【一】
中暑
中暑的主要症狀是大汗、口渴、頭昏、耳鳴、眼花、胸悶、噁心、嘔吐、發燒，嚴重者會神志不清，甚至昏迷。人長時間地處在高熱、高溼熱環境中容易中暑，所以盛夏旅遊，導遊員要注意勞逸結合，避免遊客長時間地在驕陽下活動。若有人中暑，可置患者於陰涼通風處，平躺，解開衣領，放鬆褲帶;若有條件可讓其飲用含鹽飲料，對發燒者要用冷水或酒精擦身散熱，服用必要的防暑藥物;緩解後讓其靜座(臥)休息。嚴重中暑者做必要治療後應立即送醫院。
食物中毒
食物中毒對人體的危害很大，其病症是上吐下瀉，特點是起病急、發病快、潛伏期短，若救治不及時，會有生命危險。發現旅遊者食物中毒，讓其多喝水緩解毒性，嚴重者立即送醫院搶救，食物中毒都由飲食不衛生引起，導遊員要隨時提醒旅遊者不要食用攤上的食物。
骨折
旅遊者骨折，須及時送醫院救治，但在現場，導遊員要做好：一是止血。止血的常用方法有手壓法，即用手指、手掌、拳在傷口附近一側壓迫血管止血;加壓包紮法，即在創傷處放厚敷料，用繃帶加壓包紮;止血帶法，即用彈性止血帶在傷口近心臟的大血管上止血。二是包紮。包紮前最好要清洗傷口，包紮時動作要輕柔，鬆緊要適度，繃帶的結口不要在創傷處。三是上夾板。就地取材上夾板，以求固定兩端關節，避免轉動骨折肢體。
心臟病突發
旅遊者心臟病突發，切忌急著將其抬或揹著去醫院，而應讓其就地平躺，頭略高，由患者親屬或領隊或旅遊同行者從患者口袋中尋找備用藥物，讓其服用;同時，地陪應立即跑到附近醫務所找醫生前來救治，病情稍穩後送醫院。
蠍、蜂蟄傷
若旅遊者被蠍、蜂蟄傷，導遊員要設法將毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然後用肥皂水，條件許可時用5%蘇打水或3%淡氨水洗敷傷口，服用止痛藥。如導遊員或旅遊者認識中草藥，可用大肖葉、薄荷葉、兩面針等搗爛外敷。嚴重者要送醫院搶救。
頭部碰傷
如果同別人相撞或跌倒撞擊到頭部而起個大包也許不用太擔心，但若出現高燒、嘔吐、痙攣或流出透明的體液(血清、腦積液)時，就要趕快送醫院了。
1、除了腫的地方，頭部的其它地方也應冷敷。但有傷口時則不能這樣處理，以免助長細菌繁殖。
2、如果從耳、鼻或口中流出血或透明的'液體(血清、腦積液)時，要將臉部擺向血或液體流出的方向。注意不可用紗布或其它東西將其塞住，以免細菌感染。
3、嘔吐時，將頭部側放，以防嘔吐物滯塞。
4、發生痙攣時，勿任意壓迫傷者肢體，用手帕捲成筒條，塞在患者口中，使其安靜下來。
5、搬運傷者時要將頭部固定，不要晃動。
【二】
1在青山綠水間旅遊要學會走路。掌握“走路經”者玩得輕鬆、愉快又安全;反之則勞累、緊張，甚至受傷。
2要走不要跳三步並做二步走或蹦蹦跳跳會加重膝踝負擔，容易勞累或受傷。
3要勻不要急勻速行走最省體力，而且有利於保持良好心態;急一陣歇一陣的走路方式最累人。
4快去慢返上午出遊的路可走得稍快，傍晚返程則要慢些走，以免疲勞的關節、肌腱受傷。
5走階不走坡上下山時儘量走石階，少走斜坡。這樣較符合力學和生理要求，安全又省力。
6走硬不走軟在水泥、瀝青、石板等硬地上行走比在草地、河灘、溼地等軟地面行走更省勁和安全。
7避滑就澀寧可繞點路從較澀的雪地、草坡走，也不走既滑又危險的冰面、沙石坡，以求安全。
