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管理費用論文一
【論文摘要】企業在競爭激烈的市場經濟條件下，要想生存或謀求發展壯大，除了技術領先、資本雄厚之外，管理在其中起到越來越重要的作用。而成本控制是企業管理活動中永恆的主題，成本控制的直接結果是降低成本，增加利潤，從而提升企業管理水平，增強企業核心競爭力。現今的市場更多的是買方市場，每一個細分市場都有眾多企業在競爭，而生產的往往是企業同質產品，差異不大，這時就要看哪家企業具有成本領先優勢，提供的服務是否優質，品牌的美譽度如何，其中成本控制是最基本的也是最關鍵的因素。要是企業的成本比競爭對手具有優勢，那麼他就可以運用低價競爭手段，擴大市場佔有率，進而增加生產量，獲得規模效應，佔領市場。企業只有不斷加強成本控制，才能提高企業的市場競爭能力和獲利水平。
中小企業是推動我國社會主義經濟發展不可缺少的生力軍，但由於中小企業生產規模較小、資金力量薄弱、內部控制強度不夠，使得在經濟市場中處於較弱的地位，尤其在目前嚴峻的經濟形勢下，大多中小企業面臨著生存的危機，因此對於中小企業來說，成本控制更是企業獲得利潤乃至獲得生存的關鍵。
【論文關鍵詞】成本 成本控制 中小企業
一、中小企業成本管理的重要性
成本是擬定價格的重要依據。成本是確定產品價格的重要依據。同行業產品成本指同一經濟行業的產品平均成本。價格和成本的差異，必須表現為企業的虧損或利潤。控制成本是提高資金效益的重要手段，產品成本的高低直接影響企業的資金效益。因為企業投入等量資金，合理的成本的企業可以生產合理價格的產品，有利於擴大銷售收入，提高資金效益和市場競爭了，因此企業在市場經濟中盈利的同時立足不敗之地就必須加強成本管理。成本費用的高低綜合反映了企業經營管理的水平，是決定企業經濟效益的關鍵因素。中小企業因其規模有限，在資源利用、生產效率、技術改革、資金融通等方面都存在著不足。提高競爭力、獲得發展壯大的關鍵就在於將成本費用降到最低。對中小企業來說，降低成本費用猶如是面對一座金礦，它將為企業帶來巨大的利潤;而且它在企業中是極具潛力的，就看你想不想挖這座金礦了。成本管理充分動員和組織企業全體人員，在保證產品質量的前提下，對企業生產經營過程的各個環節進行科學合理的管理管理，力求以最少的生產耗費取得最大的生產成果。
二、中小企業成本管理現狀
(一)成本管理觀念落後、員工的素質不高、成本控制意識薄弱
1、成本管理觀念落後。我國目前大多數中小企業存在成本管理觀念落後的現象，主要表現在企業管理者的能力、管理理念及其成本管理的範圍、目的及手段等方面的認識存在不同。據粗略調查，大部分中小企業管理者只有大專甚至大專以下學歷，個人能力有限，同時從事管理工作的年限也大多也較短，嚴重缺乏企業管理經驗，更重要的是這些管理者基本上都缺乏財務會計知識;所以，在企業成本控制方面，這些管理者的管理理念無法滿足現代企業對成本全方位控制的要求，導致很多企業仍將成本管理的範圍侷限於企業內部甚至只包括生產過程，而對企業的其它相關環節則考慮不多，對於企業外部的價值鏈更加是視而不見，這種成本管理觀念遠遠不能適應現代社會市場經濟環境的要求。
2、企業員工的素質不高。從全體員工素質方面看，中小企業的員工文化程度、技術含量普遍偏低，再加上有些中小企業經營者受短期經營行為或獲取廉價勞動力利益的驅使，往往不注重員工素質的後期培訓，致使員工素質得不到提高。由於員工的素質不高，就無法使企業採用先進的生產工藝，提高工業生產技術，也無法貫徹執行先進的管理方法，造成企業始終停留在資源浪費大、生產效率低、管理落後的生產經營局面。
