【精華】工作計劃範文合集七篇

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時間流逝得如此之快,又將迎來新的工作,新的挑戰,該好好計劃一下接下來的工作了!那麼我們該怎麼去寫工作計劃呢?下面是小編為大家收集的工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】工作計劃範文合集七篇

工作計劃 篇1

20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支援下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據20xx年中支保費收入1515萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裡,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

隨著新學期的到來,xx職業技術學院xx系生活部也面臨著新的挑戰,我部也要繼續發揚生活部的優良傳統,在繼續做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。資訊學院生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕後推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態迎接挑戰,以積極的態度做好自己的本職工作。基於以上情況,現對xx職業技術學院xx系生活部本學期的工作計劃做如下安排:

一.自身建設

1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規範更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。

2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規章制度,從部長到幹事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。

3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關係。工作態度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。

4.注意及時反饋資訊,不論部長級或者是幹事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級彙報,以免耽誤工作。

二.工作制度:

1.遵守學校的各項規章制度,遵守學生會的章程及各項規章制度。

2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為資訊學院儘自己最大的努力。

3.生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。

4.生活部要繼續作好學生同學校後勤方面的聯絡人,協調好二者之間的關係,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,並及時傳達給相關的部門。

5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。

6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損資訊學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模範帶頭作用。

7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。

三.常規工作:

1.宿舍管理

每週定期檢查宿舍衛生(每週四下午5:30)。

不定期抽查宿舍衛生,以及日後跟蹤調查。

2.宿舍衛生知識教育

在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。

3.開展豐富的校園活動

“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為xx職業技術學院xx系生活部優秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。

四.其他工作的開展

1.在即將到來的第10屆xx職業技術學院運動會期間做好後勤保障工作。為xx系的運動健兒們儘自己最大的努力做好後勤工作,使他們沒有任何後顧之憂,爭取為xx系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。

2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為xx職業技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。

3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。範文大全

以上是本學期的工作計劃。生活部所有幹部以及幹事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態度投入到工作中,積極配合資訊學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。

  下半年工作計劃,物業部把一期交房作為契機,著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前後環節的規範、員工補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業管理品牌。

回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強,處理具體事務時對細節關注還不夠。下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,業主滿意,員工滿意。我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。

工作計劃 篇2

一、本學期指導思想:

以教導處制定的“優化適合每一個學生終身發展的教育之路”為宗旨,以“上達達德,海通通才”學校文化為核心,以“輕負擔,高質量”為目標,追求有效教學,豐富學生的學習經歷,促進學生健康快樂成長。

二、工作目標:

1、規範教學常規管理,優化教研組活動,提高現代教育技術技能。

2、深入課堂教學研究,確保課堂教學學生知識紮實有效。

3、以“週末作業監測”、“快樂活動日”為抓手,積極提升學校教學質量。

4、在學生中開展形式多樣的學習競賽活動,激發學生學習數學的興趣,增強數學在生活中的體驗,促進學生個性和諧發展。

三、主要工作:

1、強化常規管理,優化備課,提高教學質量。

2、加強教學常規管理,發現問題及時反饋、改進,形成質量監控(期會考查)制度。

3、切實作好有效作業的實施與週末作業監測工作,並做好與完善加分單與免做單的使用。

4、紮實開展教研活動,努力提高教研效率。

5、落實四、五年級學生在徐匯教育網上的課後教學測試系統。

四、工作措施:

(一)強化常規管理,優化備課,提高教學質量。

1、備課:本學期繼續推行備出優質課,實用課。教師共同探討新課程、新標準、新教法的教學模式。嚴格杜絕“只帶一本書進教室”,重視個人的二次備課,完善教案的各環節。組織定期檢查教案。

