組織領導行為理論:新發展與新啟示

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論文關鍵詞:領導成員交換理論;變革—交易理論;認知資源理論;超越式理論;勝任力模型

組織領導行為理論:新發展與新啟示

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論文摘要:文章對近期領導理論作了綜述,從領導成員交換理論、變革—交易理論、認知資源理論、超越式理論、勝任力模型5個角度入手,揭示了理論發展的新趨勢。

    一、領導理論的新發展

    1.領導—成員交換理論

    上世紀七、八十年代,心理科學的研究邊界日益拓展。領導—成員交換理論(LMX,  leader一member exchange theory)是典型之一。該理論以領導—下屬形成的互動關係為研究焦點,彌補了以往領導理論只重行為表象,忽視過程機理的缺憾。提出者心理學家G, Graen認為,組織中上下級關係可視為縱向的對子間互動,互動是領導行為產生作用的前提。領導行為的內在機理即為LMX的動態過程。

    LMX理論對管理中的’‘圈內人”現象給出了理想的解釋。如果下屬被賦予較大的職權、自主性和信任度,即高LMX。作為回報,下屬社會表現出對工作的高度認同,對領導忠誠和承諾,因而就形成圈內人。從時間維度看,領導—下屬的關係表現出持續的迴圈性,也就是為什麼圈內人越來越’‘圈內”,而圈外人則越來越”圈外”的管理現象。

    LMX理論的妙處還在於,從發展階段角度看,包容了領導行為論:處在角色扮演期的領導行為是高度任務導向的,而在角色規範期的領導風格則基於關係導向,從而延續了領導理論的一貫性。同時,該理論在研究視角上有所創新,注重對子關係的過程性思考,而非簡單的因果式研究,有助於深度理解領導行為的內在機制。

    LMX理論在管理實踐中建議,領導—下屬關係的建立過程存在階段性特徵,針對雙方的需求特點,組織應有意識地開展培訓。這樣,一方面有助於下屬儘快成熟,增強適應磨合的能力;另一方面,對處在角色扮演期的領導資源進行了全面概括,有助於領導者有的放矢地賦予指導,滿足下屬的心理需求。

    2、變革式和交易式領導

    近段時期來,領導理論的視野日益過度到行為過程機理的考察,並整合了特定的'環境條件。變革式和交易式理論是其中之一。變革式領導注重開發和提升員工的承諾意識:交易式領導則是通過交易行為而達到對利益驅動體的控制和監督。提出者Downton認為,在人性假設、行為導向、工作方式、創新程度四個維度上兩種模式存在差異。①交易式領導主張,人是利益驅動體,追求最大化,因而金錢激勵是最好的方法;變革式領導則強調入的社會屬性,注重用社會化的方法激勵人,提高員工的組織認同感。②交易式領導採用明確的績效標準設定群體的工作目標,強調任務達成的速度和效率;變革式領導認同個別化的管理風格,關注員工心理,針對個體差異進行關懷、指導和建議,屬於人員導向。③從工作方式角度看,交易式領導關注過程監控、糾正下屬的行為,從小抓起;變革式領導則利用巨集偉的願景激發下屬,善於肢體語言的表達和激情演講,即通過個人魅力對眾人產生積極的感化。④交易式領導追求穩定可持續,在固定環境中有序工作;變革式領導崇尚應對挑戰和風險,大膽嘗試新策略,並鼓勵下屬不拘一格的處事風格。