3、成本控制意識薄弱。隨著市場經濟的發展，現在的企業面臨著前所未有的競爭壓力，只考慮產品的製造成本將造成企業投資、生產決策的嚴重失誤。從成本管理的目的上來看，許多中小企業僅僅侷限於降低成本，卻較少從效益角度來看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠節約方式，沒考慮到應用成本效益原則。在傳統成本管理中，成本管理的目的被歸結為降低成本，節約成了降低成本的主要手段。從現代成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標，不難發現，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導致產品質量和企業效益的下降。
因此，企業管理者的管理理念落後、員工的素質低下、成本控制意識薄弱嚴重製約了現代中小企業生產經營成本的降低。
(二)成本控制目標片面、方式手段落後、缺乏科技創新能力
1、成本控制目標片面。一直以來，中小企業都將降低成本戰略作為成本控制的基礎，這在一定程度上對中小企業的發展起到阻礙作用，隨著目前原材料成本的增長，中小企業面臨著前所未有的競爭壓力，我國大多數中小企業仍以降低消耗節約費用作為控制成本的基本手段，這種做法缺乏對生產經營全面的考慮，這就導致在制定成本控制目標時主要是依據企業目前擁有的技術條件，而忽視了消費者需求、競爭等多方面因素，使企業成本管理目標出現片面性和侷限性。
2、成本控制方式手段落後。我國中小企業在成本控制方面和已開發國家的相比仍存在巨大差距，雖然採用了“會計電算化”但僅停留在“模擬手工”核算階段，使企業無法準確掌握成本管理的相關資訊，不能滿足企業實行全面管理的需要，從而導致決策失誤。
3、成本管理缺乏科技創新能力。隨著經濟的發展科技創新能力對企業的生存和發展起到越來越重要的作用，然而我國中小企業大多將成本管理投入到生產過程中，缺乏對產品研究、設計、市場開拓等活動對企業影響的成本控制，這也是企業缺乏特色缺乏競爭力的主要因素。
三、中小企業成本控制對策
3.1 人力資源成本控制
人力資源成本控制指的是對人力資源的取得成本，開發成本，替代成本，使用成本和日常人事管理成本的發生數額和效用進行掌握、調節的過程。
(一)人力資源成本控制的因素
首先是取得成本的影響因素，主要有招聘需求，包括招聘的人員數量和職位、對應的市場價格，以及招聘方式、流程等。
其次是開發成本因素，因為培訓耽誤工作而產生的機會成本等是不可控成本因素;培訓需求、組織費用、培訓效果為可控性成本因素，其控制重點是提高開發成本的使用效率。
再就是保障成本因素，包括勞動事故保障、健康保障、退休養老保障、失業保障等。退休養老保障成本相對固定，屬不可控因素;勞動事故保障、健康保障具有可控性。 最後是離職成本因素，主要指高階技術人員、管理人員等核心員工離職產生的成本，其中一部分是因疾病、傷殘、年老、工作調動等不可控因素造成，一部分是激勵不夠、公平感缺失、發展空間受阻等可控因素導致。
(二)人力資源成本控制措施
1、前期的合理計劃。通過合理的規劃和預算可以很有效的降低成本。預算前要首先判斷人力資源成本是收益性支出還是資本性支出，並據此決定預算是短期還是長期、靜態還是彈性的。通過預算使成本在合理的幅度內變化，不至於嚴重不足或過分溢位。同時，要有合理的規劃，核心是進行人力資源成本的效益性分析，目的為最有效地利用人力資源，修正不經濟的支出 。
2、保證嚴格的執行過程。有了計劃在沒有特殊的情況下，就要保證計劃的可執行性。可以通過成立以人力資源部門和財務部門合作的人力資源成本管理組織，系統、全過程地對該項工作進行監控。完善人力資源成本費統計。