2、上課:教師要做好課前準備工作,在教學中要注重現代化手段的運用,課中要明確目標,講透知識點,訓練要紮實有效,同時要注意師生活動時間的分配,要及時檢測教學效果。

3、作業的佈置、批改。作業設計既要在量上有所控制,更要注意質的精當。批改要正確、及時,字跡要端正,符號要規範,並有批改記錄。

4、輔導:繼續做好提優補差工作。各班教師要有組織地搞好學習有困難的個別學生的輔導工作,注重“情商”的教育,做到措施得力,成果顯著。

(二)加強教學常規管理,發現問題及時反饋、改進,形成質量監控(期會考查)制度。

1、單元檢測。抓好單元知識檢測,嚴格考核,及時做好檢測分析、查漏補缺工作。

2、數學競賽。以年級為單位開展數學知識單項競賽,創設良好的競爭氛圍。

3、期末考查。組織期末考試,期會考試,嚴格把好教學質量關。

4、抓好勞技。四、五年級勞技課,不僅要積極開展好勞技學科的教研活動,更要按教學大綱的要求上好課、充分用好勞技教室,提高教學質量和學生的實踐能力。

(三)切實做好有效作業的實施與週末作業監測工作。

(1)在教研活動中進一步組織學習新修訂的上海國小《作業管理制度》。

(2)四年級數學備課組討論免做單與加分單的使用。

A、每週一練和週末作業卷計算無差錯,可以領取免做單一張,可以在今後的補充作業時使用。

B、作業本或練習冊連續五次全對,可以領取免做單一張或加分單一張。(每次限一張)

以上這些在使用時可以逐步完善,使得免做單與加分單落到實處。

(3)組織備課組老師在教研活動中學習《上海國小有效作業“金點子”(xxxx)》。

(4)個性化作業的實施:組織四年級學生完成網上課後測試系統的作業培訓。

(5)完善練習卷周練卷、測驗卷、複習卷的質量,試卷要求統一規範,各類練習編號統一規範:①練習卷、複習卷以年月日為編號(分工合作編制的試卷全部彙總到備課組長,再有備課組長根據教學進度統一寫上日期編號傳給沈曉嵐文印);②單元測驗卷以單元為編號;③周練卷以周次為編號。

(四)紮實開展教研活動,努力提高教研效率。

1、根據學校教學計劃,制定切實有效的教研計劃,落實教學常規和教研組工作。

2、每次教研活動要求全體教研組成員準時參加,不無故缺席,並做好詳細記錄。

3、根據學校教學計劃,安排好中青年風采展示課聽課、評課活動。

4、鼓勵本組教師多參加校內外的教學教研活動和教師間的學習,做好學習筆記和聽課筆記。通過教研活動促進教師的反思,促進教師的專業成長。

5、數學競賽。以班級為單位開展數學知識競賽,創設良好的競爭氛圍。鼓勵各班根據實際情況開展豐富多彩的教學活動。

6、繼續加強畢業班的教學質量監控工作。

7、組織好教研組的每一位老師積極參加好一年一度的教師教學基本功工作,爭取更多的老師能獲獎。

工作計劃 篇3

X年的腳步即將邁向身後,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實採供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支援及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料裝置採購計劃88份,新籤合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料裝置採購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結

一、組織實施“陽光采購策略”

—公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

XX年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、裝置還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。完善制度,職責明確,按章辦事。

XX年通過組織學習《採購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、裝置採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現公開招標。

採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、採購效益全線凸現。

實施公開透明的陽光采購策略後,同等的材料裝置價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的採購資金,直觀有效地降低了材料裝置採購成本。

4、監督機制基本形成。

做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經採供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制X敗。建立材料價格資訊庫和材料價格監管機制,提高採購人員的`自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作

XX年採供部繼續圍繞“控制成本、採購價效比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購複核環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、裝置詢比價的基礎上進行復核,再由採供部經理進一步複核,實行了“採購部的兩級價格複核機制”,然後再傳送審計部複核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

XX年採供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《採購供應部供方資訊表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握,從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支援力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶佔節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

工作計劃 篇4

為了提高自己的工作能力和業務水平,更好地為教學工作服務,根據學校的工作實際,自身的發展要求,特制定校本研修個人工作計劃。

一、研修目標

通過學習,提高自身的師德修養,提高自身的業務水平,提高自身的科研水平,促進自己對新課標的理解。樹立終身學習的理念,為自身的可持續發展奠定基礎。

二、研修內容;

