淘寶網站是阿里巴巴(中國)網路技術有限公司於2003年7月7日依託其在B2B市場的經驗和服務能力,用億元傾力打造的，它希望以靈活的符合中國人交易習慣的方式操作網上交易,旨在真正為中國人上網購物及交易提供一個優秀的電子商務平臺。
易趣(），現階段我國最大的網路營銷C2C模式的電子商務網站。易趣網路資訊服務(上海)有限公司和上海易趣貿易有限公司於1999年8月成立。2002年3月,易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay的3000萬美元的注資,並同其結成戰略合作伙伴關係，經過近年的發展,易趣擔負著在中國傳播C2C網上交易新理念的重任，並建立起了一套適合自身的運營模式,是我國首家C2C的購物網站。
在C2C模式網路營銷中，美國巨頭eBay採取的是收費策略，並把它引入中國易趣；而本土化企業淘寶則利用後發優勢，採用免費策略，並憑藉它嚴重衝擊了易趣的中國市場，極大地打擊了eBay易趣在美國早已得到肯定的收費模式，淘寶也使其自己在 C2C市場逐漸佔領了第一名的市場份額。對於橫空出世的淘寶網,eBay總裁惠特曼曾預言它只能活18個月。然而時至今日,淘寶網反超了eBay易趣。據易觀國際《2005年第三季度C2C市場資料監測》報告預測,2006年上半年淘寶網的註冊使用者規模將超過eBay易趣,其成交額上的優勢將持續擴大[5]。隨著淘寶開始用免費模式領跑 C2C市場，隨著易趣一次次的被迫降價，以及與淘寶的激烈競爭和質疑對壘，越來越多的疑問投向了 C2C市場。
2.1環境分析（ 畢業論文參考網整理收集論文）
2.1.1 免費策略環境分析。本土化企業淘寶採用的是免費策略。使用者只需簡單註冊就可以在淘寶平臺上隨意交易，買賣物品。淘寶截止到目前，還沒有盈利。淘寶之所以繼續免費直至2008年，根本原因就是無法保證在收費之後取得目標收入，否則不可能一直免費下去，畢竟企業不是公益組織。目前中國電子商務市場還不夠成熟，無論是易趣還是淘寶，除了極少數商家可以盈利以外，大多數商家還無法僅通過網上店鋪來賺大錢，如果不能讓商家盈利，那麼收費也只能是殺雞取卵，這才是淘寶免費的主要原因，也是易趣降價的一個原因，可能也是淘寶所謂的“收取交易費的方式未必適合中國國情”一個原因。
淘寶網在其免費模式下，商品種類迅速增長，交易的相機及其配件、ｍｐ３、手機卡、各類書籍、軟體、化妝品、衣服、首飾、鮮花，甚至寵物、服裝等。產品種類可謂極大豐富，網民所需幾乎都能在淘寶中找到。從某種意義上說，這種極大豐富完整的產品結構，為以後的規模收益奏響了序曲。最熱門的產品是數碼產品、化妝品以及書籍。當前的C2C網路營銷市場，已經不侷限於舊貨，有相當多的賣家通過特殊的進貨渠道購得自己動手製作精美的小飾物在C2C平臺上進行交易。這種遠遠低於市場價的全新物品，尤其市場中很難找到的個性物品，更使C2C網路營銷充滿了驚人的活力和誘人的氣息。從某種意義上說，現在的C2C已經不再拘泥於C2C，有些大的賣家的驚人發展甚至有可能使其成為更為靈活獨特的B2C市場。淘寶看準了中國市場以及特殊國情，採用免費策略爭奪客戶。在淘寶這樣的風險偏好者看來，這是實現日後大規模收益所必須投入的成本。現階段的重點應是爭取客戶，改變觀念，而非ebay易趣那樣直接引入美國成熟的收費機制和信用體系。任何模式都生長於特定的環境和土壤，所以認清中國C2C的土壤，是如何選擇盈利策略的關鍵。
我國國內人均收入只有美國的五十分之一。家庭物品積累不足，特別是適應現代生活可滿足網民需求的物品不足；二手物品的家庭積累的物品大多是90 年代中期經濟高速發展時期購買的，已經不再具有較高的再利用價值。同時觀念上的差異也限制了二手物品的規模，對於一些購買時間不長的物品，即使已經不太適合自己的家庭需要，很多人也不願意轉讓[6]。國內另一個很嚴重的現象是舊貨與全新商品的價格差異不大，往往還不到一倍，二手物品沒有價格優勢，人們更願意買全新物品。缺乏足夠的二手物品來源，對C2C成長的限制是致命的，在沒有大量貨源的基礎上，對其開店進行收費就更削弱了交易的積極性。如果沒有大量的物品在網站上成交，那麼實現規模收益只會是海市蜃樓。不能實現規模收益，網站將不能生存。而對於處於起步階段的中國C2C市場，距離規模效應還有相當漫長的路要走。在這種情況下，首先要解決的是吸引買賣雙方進入C2C電子商務平臺，這是日後盈利的基礎。只有當消費者習慣了在網上進行拍賣購物，才能考慮盈利問題。這是新經濟時期轉變廣大消費者消費觀念的必經之路。
2.1.2 收費策略環境分析。C2C在國內形成的直接刺激因素是：全球最大的線上拍賣海灣ebay開業一年實現盈利，1998年它的淨利潤已經達到240萬美元， 同年9月ebay就在納斯達克上市（當時股價為18美元），股價曾一度攀升至200美元以上。在當時“從美國複製”的風潮下，中國也興起了許多類似ebay的拍賣網站如易趣、雅寶、酷必得等C2C商務網站。所以，ebay可以說帶領中國走入 C2C模式，並壟斷了三年C2C市場。
ebay在美國成功的一個很重要因素就是美國具備了很高的消費水平，多年的信用消費使社會積累了大量的物質。美國人生性隨意，經常更換居所，每 次遷移都會有大量的物品就地轉讓；同時耐用消費品的更新速度極快，二手物品來源非常豐富。
此外，美國的ebay使用PayPal的支付模式和其完善的交易機制，很好地處理拍賣網站關鍵的P2P（Peer２Peer，個人對個人）線上支付問題，也創造了驕人的業績。
在我國，ebay易趣目前的盈利模式主要是對賣家收取開店費、商品登入費、促銷費等，這種模式沿用的是ebay在美國的.模式。但這種策略在國內受到了挑戰。比如，因為收費比較貴，ebay易趣上很多掙錢不多的賣家流失很大，網上商店的經營者對易趣網每一項業務收費標準也都非常關注，因為他們中的多數人本小利薄，經不起價格的衝擊，價格因素往往決定著他們的去留。淘寶網正是依靠免費才在某些關鍵指標上超越ebay易趣。因此，應該看到，向賣家收費並不一定就是 C2C必然的、惟一的盈利策略，這種在美國可以成功的模式在中國也不一定就能成功。
2.2價格比較
eBay把收費看作是一種保證服務質量的手段，原易趣CEO邵亦波認為“收費是市場的過濾器”。2001年，易趣開始收取交易服務費、商品登入費及推廣費用，造成40%的顧客流失。不過在淘寶出現以前， 大部分eBay賣家們認為，只要易趣的產品和服務有助於他們的生意，他們是樂意支付費用的[7]。