3、改變觀念，建立合理的組織機構。要堅持合理引進和使用人才，避免人才消費上的誤區，企業要正確把握不同崗位的人才評價標準，切實把能力和業績作為衡量人才的主要標準，不要過於看重榮譽的光環，要依據能力選擇人才，不拘一格選人才。充分發揮各個階層潛力做到，人盡其才。要明確規定每一個部門的職能，規定實現這些職位必須設立的崗位，規定每一個崗位應承擔的工作責任;並且部門之間、崗位之間必須銜接，從而形成整個組織合理的業務流程，提高工作效率。
4、穩定員工素質控制人員流動。企業保持隊伍的相對穩定是必要的，過於快速的流動不利於工作的延續和事業的發展。企業持續不斷的招聘和培訓新員工，所耗費的時間、精力及由此產生的成本可想而知。要穩定員工隊伍，適度提高薪酬和福利待遇無疑是重要的途徑。還要加強培訓根據培訓的目的和深度，企業的培訓可分為專業知識的培訓、能力培訓、培養員工的創造性和革新性，及觀念的轉化等，從而有效的控制人員的流動性。
3.2採購成本控制
(一)影響採購成本的要素
採購成本的構成具有多樣性和動態性的特徵。影響採購成本的主要因素有：採購價格因素、採購數量因素、物品市場資訊因素、物品運送方式因素、採購策略因素。
(二)採購成本控制措施
1、集中和批量採購法。集中採購是將各部門的需求集中起來，採購方便，並且可以較大的採購數量得到較好的數量折扣價格，規劃標準後，可取得供應商標準品的優惠價格，庫存量也可以相對較低。
2、採購數量管理。企業應對每月銷售量做詳細的統計，設定出合理的存貨量，一旦存貨低於設定標準立即補貨，這樣既可避免存貨佔用大量的流動資金和倉儲管理成本，也可最大限度降低企業缺貨成本。
3、採購價格的控制。對大多數企業來說，原材料價格往往是波動起伏的，而且難以琢磨。在此情況下，使用經濟訂貨批量法進行採購有所不妥 因為經濟訂貨批量與單價無關，而原材料的價格波動差額比原材料的訂貨費用大得多。以福建泉州市場上普通熱軋板(型號：Q235，規格2.5*1250*C，產地本鋼)為例，2009年1月份單價為4350元/噸，2月份單價為3800元/噸，到了7月份單價升到了4150元/噸，8月份竟然仍然上漲直至4500元/噸，10月份單價卻下跌至3600元/噸，從谷峰到谷低每噸相差900元。而主要訂貨費用——運輸費才20元/噸。所以對於價格頻繁變動且幅度較大的原材料，一要時時刻刻關注材料市場，二要準確編制全年材料採購計劃及資金預算。時嚮應商等多渠道、多方位瞭解市場資訊，根據企業自身情況，適時(在谷底)適量採購，以使採購成本與儲存成本接近最低。
3.3 生產成本控制
(一)生產成本控制的原則
商業型企業來說，成本控制主要側重於產品的進、銷、存成本控制，而對於工業型企業來說生產成本的控制是在企業整個成本控制中都起到重要的作用。
摒棄利潤最大化的概念把企業價值最大化作為最終目標。使用投入產出的概念關鍵在於分析每個環節、每項工作是否都能獲得正效益，為企業整體價值最大化產生正面的作用。預定成本限額，按限額開支成本和費用，以實際成本和成本限額比較，衡量經營活動的成績和效果，並以例外管理原則糾正不利差異，提高工作效率，以確保實現預期成本限額的過程。
(二)生產成本控制的措施
在產品、自制半成品、產成品這三類成本組成除了直接材料外，還有直接人工、製造費用等。要想控制成本，則要嚴格控制材料領用，提高生產效率，降低日常製造費用。具體措施有：
1、材料領用控制。領料應嚴格按銷售訂單、生產計劃消耗定額執行，不得多領。如因生產過程出現質量問題，導致產品報廢需重新領料，則領料單須註明原因且經品管負責人、生產負責人簽名，倉管員才可以發料，並報到財務部。財務部根據領料單按企業內部制度進行索賠，減少企業損失。
