［摘要］部落格營銷就是利用部落格這種網路平臺開展網路營銷。首先，部落格具有知識性、自主性、共享性等基本特徵，這就決定了部落格營銷是一種領先的資訊技術傳播工具。本文通過對部落格本身特點的分析,為企業進行部落格營銷提出了應用建議。
［關鍵詞］部落格營銷優越性操作模式
一、部落格營銷的優越性
1.部落格與網路營銷工具的對比
部落格作為網路營銷工具起到了資訊釋出和傳遞的作用。與企業網站相比,部落格文章的內容題材和釋出方式更為靈活。企業網站是開展網路營銷的綜合工具,也是最完整的網路營銷資訊源,公司產品資訊和推廣資訊往往首先發布在自己的企業網站上。但作為一個公司的官方網,企業網站的內容和形式都比較正式,而部落格文章內容題材和形式多樣,因而更容易受到使用者的歡迎。此外,專業的部落格網站使用者數量大,從而在推廣效率方面要高過一般的企業網站。部落格應用方便靈活,可以作為企業網站內容的一種有效補充,也是對企業網站內容的一種轉換,使之轉換為更適合使用者閱讀和接受的形式。
與供求資訊平臺的資訊釋出方式相比,部落格的資訊量更大,表現形式靈活,同時可以用“中立”的觀點來對自己的企業和產品進行推廣。部落格文章的資訊釋出與供求資訊釋出是完全不同的表現形式,部落格文章的資訊量可大可小,完全取決於對某個問題描寫的需要,部落格文章並不是簡單的廣告資訊,實際上單純的廣告資訊釋出在部落格網站上也起不到宣傳的效果,所以部落格文章寫作與一般的商品資訊釋出是不同的,在一定意義上可以說是一種公關方式,只是這種公關方式完全是有企業自行操作的。
與論壇營銷的資訊釋出方式相比,部落格文章可信度更高。在網路社群釋出資訊,也是早期網路營銷常用的方式之一,但這種形式現在已經很難發揮作用,因而逐漸被排除在主流網路營銷方法之外,通常被剛剛接觸網際網路的初級使用者所採用。部落格文章比一般的論壇資訊釋出所具有的最大優勢在於:每一篇部落格文章都是一個獨立的網頁,而且部落格文章很容易被搜尋引擎收錄和檢索,這樣使得部落格文章具有長期被使用者發現和閱讀的機會,一般論壇的文章讀者數量通常比較少,而且很難持久。
2.客營銷可以實現企業與消費者的.交流和溝通
部落格作為一種資訊釋出和傳遞的工具，它具有良好的互動性。目前，消費者的消費反饋意願不斷增強，再加上資訊渠道的多樣化，都將促使企業從過去的“引導”型溝通轉向“傾聽”型溝通。部落格媒體的應用可以較好地解決企業和消費者之間的溝通問題，使企業用一種對等的態度與消費者進行溝通，在具體問題的解決效果和效率上都會明顯提高。通用汽車公司副董事長鮑勃·魯茲主持的“快車道”部落格經過半年的努力已經成為十分重要的對外溝通方式。他寫道：“從一開始，這個部落格就成為通用汽車管理層與公眾探討產品計劃、產品觀感等重要問題的場所。”他用了“探討”這個詞來形容在部落格上，通用汽車管理層與公眾之間的關係，這無疑是一個能夠提供平等地位的場所。部落格給公眾提供了與企業平等對話的平臺。
3.部落格營銷可以打造企業品牌、推廣新產品
在品牌或產品推廣上，部落格往往能夠達到潤物細無聲的作用。通常，擬人化或擬物化的切入點更容易使消費者引起共鳴。寶潔“Se-cretSparkle” 系列的身體噴霧產品就成功使用了部落格進行線上傳播。這款產品在推廣過程中採用的電視和平面廣告的形象都是四個各具個性的女孩，來代表四種香型。寶潔根據對目前青少年的網路行為方式的研究，採用了“部落格”的網路傳播方式。每個香型以一個女孩為外在表現，在部落格上用代表她們鮮明個性的語氣來進行溝通。在專門為這“四個女孩”開闢的部落格上，每個“女孩”的寫作和表達方式都十分接近青少年的表達方式，包括各種促銷資訊、明星八卦、時尚等話題，也同時推薦諸多優秀的網路資源，起到實際的“門戶”作用。對於小規模的商戶，部落格也是價效比很高的傳播手段。