淺談我院藥劑科的管理現狀和發展思考

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淺談我院藥劑科的管理現狀和發展思考
摘要: 針對我院藥劑科管理中存在的問題,結合當前醫院藥學發展的方向和藥劑科管理模式轉變的必要性,探討提高藥劑科管理水平的方法,為我院藥劑科的發展提供參考。

關鍵詞: 藥劑科;管理;發展

  藥劑科是醫院的一個重要部門,藥劑科的管理水平直接影響到醫院的醫療服務質量。受傳統觀念的影響,我院藥劑科發展相對滯後,現行的管理模式已經落後於不斷髮展的醫院藥學,更加不能滿足患者對藥學服務越來越高的要求。如何轉變觀念,提高藥劑科的管理水平,是當前藥劑科管理人員需要思考的問題。
  1 部分藥劑人員的素質偏低,急待提高
  藥劑科屬於醫技科室。多年來,對藥劑人員的要求,僅是能發藥、發好藥就可以了,導致部分藥劑人員忽略了自身專業素質的提高。隨著醫院藥學的不斷髮展,醫院藥學模式已轉變為醫藥結合和協作的新模式,調劑工作也由傳統的視窗供應服務型向技術型轉變,這就給藥劑人員提出了更高要求,因此,要不斷地豐富和更新知識,不斷地參與到藥學科研工作中來,為臨床提供合理用藥的科學依據,才能適應醫院藥學的新模式。藥劑科工作模式的轉變,關鍵在於人才培養。
  1.1 加大學科帶頭人的培養力度 醫藥藥劑科是一個以藥學科學技術為依託的業務科室,而不是純管理科室。負責人應該既是科學管理者,又是學科帶頭人。
  1.2 注重高階人才的引進和現有人員的再教育 目前藥學人員中,高學歷人才缺乏,藥劑科應該從高校中引進人才。對每個藥劑人員來說,接受藥學教育是一個終身過程,該過程有性質、目的、內容各不相同而又互相銜接的教育階段組成,即藥學院校基礎教育、畢業後教育和再教育,稱為“藥學教育連續一體”。只有通過人才引進、藥學人員再教育,才能培養出優秀的藥學人才。
  2 藥品管理模式落後,急需轉變
  我院的藥品管理一直以來主要是以藥品供應型為主導,即從採購、入庫、到藥房調配、發至患者手中就算完成任務。隨著醫院藥學的發展,這種舊的模式將被打破,藥劑科的工作應從供應性向學術性轉變。
  2.1 嚴格把好藥品採購關,保證藥品質量 根據醫院醫療需要制定合理的採購計劃,既要考慮滿足臨床用藥需要,又要考慮到患者的經濟承受能力,做到搶救藥品和醫院基本用藥品種常備不斷,高檔貴重藥品合理控制使用。堅持集中招標採購,堅持以“質優價廉”的原則選購中標品種,嚴格審查藥品的進貨渠道,認真核實藥品生產企業的證照、供貨單位的資質及藥品的批件等相關資料。與供貨方簽訂購銷合同及質量保證協議書等法律文書,明確要求供貨方對藥品質量事故負法律責任。加強藥品入庫驗收管理,堅持“不合格藥不準入庫”,以確保藥品質量。
  2.2 合理調整藥品結構,防止濫用藥 隨著市場經濟的發展,不同品種、劑型、產地的藥品進入市場,給藥品市場增添了競爭活力,也使醫院藥品收入不斷上升,同時導致藥品濫用現象時有發生。尤其是一些抗生素、輔助類用藥等,品種繁多,同類藥品重複使用較普遍,因此,如何使醫院的藥品結構合理應該是藥劑科人員的工作職責之一,要考慮醫院的型別、患者群體、地方因素,科學、合理地調整藥品的結構比例,既可提高合理用藥水平,防止濫用藥,又可有效控制藥品費用,減輕患者負擔,提供優質的服務,以實現醫院運營效益的最優。
 2.3 調劑服務從發藥型向專業知識型轉變 醫院藥房不同於社會藥房,司藥人員均是經過專業培訓的技術人員,具有一定的專業知識,要充分發揮調劑人員的專業技術優勢。調配處方時,要認真審查處方,減少不合理用藥和杜絕配伍禁忌;發藥時,要耐心講解藥品的適應證、用法、用量及可能出現的副作用和處理方法,消除患者的用藥顧慮。藥房還應開設用藥諮詢服務,接待患者用藥的各種疑問,因此藥房司藥人員要求專業性和責任心較強。
  3 製劑生產規模逐步萎縮,製劑室工作職能亟待轉變