2、 改進工藝、降低成本。製造相同的產品，工藝不同，成本不同。一家專業生產汽車零部件的企業，在生產一種銷軸時，該銷軸最大外徑為φ38，最小外徑為φ28。原來工藝為：採購直徑為φ38的圓鋼——下料(長132mm)——車，後改為：採購φ30的圓鋼——冷拉至φ28.25——下料(長147.5mm)——熱煅(長132mm)——車。工藝改進後，材料消耗定額由原來的1.18kg/支降為0.73kg/支，以每噸材料3800元計算，即每支產品節省材料1.45元，而增加的冷拉加工費、熱煅加工費僅為0.2元。而且在車加工工序時，因加工餘量少，進度反而比以前更快。
3、推行定額工資制。定額工資制包括三個組成要素：第一，能反映職工勞動量的各種定額，即職工無論從事何種具體形式的勞動，都必須明確具體地規定生產、工作和應完成的數量及質量;第二，各種定額都應該有科學準確的計量標準，並能進行嚴格的考核;第三，職工工資的多少取決於其完成定額的多少。完成定額多，其工資就多;完成定額少，其工資就少(定額工資制——百度百科)。推行定額工資制，將企業職工勞動與所得聯絡在一起，大大提高職工積極性，有效地提高工作效率，便於管理，從而降低了企業內部生產管理費用。
4、加強質量監督。質量是企業的生命，一旦質量不符合要求，生產越多，損失越大。根據品管部門提供的報表，財務部門計算不良成本率，核算返工返修費用，督促生產部門、品管部門加強質量控制，降低返工返修費用，減少廢品損失。
3.4 銷售成本控制
(一)影響銷售成本的要素
銷售成本主要包括固定的成本費用和變動的成本費用。固定的成本費用包括營銷機構的辦公費、工資等。變動的成本費用包含營銷的調研成本，產品推廣渠道成本，客戶維護和拓展成本，人員成本，廣告費用。
企業要明確營銷成本控制的目標。企業要明確營銷成本控制的目標，是在不影響企業利潤的前提下降低營銷成本，不能因為控制營銷成本而制約銷售額的提升。
(二)銷售成本控制手段
1、銷售價格控制。銷售價格和銷售量是緊密相連的，企業應找出兩者之間的線性關係，從而制定合適的銷售價格，獲得較大的銷售利潤。
2、供銷規模控制。企業在生產過程中經常會出現擴大生產規模，縮短生產週期來生產更多產品，搶佔市場份額的情況，其實企業的利潤並不總是與生產規模和銷售額成正比例的。企業應該運用最佳期量控制理論，對產品生產和貨物儲存、銷售週期進行控制，合理安排生產數量和運輸週期，提高供銷利潤。
3、網點佈局控制。物流運輸是企業生產成本中佔有較大比重的，如何合理的安排網點，減少運輸費用是企業營銷成本控制的一個重要方面。企業要合理安排產品從生產地到銷售地的運輸，包括最短路線選擇、防止出現對流和迂迴路線等，最終要確保商品的運輸總費用最低，還要考慮到產品生產地、儲存地和銷售地的費用情況。合理的網點佈局，可以大大的減少生產到銷售環節中的成本支出，從而提高企業的收益。
4、產品推廣渠道成本控制。企業營銷在進行產品推廣的過程中，需要對渠道進行調研和建設，尋找分銷商等，推廣渠道的成本控制需要銷售部門和個人針對企業產品的特點，在實地考察和調研中節約開支，提高工作效率。在與分銷商進行商談時要尋找到雙方利益的平衡點，並儘量確保企業利潤的最大化。
5、 客戶維護與拓展費用的成本控制。穩定而廣泛的客戶源是企業生產經營目標
實現的重要保證，所以客戶維護與拓展時企業營銷成本的重要組成部分。企業要建立成本控制制度，建立對銷售人員在與客戶交往中費用支出的監督機制，防止出現企業資金的浪費和流失，並且要把營銷成本控制與銷售人員的業績提成掛鉤，作為激勵和監督機制。
6、廣告方式控制。企業要根據產品的特點和消費群體來選擇廣告的載體，一方面防止了大範圍撒網，費用高卻見效少的狀況，又可以抓住消費群體的眼球，提高知名度。而且，要重視網路傳播的作用，注重相關網站建設，注重網路評價的管理和反饋，並根據相關意見改進產品和服務，擴大銷售量。