(一)多讀對自己有用的書,進行讀書研習。

廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業知識,領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,提高自己的教學水平。同時,注意多鑽研、勤思考,將自己的教育教學實踐與理論結合起來,在總結和反思中來形成自己的教學風格。

(二)在實踐中進行教學研討。

目前進行的新課改對我來說是一種挑戰,同時也是一次難得的鍛鍊機會。我將繼續積積極參加校內校外的教研活動,平時就當天發生的教學突發事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。

三、具體實施方案

1.勤於學習,樹立終身學習的觀念。

(1)堅持不懈地學。活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。

(2)多渠道地學。做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識,增強自己的理論積澱;也要在"無字處"學習,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的。通過網路學習新課標,在教學中理解應用新課標。

(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現代資訊科技,不斷構建、豐富自己的知識結構。

2.多聽課,堅持做到聽好每一堂教研課,做好教研筆記。取長補短,努力地提高自己的教學水平。

3.勤於動筆,提高教育科研水平。

(1)及時積累專題研究的第一手資料。

(2)嘗試進行教學案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。在實踐中不斷積累經驗,走進學生心靈,創造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。

工作計劃 篇5

一、指導思想

以全面實施素質教育為中心,以“常規管理、教學改革、減負增效”為工作重點,以探索國小數學常態化課堂教學的優質高效為目標,進一步抓實教學常規管理;加強課堂教學研究;重視課題研究與學科工作的整合;探索提高教師專業素質的途徑;培養學生的自主學習能力;積極開展“動感教學”和在國小數學“大問題”導學中培養學生思維習慣及能力的研究。結合生活實際鍛鍊學生的數學運用能力,培養全體學生的數學熱情。全面提高教師的業務水平和學生的綜合素質,切實通過課堂教學來實現基礎教育課程改革的目標。繼續推進數學新課程改革的程序,努力提高我鎮數學教學質量。

二、工作目標:

1、結合本學科認真實施新課程標準,用新課改精神和理念指導教學,提高課堂教學效率,減輕學生課業負擔。

2、加大教研教改力度,鼓勵每個教師進行教學、測評、作業等各方面的創新和改革,積極撰寫各級各類論文。

3、督促教師學習新課程標準理論和新教法的研討,學習現代教育資訊科技,大力提高理論水平和教學能力,培養自身綜合素質,爭做科研型教師。

4、狠抓教學常規,提高教學質量,促進本組教育教學成績再上新臺階。

三、主要工作

(一)學習教育教學理論,促進教學觀念更新。

1、數學《課程標準》仍然是我們當前數學教學工作的指導思想,每位數學教師要繼續認真研讀《數學課程標準》,在尋找策略、解決問題的過程中加深對《標準》的理解和把握。根據《數學課程標準》所倡導的教學理念和教學策略,幫助教師把握課改精神,不斷更新觀念,改善教育教學行為。鼓勵教師以自學為主,堅持每雙週為備課組集體備課活動時間、每單週為教研組活動,確保教研活動有成效,每次活動重點解決一、兩個問題。

2、數學教研組組織教師閱讀教育理論專著、讀數學教育教學期刊,關注國內外數學教學研究中的重點、

熱點問題,做到有筆記,有心得。

(二)抓實教學常規管理,提高教師的業務水平。

1、課堂教學是落實教學改革的主渠道、主陣地,紮實而有效地課堂教學,不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰的舞臺,更是培養、提高學生綜合素質的學習實踐基地。每位教師要認真地備好、上好每一堂課,向40分鐘要質量。深入、紮實開展課題研究,要把課題研究與課堂教學有機的整合起來;以課題促課堂教學,提高課堂教學的效率。使學生們能“人人學有價值的數學,人人都能獲得必需的數學;不同的人在數學上得到不同的發展”。不斷總結反思,堅持每每節課都有教學反思,每學期兩篇優秀教學案例,全面推進基礎教育課程改革。

