在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，報告具有成文事後性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的徵信系統調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會主義市場經濟的不斷深入，徵信事業在我國已經開始起步，由人民銀行徵信管理局組織建設《銀行個人信貸徵信系統》（以下簡稱個人徵信系統）是非常及時的。為了能夠使個人徵信系統儘快投入使用，避免在開發過程中出現失誤，在個人徵信系統啟動之前，專案的組織者和管理者應該對困難進行充分的考慮。
一、個人徵信系統建設的難點以往人民銀行開發的軟體專案資料項較單純，資料量相對較少。例如，會計支付系統、銀行卡資料交換平臺系統、企業信貸登記系統等就是如此。這些專案大都是以商業銀行的交易資料為主，資料項少，而且一般軟體不含客戶的資料資訊。即使企業信貸登記系統含有一定的企業資料資訊，但企業貸款客戶量（全國只有400萬戶）也遠遠少於個人貸款客戶量（僅工商銀行信用卡業務一項就有600萬戶）。而個人徵信系統內容比較複雜，主要體現在以下幾點：
①資料項繁多。它涉及商業銀行所有個人消費信貸業務，如信用卡、汽車信貸、房屋信貸、助學貸款、個人消費信貸等。
②資料量龐大。它涵蓋了商業銀行所有個人信貸業務的客戶資料資訊及交易資訊。
③資料覆蓋面廣。資料庫的建設不但有商業銀行的資料，隨著業務發展的需要還會採集公安、司法、社保等社會資訊。
④資料標準不一致、資料存放分散。由於各家銀行業務系統建設的`時間背景不一樣、使用資料庫型別不一樣、管理模式不一樣，資料結構與標準便不一樣。有些商業銀行的業務資料庫分散在各省、市，有些商業銀行業務資料則集中管理。
因此，在專案建設中應對上述困難應該給予足夠重視。
國內某些徵信公司也曾開發過類似軟體，大多是以失敗告終。究其原因主要是：
①在開發過程中開發商忽視了業主的需求，造成開發出來的產品不符合業主與使用者的要求，難以投入實際應用。
②業主在開發專案過程中沒有履行監管與驗收的職責，使專案成果質量大打折扣。
③因業務需求編寫人員不參與專案開發，需求書編寫完之後一走了之，造成在專案開發過程中遇到問題，軟體人員不知向誰諮詢，使開發結果偏離業務需求。
④在開發過程中沒有注意培養日後的專案應用與管理人員，造成開發與應用銜接不上，出現系統維護不到位、故障排除不力、專案文件無人管理、制度管理銜接不上，使專案不能順利移交給業主。
以上種種原因導致最七年級個很好的設想，結果是開發出來的產品無法推廣使用，得不到業主與使用者的認可。另外，在徵信產品的推廣使用方面，銀行從業人員一時間還脫離不了傳統的工作方法。在對貸款客戶的信用考查方面，一直沿用傳統的資信審查辦法，很難馬上採用“信用局分”的理念去辨別一個客戶的信用。在新的貸款品種推出時如何正確利用徵信產品嵌入在貸款稽核流程中去替代和簡化傳統的做法方面，還顯得不成熟。這些都需要徵信局的從業者對商業銀行進行培訓，才能使個人徵信系統在商業銀行應用的更廣泛、更深入。
二、專案開發中應採取的措施人民銀行組織各家商業銀行參與並完成了個人徵信系統業務需求書的編寫工作。經過多家銀行歷時一年的研究與討論，目前各家商業銀行對需求書的初稿已達成一致意見。這是專案成功的良好的開端，為今後的專案開發工作奠定了紮實的基礎。
１、建立技術開發人員與業務人員的溝通渠道為了避免在開發工作中軟體人員對業務需求的理解上出現差異，建議在開發過程中要求編寫人員以“專案特約開發組成員”的方式全程參與專案開發工作。在開發工作中主要起以下作用：
①為軟體開發人員提供準確的需求解釋與可靠的資料分析。由於軟體開發人員對商業銀行的業務不熟悉，加上軟體開發人員的流動性較強，新加入的軟體開發人員需要對業務需求進行重新學習。
②由於各家商業銀行的資料結構存在較大差異，對於資料採集過程中業務資料項的變更，軟體開發人員很難取捨判斷，需要商業銀行業務人員協作。
③因商業銀行資料在不同程度上存在著賬戶不完整（客戶只有存款無貸款）、時間不完整（有些資料只有時點數）、產品不完整（貸款品種存放資料庫不一致），整合起來很非常困難，如果沒有業務人員全程跟蹤到整個專案的開發過程中，最終專案便可能與業務需求偏離太大。
２、專案建設需要業主的監管為了保證個人徵信系統專案的開發進度，保質、保量完成開發工作，人民銀行徵信管理局應組織專人負責專案的開發監管工作。人民銀行徵信管理局與各家商業銀行是個人徵信系統專案開發的業主，在專案開發過程中應擺正業主與開發商之間的關係。業主與使用者向開發商提出業務需求，開發商依據業主的要求不折不扣地完成專案開發。為達到以上目的，業主應就專案的各項指標及完成情況與開發商簽署合同。開發過程中業主除按照合同要求對專案的質量與進度進行監管與跟蹤外，還要對合同中各項指標進行階段性的測試與驗收。任何一個專案的開發成功，都離不開業主與開發商的緊密配合。
３、開發專案驗收及產品推廣一個開發專案完成之後，業主需要組織相關人員進行驗收。除針對軟體產品的質量進行重點檢測外，還需對系統維護的方法、各種文件的建立、各項規章制度的編寫等方面進行驗收，驗收結束後項目才能移交業主。如何使專案推廣開來？這還需要組織一批人業務人員去商業銀行進行培訓，完成專案的推廣與應用工作，而“專案特約開發組”成員便可以勝任此項工作。因商業銀行的業務人員以“專案特約開發組”成員的身份全程參與專案開發工作，這些業務人員一方面對商業銀行的業務熟悉，另一方面對需求的編寫全過成比較瞭解，同時又因全程參與專案的開發，因此對徵信專案建設也較熟悉。
所以，在專案完成之後，個人信貸徵信系統的操作規程及制度的編寫也應由其完成。在專案建成以後，為建立起徵信局與商業銀行之間的橋樑，需要有一批既熟悉徵信系統又熟悉商業銀行業務的人員參與工作。特別是在今後培育、推廣徵信局的信用產品方面，以及商業銀行如何正確使用徵信報告等方面，都需對商業銀行進行經常性的培訓。