企業要建立營銷成本控制和優化制度，加強對營銷成本的管理，建立營銷成本預算體系，降低營銷成本，提高營銷人員的節約成本意識，並且將成本與營銷人員的收益進行掛鉤，提高企業營銷資金的利用率，這可以提高企業的經濟效益，為企業發展提供資金，提高企業的競爭力，應對激烈的市場競爭。
3.5 存貨成本控制
DELL公司總裁邁克;戴爾認為，存貨不是資產而是負債， 此話有一定的道理。其因不外有三：1、佔用資金，損失利息收入;2、佔用場地，增加倉儲費用;3、一旦市場需求減少或產品改型，則存貨變現難，甚至會報廢，所以風險很大。
(一) 存貨的種類
存貨是指企業在日常活動中持有以備出售的產成品或商品、處在生產過程中的在產品、在生產過程或提供勞務過程中耗用的材料、物料等。通常包括以下內容：產成品、商品、週轉材料、低值易耗品等。企業存貨的取得主要是通過外購和自制兩個途徑，因此針對不同的存貨應採取不同的控制手段。
一、外購產成品和商品。
針對外購半成品、商品的“採購”特點，可採取以下措施：
1、“零庫存”管理。這是最理想的控制方法，是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量很低的一個概念，甚至可以為“零”。也就是說“要多少採購多少，什麼時候要什麼時候到”。這需要整個供應鏈上的各個供應商資訊靈通，協同配合才能做到 。
2、經濟訂貨批量管理(EOQ)。使進貨成本和倉儲成本總和最低的最佳訂貨量。當企業按照經濟訂貨批量來訂貨時，可實現訂貨成本和儲存成本之和最小化。這種方法適用於外購半成品、商品單價穩定，進貨費用、倉儲費用較大等情況。
二、 週轉材料、低值易耗品
1、檢查監督制。越相信誰，就越檢查誰;越檢查誰，就越相信誰。通過檢查監督，促使倉庫管理人員做到賬證、賬物、賬卡一致，防止倉庫管理人員監守自盜而造成企業財產流失。
2、以舊換新制。實行以舊換新，既可以加強物資管控，又可以杜絕企業物資被佔為私有。以筆者所在企業為例，各個部門都需要使用計算器，沒有實行以舊換新制度前，各部門都不妥善保管，經常要領計算器。經財務部統計，2008年度竟領用127個計算器，以每個計算器50元計算，金額為6350元。自2009年1月1日起實行以舊換新制度後，各部門都在計算器上做標識，至9月底僅領用3個計算器。
3、授權領料制。由各個部門授權固定人員領料，增強領料人員的責任感，使其監督用料人員，減少浪費。
美國管理大師彼得;杜拉克說，在企業內部，只有成本。要做好企業存貨成本控制，不能單靠某人或某個部門，而要領導推動、全員參與，從源頭抓起，在過程監控，實行“PDCA”，持續改善，才能逐步降低存貨成本。
3.6 收賬成本控制
應收賬款作為流動資產的重要組成部分，其流動性的強弱對企業日常經營活動意義重大，它直接關係到企業資金流轉、營業週期以及企業商業形象。根據成本與效益平衡原則，應收賬款所帶來的收益應該大於其所佔用的成本。為了實現企業價值最大化的主要經營目標，必須降低應收賬款成本。
(一)收賬成本的概述
應收賬款的成本主要有管理成本和發生成本。應收賬款的管理成本主要包括制定信用政策的費用、對客戶資信狀況調查與跟蹤的費用、資訊收集費用、應收賬款記錄簿記與監管費用、收賬過程中開支的差旅費、通訊費、工資薪金、法律訴訟費、討債公司收費等其他與應收賬款有關的費用等。發生成本也叫應收賬款的持有成本，包括機會成本、壞賬損失成本和現金折扣成本。
(二)應收賬款管理成本的控制
管理成本是企業對應收賬款全過程管理所耗費的開支。以往的研究，許多學者習慣把管理成本視為固定成本，從而忽略了其對應收賬款總成本的影響。管理成本可劃分為事前成本、事中成本和事後成本。事前成本一般為變動成本，事後成本在管理成本中佔有較大比重，是企業應重點關注的成本。而事中成本在持有過程中一般不會變化，可視為固定成本。
