如家董事長沈南鵬談創業經驗

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2007年1月14日,長江商學院舉辦以"中國企業的新藍天戰略"為主題的高層論壇,探討在這一歷史背景下,中國民族企業新的方向、戰略與重點。新浪財經全程獨家報道。以下為:紅杉中國基金中國創業創始合夥人、如家聯席董事長沈南鵬發言。

如家董事長沈南鵬談創業經驗

沈南鵬:首先我感覺我宣告一下,投資是我最近三年的工作。其實我是創業者。投資在中國確實處於一個比較好的環境,創業也是。如果這些企業都成功的話,有一個非常重要的因素,就是運氣。這運氣是天時地利人和。確實天時是過去十年,中國創業者比較信任的時代。尤其在做混合市場。像剛才項教授講到的華為、三星,都是以國際上競爭為主的。但是我們不要忽略了為中國老百姓服務和產品的企業,這類企業也可以做得很大。雖然做不到華為的規模,但是潛力是存在的。我們看深圳的騰訊,包括國企的招商銀行(15。98,0。09,0。57%),這些企業都可以在國際上成為世界級的企業。有一次工行的市值超過了匯豐,這是一個很好的例子。

從創業的方面來看,有兩點很重要。一個是剛剛施總講到了商業意識。比如說香港大學招聘的會計教授,一般來講會計教授是一個很沉悶的教授,但是在從上海飛往香港的飛機上,他不是一個會計教授,而是成功的商人,後來他確實領導了長江商學院。所以做創意的話,你首先要有很好的商業意識。做哪一行也未必有商業意識,當我下海的時候,商業意識也沒有多少。這跟以前做什麼是沒有關係的。我舉一個例子,2000年的時候,中國有200家網際網路的企業。我不客氣的說,當時很多人的創業意識都不太大。那時候中國在燒錢,全年大概燒了2億美元。當時中國網際網路的整體銷售是1千萬—2千萬之間。整個網路處在一個無利佔有的階段。當然我們攜程走過正確的路,也走過彎路。當時我和我的夥伴決定,在北京我們掛著牌子,讓VIP看得更清楚。其實讓中國的網民看到更好。我們當時抱著濛濛朧朧的想法創業的。這些商業意識在逐漸中形成的。這些彎路都走過。你可以被媒體忽悠,也可以忽悠別人,但是千萬別自己把自己給忽悠了。當時都有自己被自己忽悠的心態。我今天聽到創業者都有自己的發展模式,很難說來自哪一個渠道,在座的兩位可能是來自不同的'發展軌跡,但是這種學識力是通過某一段自己的經歷。

所以,今天的創業者首先要問自己是否有準備好,這包括在企業裡工作的經驗,也包括來長江商學院學習的經驗。這也是提高自己經驗的很好的渠道。

第二點,大家都說創意,其實攜程和如家都有創意。我其實我們和微軟比是有很大的差別的,他們都有大的想法,都有國際專利保護似乎不可逾越的壁壘。我們是沒有這麼大的創意的,但是一個公司絕大部分的創意來自CEO的小的地方的改進。我們做攜程,到2003年規模很大了,去上市的時候,我發現很多的投資者說:你的競爭力在哪裡?你的核心競爭力在哪裡?你的壁壘在哪裡?我就說了三條,這三條都上不了大的檯面。聽起來很小的。我們是中國唯一一家做到了六西格瑪的管理公司。第一點是在管理上比較好的公司。第二我們做了保留房。我們在酒店拿了很好的房間來服務自己的客戶。這一點看起來也是非常細微的事情。老外有一點聽不懂。第三我們有很好的市場途徑。比如在我們可以在機場劃卡。這些老外更聽不懂。這種技術的改進和傳統的商旅服務商拉開了距離。包括我們建立那天,今天的攜程已經做到了170億的市值企業。如果我們現在還再講那三點,那三點是一個CEO的改進決定的。