摘要：隨著網際網路的快速發展，資訊化已經普及各個領域。網路不僅是一種向外界釋出最新資訊的渠道，也是人們發表意見和建議的平臺，而人們在這一平臺上發表意見時，就已經在無形中形成了網路輿情。網路輿情漸漸成為一種必然的現象，那麼網路輿情的管理也應備受重視。在網路使用人群中，大學生居多，為此，高校對大學生進行網路輿情管理也變得更為重要。因此，文章通過對高校網路輿情管理存在的問題進行具體分析，提出了一些網路輿情管理機制構建策略。
關鍵詞：高校;管理機制;網路輿情
網路輿情主要是人們藉助網路這個虛擬平臺，將自己的觀點和想法表達出來。網路輿情在現在的高校大學生中的影響力更是不可低估，大學生作為網路輿情的主要參與者，高校需要對網路輿情管理工作加強重視，正確引導學生積極使用網路，正面輿論。在網路上，人們言論自由，言論平等，但是網路的傳播速度過快，至今還未形成統一有效的管理體制，導致網路上出現了許多消極的內容，對人們產生了負面影響，尤其是大學生，因此，高校應該注重加強對網路輿情的管理，為學生全身心健康成長髮展提供幫助。
一、高校網路輿情概述及管理現狀
1.1高校網路輿情概述
高校網路輿情只是網路輿情中的一部分，主要集中在高校網路中。參與者自然也是高校的大學生和教師，以及管理者，主要的形式則是校園網站、部落格、QQ群、貼吧、微博等，大學生主要經過這些平臺進行討論，發表意見。當學校內部或者社會上發生一些事情時，學生會經過這些載體，進行討論，各抒己見，從而形成所謂的輿論。高校網路輿情出現在學校，有著其自身的特殊性，大學生是輿情的主要參與者，他們本身就具有鮮明的個體心理和思維特徵，再加上大學生涉世未深，在評論事情時，根據的是自己的感覺和想法，不曾深思，大多帶有自我情緒，這就使得他們在輿論中扮演著不同於他人的角色，嚴重影響自己的心理狀態和全面素質的發展。
1.2高校網路輿情管理現狀
伴隨著時代的資訊化，網際網路快速更新，很大程度上推進了網際網路在社會各個領域的擴張。據調查研究發現，現在的大多數網路使用者是大學生，這為高校帶來了便捷和新穎，卻也給高校網路輿情管理帶來了巨大的挑戰。目前，已經有許多的學校在加強對學校的網路輿情管理了，也取得了一定的成效，但是其管理機制依舊存在著許多問題，亟待解決。現在的大學生通過校園網路，對社會上的事情進行自由言論，也有人帶著情緒進行大肆評論，不夠理性，這給社會的網路發展帶來了諸多負面影響，對高校輿情管理也帶來了許多的挑戰。
二、高校網路輿情管理存在的問題
大學生是一個備受社會各界關注的群體，他們的身心成長和素質培養都是高校的主要責任和目標。而網路作為一個可以盡情表達自己觀點和價值觀的載體，自然受到大學生的喜愛，也正是由此產生了網路輿情。高校對網路輿情的管理雖已做出一些成績，但仍有許多問題需要解決。
2.1管理主體不明確
高校網路輿情的管理需要高校各部門共同合作完成，但是現在的高校的分工並不明確，時常會出現多個部門解決一個問題的現象，導致資源浪費，耽誤網路輿情問題的及時處理。而且，目前許多高校基本上都是建網站者實施網路輿情管理，並沒有建立專門的網路輿情管理部門，管理的主體並不明確。就現在的高校網路輿情管理情況來看，大多高校依然處於起始階段，而網路輿情也基本是由大學生自己或者建網站的人來實施管制的，更多依靠的是大學生自身的修養和綜合素質。但是如今的網路輿情實在是好壞皆有，甚至可能負面資訊更多，這必然會給學校網路帶來許多的不良影響，這樣的局面則急需明確的管理主體來進行管制、完善。高校網路輿情管理主體的不明確，將會導致高校網路輿情失去控制，進一步阻礙大學生正確使用網路，獲取有益的資訊，從而對大學生的全身心健康發展造成不良影響。
2.2管理人才不充足
網路輿情的管理不只需要部門的建設，也需要優秀的人才來管理。高校網路輿情管理質量的決定性因素是管理人才，想要完善高校網路輿情管理機制，就必須為管理部門配置專業的管理人才。但是據調查顯示，現在的許多高校在網路輿情管理人才配置方面並不十分令人滿意，許多管理人才可能是具備某一方面的才能，但是缺乏多元化的能力和素質。而學校的管理是一項浩大的工程，很有可能是忽略了網路輿情管理部分，導致出現嚴重缺乏人才的現象，阻礙了正常的網路輿情監管工作的進行，更多的是在問題發生之後，學校才做出相應的處理，這樣的處理方式無法從根本上解決管理危機的存在。專業的優秀人才需要具有全面的綜合能力和素質，能夠及時地處理網路輿情問題，甚至能夠根據平時的資料分析，預測到可能會發生的問題，並提前做好準備，以防危害。
2.3管理模式不新穎
網路的更新快速及時，隨之而變的是網路輿情的管理機制，為應對不同的網路輿情問題，高校應該適時更新管理方法。現階段，許多高校進行網路輿情管理一般採用的是對大學生進行思想政治教育，或者以單獨面談的形式，瞭解大學生的心理狀態和思想情感，從而推敲他們的輿論傾向。這樣的方式過於傳統，不夠新穎，無法適應現代快速進步的資訊化社會的發展。網路的獨特性在於其傳播資訊的速度快，方式便捷，範圍廣，這就導致了原來的管理方式已無法滿足現在的網路輿情管理需求的局面，然而目前還是有諸多的高校依舊採取這種方式進行管理，這給網路輿情管理工作的`進行造成了一定的阻礙，致使成效不夠明顯。
2.4管理機制不健全
網際網路技術快速發展，我國的網路進步也十分迅速，但是現在我國網路輿情管理機制並不健全，尤其是高校。以前我國大多數的高校並沒有建立健全的網路輿情管理機制，導致大學生不能正確地使用網路獲取資訊。目前，我國諸多高校依舊缺乏對網路輿情進行監控、分析和處理的專門的管理機制。大學生利用網路瞭解社會上的最新訊息，學習一些有益的知識，發表自己的言論，這樣的方式為大學生提供了便捷，也為高校增添了一種瞭解學生的途徑，打破了慣有的模式。但是與此同時，自然也不可避免地出現了一些不良的資訊，而大學生未曾涉世，辨識能力相對較差，可能會涉足不良網站，接觸惡性資訊，這將會給大學生的身心健康成長帶來十分消極的影響。在應對這些問題的時候，高校依舊存在許多欠缺之處，網路的維護不夠全面，未及時篩選優良的資訊，這些都沒有很好地約束和監管大學生正確使用網路，給學生和高校自身都來了惡劣的負面影響。