工商管理是針對工商企業經濟管理理論和方法而開展的管理研究。隨著社會經濟發展，工商管理部門的任務也日趨加重，工商管理研究的範圍也不斷擴大。
摘要：隨著我國經濟體制改革的不斷深入，工商管理在企業管理和經濟管理中的重要性也不斷凸顯，學界對工商管理的研究也取得了顯著成果。工商管理工作具有一定的複雜性和挑戰性，但是，工商管理的熱點和方法始終是不變的。以工商管理為研究物件，就工商管理的熱點問題和發展趨勢進行深入分析。
關鍵詞：工商管理;熱點問題;發展趨勢
一、工商管理的熱點問題
1.企業戰略。
企業戰略是企業競爭戰略、營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、融資戰略、人才開發戰略的統稱，企業戰略是企業對企業發展整體性、長期性、基本性問題的籌謀和計劃。企業戰略決定了企業的發展前景和最終方向，在市場經濟體制確立之前，企業戰略在工商管理和工商管理研究中根本不受重視，許多企業在發展中也沒有給予企業戰略足夠的關注。如許多企業在提出發展決策時，都沒有針對企業發展戰略構建系統化的管理模式，也沒有根據企業發展實際提出切實可行的戰略目標和任務。在市場經濟體制確立之後，企業戰略才逐漸進入工商管理的研究範圍並最終成為工商管理的重要內容。在跨國經營和多元化發展環境下，許多企業也將管理重心逐漸向企業戰略轉移，力求能通過企業戰略管理來提高自身的競爭力。
2.企業文化。
企業文化是企業在發展中形成的，廣受企業成員認同且需要大家共同遵循的文化信念和認知。企業文化是企業經營管理思想、管理制度、管理方式的綜合體，企業文化是企業的核心競爭力所在。企業文化是企業的一種管理方式，也是企業對員工進行精神鼓勵、思想塑造的有效手段。企業文化是企業的名片，在市場競爭越來越激烈的情況下，企業只有將文化手段、物質手段和精神手段綜合起來進行企業管理，才能增強企業內部凝聚力，提高企業經濟效益。鑑於企業文化管理的重要性，許多企業出於樹立企業形象、提高企業經濟效益等方面的考慮，都在企業文化建設上做出了諸多努力並取得了顯著成效。工商管理中的企業文化管理以及工商管理研究中的企業文化研究，其焦點都聚集在企業文化整合、文化形象、文化建設和文化影響等方面，在企業建設中，文化建設也被視為提高企業競爭力的軟實力。
3.企業財務管理和人力資源管理。
企業財務管理是企業圍繞經營目標對企業資產購置、資本融通、運營資金和利潤分配的集中管理。資金和財產是企業生存的根本，企業財務管理是企業經營管理的重心，也是企業所有活動的基礎，它貫穿於企業生產經營的全過程，關係到每一個企業成員的切身利益。在市場經濟條件下，企業經營管理的所有方面，都要以資金的形式體現出來。在工商管理中，企業財務管理的重點是，根據財務目標來計算和評價企業財務管理工作，以減輕企業財務管理風險。說到財務管理，就不能不提及人力資源管理。人是企業發展中最重要的因素，也是企業的寶貴財富，企業人力資源管理是企業管理的一個重要分支，重視人的價值，協調好人力資源關係，是企業人力資源管理的重要任務。財務管理中的薪酬設計、工資管理與企業人力資源管理中的激勵體系構建等，都是提高員工滿意度、優化人力資源配置的有效手段。
二、工商管理的發展趨勢
1.知識管理的地位不斷上升。企業知識管理指企業以現代資訊技術為依託，以發展企業知識資源、激發員工學習潛能、創用CC為目標，以知識組織模型構建和管理方法實施等形式而開展的管理活動。在人類進入知識經濟時代後，知識在經濟管理領域出現的頻率越來越高，知識管理在工商管理中的地位也得以提升。通過知識管理提高資源共享水平，贏得競爭優勢，以提高組織業績，也成為企業經濟管理關注的重點。工商管理視域的知識管理，以知識資本管理、知識資本共享為焦點，其目的是通過知識管理來擴大企業的市場範圍，為企業發展創造更多的機會。工商管理條件下的知識管理，涉及知識服務、知識支援、知識發展、知識機會、知識創造等方面的內容。以知識管理戰略為首，通過知識戰略提升企業的.管理層次，是工商管理努力的新方向。
2.模糊經營管理模式不斷髮展。
模糊經營管理是相對於科學管理而言的一種管理模式，這種管理模式是在批判吸收科學管理經驗的基礎上，借鑑傳統管理哲學思想、管理方法而形成管理方法，模糊經營管理並不是一種沒有界限、不定量、不規範的管理形式，只是這一管理模式的界限不是很清晰，管理定量和技術方法有限規範而已，它的思維方式和管理方式仍舊是非常科學的。近年來，在常規管理外，許多企業的管理範圍都朝物流管理、電子營銷管理等方向不斷延伸，對於許多企業來說，在即時生產中，本著“無庫存經營”理念，採用模糊經營管理模式，通過人力資源調配來打造最佳工作群體，施行適合於各部門的管理方法，是企業的必然選擇，這必然會促使企業模糊經營管理模式和管理思想不斷更新、發展。
3.學習型企業建裝置受關注。
學習是個體發展的重要途徑，也是推動企業進步的動力源。在工商管理理論中，學習型組織管理理論是一個新生事物，也是管理理論的前沿理論之一。在知識經濟時代，通過學習型企業建設打造一支結構合理、素質優良的人力資源隊伍，是提高企業核心競爭力的關鍵。因此可以說，建立學習型企業，是社會經濟發展的必然要求，也是提高企業綜合競爭力的必然選擇，這也是學習型企業建設在當前備受關注的重要原因。工商管理視角的學習型企業建設，主張企業從思想上給予學習型企業建設以高度重視，然後通過學習機制建設為其提供製度保障，通過學習目標確立、學習獎懲機制實施和領導垂範來營造濃郁的學習氛圍，進而提高企業人力資源的知識和技能水平，提高企業核心競爭力。
4.朝著管理國際化方向努力。
隨著經濟全球化水平的不斷提高，我國企業與國際企業接觸的機會也越來越多，企業與世界接軌的層次也不斷提高，這必將引發新的管理革命。提高企業運作管理國際化水平，不僅是企業努力的新方向，也是工商管理工作的重中之重。管理國際化，要求企業在當前戰略管理基礎上，及時調整企業經營內容和經營方式，如進一步細化管理內容，發揮現代交通、通訊、技術優勢，創新管理模式和管理方法，提高企業管理水平。這就要求企業管理者不斷提高組織管理的靈活性和敏感度，同時將企業管理放置在國際化管理的大環境中去，將企業管理與國家政治管理、經濟管理和文化建設結合起來，與其他企業建立互利共贏的合作關係，通過與其他組織單位、社會機構的合作，通過各種手段籌集更多的資金，獲取更多的資源，以優化企業發展環境，增加企業經濟效益。
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