2、教學常規管理工作是學校教育教學工作順利進行的保障。教師精心設計作業,要求學生作業要規範,學生作業要整潔。教師要及時地、認真地批改學生作業,監督學生及時地訂正作業,對學困要及時地輔導,及時補缺補漏;作業及時評講。評選優秀作業;合理地評價學習,做到培優補差,使每個學生得到不同程度的發展,注意激勵學生學習的積極性。

3、要進一步加快資訊科技學習程序,不斷提升數學教師的資訊素養,增強應用資訊科技的意識和能力,推動數學學科教學與資訊科技的整合。

(三)開展豐富多彩的教學活動,活躍校園氣氛。

老師要積極參加各級組織的教研活動,為了改革課堂結構和教學方法,提高教師的課堂教學效益。發揮學科帶頭人的引領的作用,教研組有計劃地按排教研課。開展中、青年教師基本功大賽和優質課評比。

(四)注重學生良好學習習慣的培養。

1、好習慣,益終生。平時的作業習慣、讀題習慣、驗證習慣等影響學習效果的非智力因素,不是臨考時想控制就能控制的,需要每一位數學教師一貫的關注,循序漸進的培養和持之以恆的監測。培養學生良好的學習習慣,我們應該站在對學生終身負責的高度來認識,大處著手,小處著眼,在日常的教學中反覆抓,抓反覆,通過嚴格的訓練,培養學生刻苦鑽研、獨立思考,敢於質疑,認真細緻、做事嚴謹等良好的學習習慣。

2、認真做好學生錯題集,課堂筆記和教師錯題集的建立和使用工作,使之成為課程開發的有效資源。

(五)加強科研工作,向科研要質量。1.紮實開展課題科研工作,通過科研增效

2.加強對課題研究的檢查和管理,重點跟蹤區級課題和市級課題的研究的進展情況,各校要按課題計劃開展相關工作。

3.積極組織教師參加各級論文的評選工作。

四、具體安排表

九月份:1、制定教研組工作計劃2、各年級組制定數學學科計劃3、組織教師參加各級培訓4、組織中青年教師參加、鎮級基本功大賽選拔賽

十月份:1、組織教師參加縣基本功大賽2、按計劃舉行鎮級教研課3、組織教師參加教研室組織的教學開放日活動(城鎮四小)4、期會考試,質量分析。

十一月份:1、教學常規大檢查2、教學研討。3、開展國小和中學數學教學銜接研討活動

十二月份:1、組織教師撰寫縣級論文2、各年級教師集體備課、上課3、期末複習研討活動

一月份:1、期末複習2、期末考試,質量分析3、教研組工作總結

工作計劃 篇6

在送舊迎新之際,物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強員工培訓,勇於面對工作不足,團結一心,增強責任意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。

《孫子兵法》說:“間於天地之間,莫貴於人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理和人性化管理性結合的方針,推進企業文化,提高公司的凝聚力和向心力。

一、人事行政

1、辦公室年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制。推行績效考核制度,調動員工的積極性。績效源於執行力,執行力源於細節,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇於奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%戶主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,採取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,並及時給予改善。

4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新稽核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮於事,以建立一支精幹、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程式,使之更標準化、規範化。及時完成物料採購,嚴格管理物料的採購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務視窗。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。

工作思路:

強調成本控制意識和成本管理程式;

強調團隊的有效運作和服務流程;

強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

致力於建立與戶主有良好溝通的和諧社群。

目標設定:

客戶綜合滿意率不低於90%;

服務綜合及時率不低於85%;

業務技能培訓100%;

小區

綠化完好率不低於90%;

綠化覆蓋率不低於60%;

管理費收費率一期逐步達到70%;

二期收費率達到90%;

生活垃圾日清率為100%;

工作重點:

根據對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。

(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工瞭解工作規程,熟悉管理程式,達到規範自我、服務業戶的目的。並對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

(2)小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

(3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。

(4)對物業管理費收取率較低的現狀,由於綜合因素較多,將通過定期開展社群文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見,採取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對於超出管理標準的要求,按國家及有關規定向戶主耐心解釋,並加強對物業管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取戶主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

(5)加強社群文化的建設,建立與戶主的良好溝通,共建和諧社群。

(6)協助成立戶主委員會籌備小組,實行戶主自治,共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對20xx年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。