在應收賬款低於一定規模時，管理成本是固定加變動的;當應收賬款規模達到一定程度之後，應收賬款的管理成本會跳躍到一個新的高度，然後再維持其固定加變動的狀態。管理成本的這種變動情況基於這樣的前提條件：客戶越多，應收賬款規模越大，而應收賬款佔銷售淨額的比重固定，根據應收賬款的規模和管理成本之間的關係可以實行以下措施
1、加強賒銷額度的控制。確定授給客戶的賒銷額度，除了考慮市場潛力、競爭對手等因素外，還要加強對企業應收賬款的分析，分析管理成本的變化趨勢，考慮賒銷額度與成本的邊際變化情況，降低應收賬款的機會成本、壞賬損失成本。
2、應收賬款收賬費用的`控制。收賬費用中收賬人員的工資薪金在成本中佔較大比重，所以應將與應收賬款有關人員的工資薪金與其工作業績結合起來考慮，比如，將銷售人員的獎懲與企業發生的呆賬結合起來，以減少應收賬款的發生並加速應收賬款的回收，進而減少除獎金之外的管理成本。
(三)應收賬款發生成本的控制
1、企業就可以對客戶的信用情況作出判斷，並建立客戶檔案並對每一客戶確定相應的信用等級。等級可分為A、B、C三等，A級為規模較大、歷史往來記錄較好或盈利能力和短期償債能力較好的企業;B級為資產狀況和財務狀況一般，有一定資產作抵押，在以往交易中經催收能結清貨款的企業;C為信譽差、財務狀況差、又對於不同信用等級的客戶，企業在銷售時就要採取不同的銷售策略及結算方式，A、B類客戶都可採取賒銷方式，只不過是在賒銷額和期限上有所區別，賒銷額度的確定可根據收益與風險對等原則、客戶營運資本淨額的一定比例或客戶清算價值的一定比例來確定。在信用期限的確定上，企業可根據行業慣例進行，或者是採用邊際收益法和淨現值流量法來確定合理的信用期限，但一定要以增加的收入大於相應的機會成本、管理成本和壞賬損失成本為標準。對於C類客戶，一律採用現款交易或採用銀行承兌匯票方式進行貨款結算，決不能為了單純地提高銷售額而去遷就客戶提出的不合理要求無資產抵押的企業。
2、制定合理的現金折扣額度。企業在規定信用期限的同時，往往會附有現金折扣條件，即客戶若在規定期限內付款的話，可享受一定的折扣優惠，但要注意把握好度，即提供折扣應以取得的收益大於現金折扣的成本為宜。
3、做好應收賬款日常管理，加強催收力度。對於逾期拖欠的應收賬款應編制賬齡分析表進行賬齡分析，並加緊催收，因為賬款最忌諱不及時追討，據美國收賬者協會統計，超過半年的賬款回收成功率為57.8%，超過1年的賬款回收成功率為26.6%，超過2年的賬款只有13.6%可以收回。
應收賬款的安全與否直接影響著企業的可用資源、損益情況、現金流量，要加強企業應收賬款的管理，必須提高產品競爭力，注重客戶資信調查和加強企業內部控制力度建立企業信用資訊。
四、結束語
成本控制是中小企業生存與發展的關鍵，要想做好成本控制，就必須摒棄落後的管理觀念，把現代科技和成本控制緊密結合，制定出嚴謹全面的成本控制措施，環環緊扣，嚴格執行，用有限的資源為企業創造無限的價值。
管理費用論文二
[摘 要]經紀業務粗放式經營是中國證券行業長期在高壟斷佣金政策的保護下形成的經營方式,是一種“高成本,高收益”的經營模式。隨著浮動佣金制度的實施,在這種經營模式下經紀業務高成本的弊端開始顯現。如何使成本管理更好地為公司戰略目標的實現服務,在提升經紀業務競爭力的同時,實現有效的成本管理就成為目前券商發展經紀業務亟需解決的問題。
[關鍵詞]證券業務 成本控制 管理優化
在市場競爭的環境中成本優勢是企業核心競爭力之一,提升成本管理水平是企業管理中的重要一環。成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本,而是應立足於整體的戰略目標及企業外部環境,並從成本與效益的對比中尋找成本最小化。本人在此對證券營業部的成本費用管理與控制從以下幾方面做一簡單闡述。
