電錶的抄核收是供電企業的重點工作任務,如今很多行業都走向了智慧化，供電企業也不例外。下面是電力杪核收智慧化技術研究的畢業論文範文，和大家一起學習研究。
摘要：本文在分析了供電企業抄核收困局，描述了電力抄核收業務在智慧化應用中的措施和方法，歸納總結了電力杪核收智慧化技術的應用效果。
關鍵詞：抄表,核算,抄核收智慧管理系統
1 電力企業傳統的抄核收模式現狀
1.1 電力企業傳統的抄核收模式已經不堪用電市場的巨大壓力
電力企業傳統的抄核收模式是隨著我國電力事業的發展而逐步建立起來的，服務社會民生，為我國早期電力事業的發展做出了巨大貢獻。當前，隨著社會發展，用電市場發生了巨大的變化，客戶多，業務多，需求多，變動快，分佈廣，金額大等等特點，而這種人工手動抄表、核算、收費的模式以及與此相應的電力企業管理模式、業務模式，以大量的人工參與操作為主，整體資訊化程度不高，加上業務環節眾多、標準不一，導致電費抄核收工作耗時、費力，差錯頻繁，效率低下。這顯然已經不堪應付，更不用說開展更多的業務、進行更好的服務以及維護了。同時傳統的抄核收體系缺乏科學有效的風險防控措施，不能對抄核收各環節的工作進行有效的監測，難以提前發現風險隱患並及時處理。同時，這種模式已不能適應當前的.業務需求,造成電力營銷人力資源、客戶服務資源大量浪費，無法有效地建立“客戶導向型”的高效靈活服務機制。
於是，整個企業的營運效率和水平低下，更不用說是技術進步、提高管理水平、改進管理方式了。長此以往，必然為用電市場病垢乃至淘汰。
1.2 智慧化技術進步為抄核收智慧管理系統提供了有力的技術支援
隨著計算機技術和網路通訊技術等的的快速發展，手持式抄表機、智慧電錶、Rs485通訊技術、低壓載波通訊技術、GPRS遠端集中智慧抄表系統以及3g4g及時通訊技術的成熟應用，催生抄核收智慧管理系統產生。
2 按部就班實施抄核收智慧管理系統
2.1 抄核收智慧管理系統概述
依據系統論的管理理論指導，按部就班、有條不紊的實施抄核收智慧管理系統。
抄核收智慧管理系統，可以分為用電資訊採集子系統、資料分析統計子系統、業務管理子系統三部分。用電資訊子系統是抄核收智慧管理系統的基礎，將客戶抄表、電費計算、電費複核、電費發行等傳統業務環節通過自動排程任務、佇列控制、流程自動傳遞、作業全過程監控等各項功能有機結合，實現抄表、核算過程的智慧化處理，可極大地提高營銷業務處理效率。資料分析子系統，接受採集的資料，也可以連線電力企業原有的用電資料以及客戶資料，建立自己的資料庫，使用靈活的功能模組，實現多樣化的分析統計功能，還可以以多種定製化的方式輸出。業務管理子系統是以企業管理的層面，建立各個管理需求模組，各層各級管理者一目瞭然，權責分明，上通下達，靈活處理。
2.2 優先加快實施用電資訊採集子系統建設
首先要加快專變終端和智慧表加裝步伐。是推進抄核收業務的前提。按照統一的標準和要求，分步有序地組織終端和智慧電錶的加裝，實現客戶的用電資訊實時採集，同時擴大集中遠端抄表實施範圍，對採集系統覆蓋地區的客戶全部取消人工抄表模式，實現集中、自動、遠端抄表，不斷提高自動抄表應用比例，提升用電資訊採集成功率。這是用電資訊採集子系統的基礎，由此改變舊有的分散、人工現場抄表模式，實現“全採集、全覆蓋、全費控”的現代化抄核模式。
電力企業各個相關部門協調配合，分工協作，提高用電資訊子系統的採集效果，至關重要。
2.3 輸入原始資料或者對接原始資料庫到資料分析統計子系統，建立綜合各種資料庫或者對接處理機制
以用電資訊採集子系統成功穩定執行為基礎，就可以逐步建立資料分析子系統。如果電力企業原始沒有使用其他各種管理系統，那麼只需要輸入原來的用電客戶資訊等到資料分析子系統中。如果曾經使用過其他管理系統，那麼資料分析子系統可以接管其原來的資料庫，以後輸入資料就可以直接輸入到資料分析子系統中，而原來使用的管理系統的管理功能，資料分析子系統也可以通過增加智慧化管理模組予以實現。如果還想使用原來的管理系統，那麼資料分析子系統也可以只對接其資料庫。由此，原來的各種業務、各種管理流程，可以全部被接管而不會錯亂，而原來沒有實現的業務或者管理流程，智慧系統可以實現。一般包括以前人工操作的制訂抄表計劃、抄表資料準備、抄表資料上傳、電費計算等工作，轉交智慧系統在後臺自動處理，系統根據設定相應的複核規則，對使用者自動進行判斷，達到線上監控、自動發行的目的，實現營銷業務管理系統抄表智慧化，減少人工抄表差錯等。
2.4 應用業務管理子系統，加強全過程管理
在用電資訊採集子系統和資料分析子系統穩定執行的基礎上，就可以實施業務管理子系統了。業務管理子系統可以整合原有的各種業務和管理需求，優化配置公司各種資源，分步驟、量化、直觀的實施各個管理功能。一般將核算異常派工和稽核工單流轉等業務內容由傳統的人工事件監管改為全流程過程管控，由過去的點控制改為面控制，實現了事件處理的全過程監管、集中監控和實時監控，增強了業務工作的管控能力;將傳統抄核收流程中的事後人工核對檔案錯誤改為提前自動對檔案的正確性進行分析，利用智慧化抄核收體系對客戶檔案的正確性進行校驗，確保了基礎資訊的準確性;實現海量客戶資料分析，實現客戶評估分級管理，為防範呆壞賬以及對口營銷提供有效的支援等等。
3 實施抄核收智慧管理系統效果分析
抄核收智慧管理系統，通過創新技術手段、完善管理機制、全面優化業務流程，徹底變革了傳統的人工電費抄核收管理模式，有力促進了電力抄核收業務的現代化建設，是深化用電資訊採集系統“全採集、全覆蓋、全費控”的重要成果。
通過優化流程，提高了電費抄核收工作效率;;通過推動用電資訊採集系統深化應用，提升了智慧化系統的實用化水平;通過智慧化抄核收，減少了人工作業帶來的不規範現象，降低了客戶投訴率。自動化抄核收創新了集約、專業、實時、智慧、高效的抄核管理模式,使得電力抄核收業務水平進一步提升，優質服務能力顯著加強，社會效益和經濟效益明顯增強。