各位代表你們好：
現在，我代表農場城西居委會向大會作報告，請各位代表和列席人員提出寶貴意見。
回顧20xx年，城西居委會全面以科學發展觀為指導，深入貫徹縣政府1次2中全會精神，不斷加強幹部隊伍思想建設，努力深化戰鬥堡壘意識，一年來，我們深入落實農場黨委提出的“同心協力保穩定，聚精會神謀發展的”的指示精神。同時，居委會以“服務敬業，廉潔高效“為原則，為建立和諧，文明，整潔的優質型社群而努力、奮鬥。
一、加強社群隊伍建設，提高工作人員整體素質
20xx年年初，根據上級的檔案精神和居委會的實際情況，對居委會的各級組織進行了充實和完善，由於各居民組長年齡都普遍偏大，文化素質低，接受能力差很難適應現在工作節奏和環境，經支部研究決定，吸收一批年輕的大學生，通過老同志的傳幫帶，這些大學生逐漸適應了工作。他們年輕，文化底子厚，溝通能力強很快就受到了社群居民的歡迎。也為居委會能更快的適應新形勢下的社群工作打下一個堅實的基礎。時刻做好經常性的思想作風建設，是我們不變的主題，定期組織社群工作者到外參觀見學，吸取經驗。強化自身素質。全年無出現一位社群工作者被群眾舉報。只要舉報一起，就堅決一查到底。提高整體素質是一個單位發展壯大的根本，也是社群工作成長進步的階梯。
二、齊抓共管解難題
20xx年下半年根據居民來訪多的問題，社群專門設立了居民服務熱線，只要群眾來訪，就會在最短的時間內聽到迴音。千方百計的為他們解決實際問題。定期召開居民座談會，定期走訪制度。通過這一方式，以前和居民容易產生矛盾少了，居民們的表揚多了。綜合居民反映的情況，定期對居民家中的走訪和調研。為15人進行了大病救助。定期慰問困難戶，為他們送去了組織的關懷。為使居民出行方便，解決生活中出現的.實際問題，共改造城西道路6條，修新水泥路1條。疏通下水道7條，新增照明路燈17盞。通過這一措施得到了居民們一致好評，通過全體工作人員的努力切實的把為居民辦實事，解難題真正的落到了實處
三、促和諧，保穩定，安全穩定更上新臺階
安全穩定是一切工作的基礎，一年來我們狠抓安全穩定工作，定期對社群進行衛生和防火檢查。每一個死角都不放過。把事故扼殺在了萌芽狀態。對行跡可疑人員主動上前詢問。消防隊今年共撲救火災10起，挽回居民經濟損失000萬元。聯防隊共出警54人次，確保了居民生命財產安全，尤其是今年的水網改造，因為涉及到千家萬戶的居民自身利益，經常會產生矛盾。工程一旦有矛盾糾紛，無論是什麼時候，居委會一班人都是要第一時間趕到，在最短的時間內針對具體情況進行處置，避免了矛盾激化。狠抓安全穩定工作，為居民營造一個安定，和諧的居住環境
四、加強支部建設
按照農場黨委指示精神，支部定期組織黨員積極學習黨章和黨的十八屆全會精神，時刻以我黨的創先理論武裝自己。堅持用嚴格制度約束黨員幹部，用艱苦的崗位鍛鍊黨員幹部，是我們堅持科學發展觀的一個新的發展起點和轉折點。以落實科學發展觀和政績為重要內容，定事定人，建立規範科學的工作體系。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，社群硬體設施條件較落後，還需進一筆完善。黨建工作還需進一步加強，黨員先鋒帶頭作用沒充分發揮。居委會的管理還存在薄弱環節，流動人口的增多，安全穩定工作難度加大。這些問題將在今後的工作中得到解決和提高。