一、證券行業發展狀況
我國證券行業的興起和發展只有十幾年的歷史,十多年來,證券公司從無到有,從小到大,發展速度極其驚人,成為推動我國證券市場快速健康發展的一支重要力量。
在此期間整個行業也經歷了太多的政策變遷和突發事件。尤其是近幾年,隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善,市場環境的變化,產業政策的演變,證券公司由暴利時代正進入一個利潤平均化的微利時代。雖然行業性的生存危機已初露端倪―一出暖房就遭遇寒冬,但是這對於該行業也是一個機會,一個讓人們重新認識、重新思考、重新規劃行業發展戰略的良機,一個使整個證券業從喧囂走向冷靜,從燥動轉入沉思的機會。
1、證券行業業務結構調整不大。目前證券公司的業務還基本來自於傳統的經紀業務、投行業務、受託投資業務和自營業務。這幾項服務性的經紀業務收入一直佔據證券業收入結構的主導部分,盈利模式已經不能適應證券市場新的發展格局。
2、成本費用居高不下。由於前幾年的暴利,使得證券公司養成了一種大手大腳,講氣派,講排場的習慣。特別是租用營業場地的裝修和交易系統的建設投入的成本過多,給生產運營帶來了巨大的成本壓力。
3、由於對新投資入股的股東不切實際的承諾和利潤分紅方法欠妥,在證券公司重組合並和增資擴股的過程中,將證券公司每年形成的利潤分光吃完,沒有太多的積累,在行情不好時往往捉襟見肘。
二、成本費用管理優化方法
多年的工作經歷啟示我們,成本費用管理應遵循:
1、整合資源,節約成本。通過技術手段,如集中報盤、網上交易、IP電話、辦公自動化等科技手段減少和降低成本。
2、合理預算固定性支出。對於租賃經營場所、固定資產折舊、無形資產攤銷、網路交易系統維護等每年固定額度支付或攤銷的費用,從總體上來看是固化的,其固化的時間長度取決於房屋的租期及相關裝置的折舊期限,可以根據合同支付時間、金額等實際情況進行預算,有效控制,科學管理。
3、限額消耗性支出。 對於辦公用品的消耗,可按與業務關係的密切程度劃分並建立嚴格的考核制度,以保證和控制好消耗性支出。直接費用應在最佳標準的基礎上放寬一定幅度,作為控制標準。間接費用應根據不同崗位員工的正常消耗量規定不同的消耗定額進行考核控制。
4、採購支出實行招投標辦法。公司資產和物品的採購專案,應採取招投標的方式,在保證質量的前提下,按照市場最低價進行採購。把採購專案納入市場經濟的執行軌道,既能體現公平競爭,又能節約成本、提高效率。
5、實行政務公開。公司應制定和完善各項管理制度,實行規範化、科學化管理。特別是公司高階管理人員以及有報銷權利的中層管理人員,都有職務消費特權,如:通訊費、業務招待費、差旅費等等。應該予以取消。一方面,在一定的層面上實行管理透明化,將這些費用予以公開,另一方面,建立和健全制約機制,實行內部稽核制度,對管理人員任職期間的經營業績進行定期、不定期稽核,切實做到制度面前,人人平等。
6、業務支出引進激勵機制:對於與業務拓展有關的費用支出:如業務招待、廣告宣傳、資料製作等費用,要按收入的一定比例進行控制。隨著公司品牌的逐步建立和效果的產生,業務支出應實現逐年減少。對節約成本支出,帶來利潤增長的部門和個人要給予獎勵。
三、證券成本的有效控制
證券營業部以為,成本費用控制的具體有效措施應從以下幾個方面入手:
1、實行嚴格的審批核銷制度。
公司財務制度、費用管理辦法、支付審批細則等已對各項費用支出做出了嚴格管理規定,公司各級人員必須按照制定的費用分級分類管理制度嚴格履行事前審批流程、嚴格報銷程式,對於超標或未按規定履行事前審批的費用支出,財務資金部一律不予報銷。