8旅遊衛生以及防護常識
【三】
頸部被擊傷
1、頸部內有氣管、食道以及神經，是人體重要的部位，被撞擊時應趕快送醫院。
2、為了抑制內部出血，須將撞擊處加以冷敷。
3、發現外出血現象時，應用消毒紗布置於傷口處止血。
4、躺臥時，把身體放平，絕對不要使用枕頭。
5、移動時，將頭部固定。
背部撞傷
1、讓傷者仰臥在堅硬的木板上，將枕頭分別墊在頸部和腰部，使脊椎骨保持自然的彎曲。不可有坐或盤坐的姿勢。
2、移動時，頸部也須同時固定，搬運時則要避免搖動躺板。
胸部撞傷
1、撞擊到胸部時會有骨折或呼吸困難的危險，要趕快送醫院。
2、冷敷處理。
3、讓患者安靜地躺靠在厚被子上，疼痛一側的胸部朝下。
【四】
看旅行社的“三證”是否齊全
外出旅遊時首先要選好旅行社，特別要注意旅行社的“三證”(業務經營許可證、營業執照和稅務登記證)是否齊全，特別要注意旅行社經營範圍，國內旅行社只能經營國內遊業務，國際旅行社則各種旅遊業務都可經營。
事先買份旅遊意外保險
要選好旅遊目的地，跟隨旅行社外出旅遊，最好能事先買一份旅遊意外保險，現在許多保險公司都推出了這個險種。10天左右的旅遊，保險費用一般在10元以內，保險額一般在幾萬元。因為現在旅行社都強制投保了旅行社責任保險，只承擔由於旅行社原因造成的遊客生命財產損失。如果是遊客自駕車旅遊，最好事先熟悉通往景區的路況，出發前要檢查車輛的安全裝置，並準備有相應的應急預案，同時要有一兩位老練的開車司機。
簽好合同，索取和保留髮票
要與旅行社簽好合同，並索取和保留相關發票。遊客要仔細閱讀合同條款，對容易引起爭議、發生扯皮的地方，要詳細規定，如坐什麼樣的車輛，如果是汽車，要看是國產車還是進口車，是空調車還是普通車，有幾成新，開車師傅的技術等級如何等。如果是坐火車，要看是慢車還是快車，是硬座、硬臥還是軟臥，問清開車時間、到達時間。住宿標準為幾星級，是招待所還是星級飯店，不要相信“準星級”的稱呼;餐飲的標準中規定了幾頓正餐、幾頓早餐。兒童的費用怎麼規定，是否包含床位和交通工具座位等。旅遊過程中，如果出現交通工具晚點，造成某些景點不能參觀或換乘其他交通工具，有無替代或補償措施等。
提前瞭解目的地天氣狀況
要提前瞭解旅遊目的地的天氣狀況。特別是夏季一些地方容易出現暴雨、泥石流或颱風等惡劣天氣，不僅會造成交通延誤，還可能造成無法按計劃旅遊，嚴重的還會造成生命財產損失。外出旅遊前，一定要對目的地的近期天氣有所瞭解，做到未雨綢繆。
不要過分看重旅遊價格
不要過分看重旅遊價格。如果你出發前把旅行社的價格壓得過低，旅行社可能會在旅遊過程中降低車輛、住宿等標準，減少參觀景點，增加自費景點等來彌補損失。國內一些旅遊線路的價格超低，市民覺得便宜就參加了，但到旅遊目的地後，導遊人員可能強制你購物，或者讓你逛大街，或者把你鎖入汽車裡，把空調關閉，讓你不得不最後還得多花錢，從而造成“花錢買罪受”的情況。你在籤合同時，要問清楚價格中包含哪些費用，哪些費用還要自己另外再付。
老師學生旅遊最好結伴出行
老師、學生平時外出旅遊的經驗較少，暑期旅遊時最好幾個人一起去，一旦遇到意外，好有個照應。要注意通訊工具暢通，外出前留意當地旅遊部門的投訴、舉報電話，以便出現問題及時解決。