工作目標

住客及公司綜合滿意度95%;

無因管理責任事故率0;

新員工崗前培訓率100%;

不合格項整改率100%;

員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

突發事件快速反應率為98%;

非正常投訴率低於2%。

1、做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),並全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。

2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業餘娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業公司籃球隊,既可豐富員工業餘生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。

3、保安部將於1月份開展為戶主或客人優質服務月活動,體現保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。

4、做好一二期智慧化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智慧化系統的使用和管理制度,及時進行智慧化系統操作規範培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區24小時的監督和管理,提高安防標準。

5、針對一、二期消防裝置設施的分佈和配備情況,更進一步完善裝置設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識製作後派發戶主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

6、做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、保安學校的聯絡,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人佔總人數比例為75%,其它佔比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造最大價值,做好物業公司排頭服務部門。

7、加強骨幹隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨幹參觀兄弟單位學習,查詢自身問題,提高整體素質和層次,(骨幹隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。

五、會所經營

20xx年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。採取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務工作的開展。工作目標力爭半年創收3萬元;

六、財務管理

圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、採購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規範的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟體的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部10年上半年工作計劃如下:

工作目標:

服務滿意度90%;

控制虧損在20萬元以內;

建立君華物業成本庫;

1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下,根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務資料。

2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,並向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對於前期欠費的戶主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。

4、負責各種款項的稽核,規範財務付款稽核程式,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施後,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。

5、完成**年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。並且根據各部門提供的資料編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批准的資金計劃,合理安排物業公司10年上半年每個月的資金,並與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。

在20xx年的工作展望中,隨著二期戶主的入住,對物業公司的服務水平,服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合力打造物業的企業形象,有信心提高物業管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務團隊,有信心比今天做得更好。

工作計劃 篇7

社團聯合會是在院團委指導下服務學生社團的學生組織。近幾年來通過社聯全體成員的不斷努力,及各社團的團結協作,我們欣喜地看到社團聯合會在不斷的摸索中成長與壯大。我們在**年取得可喜的成績,活躍了校園生活,豐富了校園文化,提高了我院的知名度。本學期我們將一如既往的努力工作,讓社聯更加的完善。

本學期我們的工作計劃如下:

一. 協助學院,學生會進行迎新工作。

二. 幫助各個協會招納新成員,確保各個協會的活動能夠順利執行。

三. 鞏固剛成立的協會,挑選合適的協會負責人(會長,副會長,祕書長),並對協會的負責人進行培訓,讓他們真正做到在其位謀其職。

四. 合理安排各個協會的場地和上課時間,確保會員上課時間不起衝突。

五. 進行部門的納新工作,將要納入3-4名的新干事,使得社聯的管理層能夠更加的完善。並對新納的幹事進行一個月必要的考核。

六. 對社聯進行系統的劃分,將要設定①祕書處:主要負責各種材料的收繳與整理以及財務方面的彙總。②業務部:將要自己出去拉贊助,尋找長期的合作伙伴。讓社聯更加的獨立自主。以上兩個部門的負責人,將要根據實際的考核情況而定。

七. 對各個協會制定符合其自身的規章制度,以便更好的管理各個協會的成員。根據社聯的具體情況,制定統一的管理制度,定出合理有效的方案,以便對協會負責人,幹事進行管理與考核。社聯的會議每三週一次。所有的負責人必須到會,並且做好會議的記錄工作。

八. 制定統一的通訊錄,以便協會與協會,協會與組織更好的溝通。並且新建了QQ群,讓大家能夠更好的交流,有話就說。

九. 在本學期末將要發表屬於社聯自己的刊物,名字暫定為《夢孿》,可能會變動。

十. 將要舉行一場舞會,如果可能的話,將會延續下去,作為每個月的傳統活動,豐富同學們的課餘生活。

十一 成立新的協會,“儀容儀表協會”“書香協會”等等。

以上就是社聯對本學期的工作進行初步的擬定,可能會不夠完整,不夠全面,不過我們會用心的做好的!