2、切實做好成本、費用統計分析工作,找出差距,彌補不足。
(1)各成本、費用歸屬單位要對費用的發生做出詳盡的統計分析工作,對照分析費用的效果和效率,制定切實可行的節省費用的方式方法。同時針對各期成本、費用發生的實際情況,與年初制定的預算作出對比,找出預算執行過程的不足。
(2)營業部應在日常執行過程中審視全年的費用預算,業務部門與中後臺支援部門結合自身的工作特點,做好費用安排工作,根據自身的實際情況,認真審視自身費用與收入的匹配情況,樹立全成本、資產回報的概念。
3、完善資產購置的審批程式。
(1)在職場改造方面,結合年度預算應就已批准實施的職場改造專案進行跟蹤瞭解,實時掌握及監控專案進展程度,在滿足職場改造需求的情況下,節約成本、控制費用開支進度,妥善完成改造;對於年度內無預算,追加申請職場改造的,原則上不予批准。
(2)在電子類資本性支出方面,資訊科技部應對營業部的裝置購置進行控制,對採購裝置的數量、單價進行嚴格稽核,能用的堅決不買新的,要買的堅決執行各級審批制度。資訊科技中心通過系統規劃合理配置硬體裝置,通過談判,減少系統建設中的軟體費用。對分支機構職場改造相關資訊系統建設進行事前方案確定,在裝置選型,數量價格核定等各方面加大稽核力度,加強事前稽核。
(3)通訊線路費用開銷上,資訊科技部應對現有交易所衛星通訊費用、DDN月租費用、中繼線費用進行梳理評估、分析研究,對於可整合優化的線路費用進行明確,降低公司通訊線路費用。
(4)建立清查盤點制度。為及時掌握各項資產的變化情況,避免差錯的產生,各部門應定期、不定期進行自查盤點,根據使用年限與預算期將領用與預算核對,並檢查各項資產的使用狀況、使用效率等。
4、加強開發性支出控制。
開發性費用包括廣告宣傳費以及用於廣告宣傳的印刷費用等。營業部要擴大影響、開發客戶、提高效益,必然費用投入,要提高知名度,創品牌,同時避免開發性費用過大,應制定開發性費用財務預案。採用事前專案控制、事後效果跟蹤的方法,根據宣傳目的、效果,選擇適當方式,採取市場調查、取證、對比、評價,做出預算並履行相關手續。具體控制還應按照營業額進行比率控制,以體現業務性費用收支配比和成效激勵的原則。
5、實現管理支出公開。
管理層費用透明化是控制該費用的有效手段。這就要求營業部經理親自帶頭來落實這些費用的控制。財務部門定期在營業部經理級以上會議上公開營業部費用情況,對於單項超支、單筆大額的支出專案,由經辦人員說明事由;對於營業部經理級管理人員經辦支出的,由其本人作出說明。
6、倡導開源節流理念。
成功在於細節。我們應從細節做起,控制日常管理費用支出在日常辦公費用支出上,對低值易耗品,總部辦公室及各分支機構綜合部應加強低值易耗品的登記、領用管理,建立臺賬,並定時清查、核對,明確使用部門的責任,防止丟失或化為己有;對印刷費,總部辦公室應統籌考慮各類印刷品的訂製數量,避免短時期內過度印刷某種資料的可能。同時各分支機構應建立配套臺帳制度,完善印刷品入庫及領用手續,明確領用人責任,加強對空白單據的管理,杜絕亂領、亂用、亂髮,對開戶資料等業務辦理過程中的各項單據、憑條要達到高效使用率;在水電費、郵電通訊費、公雜費等其他日常費用方面,公司所有員工應勤儉節約,務實高效,善用資源。證券營業部要加強考核、檢查和監督。
應定期公佈績效考核和成本費用支出的結果,及時對比分析查詢原因。對控制有效的部門予以獎勵,對超支不合理的部門予以批評,並責令限期改正,使成本費用控制和管理工作真正落到實處。公司所有員工應從身邊做起,從細節做起,從現在做起,進一步增收節支,提高效率,在保證各項工作正常開展的情況下,自覺控制成本支出,真正實現公司持續、穩健、快速發展。