以影響人們的看法,可以對人們產生強烈的情感衝擊。一個人在一個文化的適當行動中可能在另一個文化中可以說是錯誤的出現在道德意識。價值觀影響冒險的意願、領導作風和上下級關係等等。每個文化都定義了每個社會生活的重點。例如在個人主義文化,人們傾向於在關係前做好任務,而且高度估量獨立性。以及對時間值也反映在日常談判行為裡。
 2)語言和交流
 途中,人們交流時,會用上口頭和非口頭語言,直接地影響了跨文化商務談判。非語言交流不會發生在所有時間上不用文字。某些身體部位的.變動是人們溝通的重要形式。外國語言的承認在交流中是另外一個重要的貢獻。總之,來自不同文化背景的人在表達不同的意見和想法。
 3)決策方法