矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報

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認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩定的各項措施,有效地維護社會穩定。下面是本站小編蒐集整理的矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報,歡迎閱讀。

矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報

矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報一

根據檢驗檢疫局辦公室《關於轉發國家質檢總局辦公廳〈關於在質檢系統開展矛盾糾紛排查化解活動的通知〉的通知》檔案精神,我單位高度重視,認真落實《信訪條例》規定及國家質檢總局要求,集中時間、集中力量,及時在本單位深入開展了矛盾糾紛排查活動,現將相關情況進行總結,彙報如下:

一、宣傳動員,統一思想。

接到檔案後,我們及時組織單位所有幹部職工召開了專題會議,認真學習了國家質檢總局、省市局檔案精神,切實領會了開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性,進一步統一了幹部職工思想,明確了主要工作任務。

二、加強領導,周密組織。

成立了矛盾糾紛排查化解活動領導小組,並立即組織人員研究、制定了具體實施方案,對排查工作進行了分解,明確職責,落實責任,確保了此項工作的順利進行。

三、認真組織落實

(一)抓領導,明確責任。

做好矛盾糾紛排查化解工作,領導是關鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人,實行“一個問題、一名領導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。

(二)堅持原則

我們嚴格按照《信訪條例》“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則,全面深入的開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過程中,有的群眾不理解,不配合工作,工作組就耐心細緻地為之講解相關法律法規知識,認真聽取群眾反映的合理訴求,曉之以理,動之以情,最後得到了群眾的有力配合。

(三)找準重點。

根據檔案指示,本次活動排查重點是因產品質量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長期糾纏沒有解決的人事、勞資糾紛等問題引發重複上訪、進京上訪、鬧訪纏訪等問題。特別是對引發群體性的事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。我單位工作組成員分頭行動,迅速展開了矛盾糾紛排查工作。作為質量檢疫部門,為人民群眾把好商品、食品質量關,保護人民群眾身體健康是我們應盡的義務和職責,此次我積極與當地司法部門、信訪等部門配合,通過查詢信訪部門登記在冊上訪記錄、排查現有上訪苗頭及對所轄地區產品進行突擊大檢查等方式,嚴肅行動。

(四)深人開展領導親自接訪和主動約訪活動。

領導定期深入到所管的轄區,就本人負責督辦的和曾經發生的矛盾糾紛進行調查研究,靠前指揮,面對面做排查調處工作,及時地把問題解決在基層。單位領導親自帶隊積極約談了曾經有上訪苗頭群眾,瞭解到了他之所以有此想法的真正原因,並認真聽取了她的訴求,並動員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態,最後使該群眾滿意而歸,事情得到圓滿解決。

(五)及時化解新出現的不穩定因素

及時排查化解新出現的矛盾糾紛,是減少信訪問題和社會矛盾產生的基礎性工作。及時化解是基礎,如果發現問題又不能及時解決問題,那麼將產生新的積案,不利於社會穩定。因此,這次矛盾糾紛排查化解活動行動中,我單位幹部對排查出的新矛盾糾紛,做到了及時予以協調和化解,對能夠解決的矛盾問題當場予以瞭解決,不能及時解決的矛盾糾紛問題,向群眾耐心做好了解釋工作,並進行備案、上報,配合司法部門予以了協調解決,努力做到了大事化小,小事化了。

(六)堅持走群眾路線。

在整個的矛盾糾紛排查調處過程中,我們堅持以小區為單位,以社群為基礎,進行認真清理檢查,防止發生重大的惡性事故,堅持群眾路線的原則,廣泛動員人民群眾,進行了認真摸排分類統計。一是精心制定了調查問卷,並在社群進行了發放,把調查問卷作為此次大排查的線索之一。二是隨即對群眾進行訪談,從群眾口中嘗試找出可用的資訊。三是設定意見箱為給群眾提供有效地申訴渠道。

四、完善制度,建立長效機制。

穩定工作,任重而道遠。我單位狠抓制度建設,建立健全長效機制。我單位狠抓制度建設,建立健全長效機制。

其一,建立了領導包案制,包調處、包跟蹤、包反饋,防止出現赴京上訪和群體性上訪事件。

其二,建立了快速反應機制,完善了工作預案,確保一旦發生問題工作預案能迅速啟動並得到有效處理。其三建立了“五排查”制度,即每月一次的定期排查,重大節目及活動的重點排查,敏感時期及有關政策出臺前的超前排查,共性問題的聯合排查,突出問題的專項排查,對每一個環節,不留空白、不留死角,真正做到底數清、情況明。

其三,制訂了工作過錯責任追究辦法,把領導幹部做好社會矛盾糾紛排查調處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤,增強了工作人員的責任意識,有效防止矛盾糾紛和信訪事項的發生;

其四,健全矛盾糾紛月排查分析例會制。每月定時召開分析例會,聽取前個月的矛盾糾紛調處情況報告;排查出可能出現的各種不穩定因素,分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗,安排下一步工作。

五、存在的問題及下步工作

我們的工作還存在方法創新性不夠,排查效率不高等問題。下一步我們將通過自己摸索、外出考察等途徑借鑑好的做法和經驗,並嚴格按照上級工作要求,繼續在本系統內深入開展開展矛盾糾紛排查化解活動,繼續全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛,努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會矛盾糾紛。進一步加強成員單位的密切配合,落實責任,緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作,真正把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態。

矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報二

**鄉位於**縣城南部,政府所在地距縣城32公里,共轄7個村委會111個村民小組,國土面積140.95平方公里。東與貴州省威寧縣玉龍鄉毗鄰,南與會澤縣迤車鎮隔牛欄江相望,西與本縣火德紅鄉接壤,北與**壩子的`文屏鎮、桃源鄉相連,屬兩省三縣交匯處。213國道和昭待高速路從境內穿過。最高海拔2703米,最低點海拔1180米,地勢北高南低,中部山脈突起。全鄉居住著漢、回、彝、苗、布依等五個民族27870人。

20xx年鄉黨委、政府的領導下,認真貫徹“會議”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以建立平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩定的各項措施,有效地維護了社會穩定。現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:

一、矛盾調處成功率高。

**加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅於運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,並耐心、細緻、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。

二、矛盾糾紛排查調處情況。

20xx年共排查調處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關係8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調處成功140件,成功率98﹪。指導各村調解委調解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、**村13件。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態。

三、維穩組的建立。

由於排查調處工作涉及面廣、情況複雜,為更好地做好排查調處工作,根據鄉黨委研究決定,成立了維護穩定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個村進行一次矛盾糾紛大排查大調處,各村委會幹部、群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、彙報。為構建平安和諧的**做出了積極的貢獻。

四、例會制度的確立。

即每半年組織召開綜治調解專幹培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行彙報、交流。並通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。

總之,**鄉深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態,抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩定,在下一步的排查調處工作中將繼續努力。