旅遊景區淡季的營銷策略

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旅遊旺季時期,各個景區的遊客紛至沓來,人滿為患,造成勞動力等很多資源都供不應求,經常出現遊客不能完全享受到周到服務的現象。淡季期間,各景區是門前冷落車馬稀的明顯對比,無人問津是家常便飯,這個時候很多旅遊景區和旅行社都偃旗息鼓了,面對這個問題我們深思,淡季到底是不是利用競爭小的優勢反季節銷售,提高品牌知名度,為旺季的銷售做好準備充分準備的絕佳時機。以下為旅遊景區淡季營銷的幾大策略:

旅遊景區淡季的營銷策略

一:堅守價格

很多企業會認為淡季的銷量不好,當然要給出價格上實實在在的優惠,但是沒有考慮到直接打折或者買一送一的價格退讓,只會造成旅遊產品的價值損傷,消費者難以認可降下去的價格再漲上來。可以採取“外緊內鬆”的政策,增加給旅行社的返利,附帶贈品送給遊客,讓遊客覺得收穫的價格要高於價格。既避免了降價,又維護了產品的價值感。

二:開發新的旅遊產品

這兩年,業內出現了“趨熱避冷”的'趨勢,很多旅遊者都不願擠在短短几天的“黃金週”,從而選擇夏天出行,於是冬季自然而然就“冷”了下來。冬季旅遊的賣點除了傳統的冰雪旅遊、避寒線路、南半球“反季節”線路以外,國內大量以民俗風情為看點的線路實際上有待開發,比如寧夏、雲南、新疆。

三:利用活動增加人氣

推出一些可以為顧客帶來實質性利益的活動,如:景區冬天的棉衣可以免費租用(如雲南玉龍雪山)。請專業攝影師免費跟蹤拍攝,通過遊客選擇喜愛的照片盈利(如海南)。和一些演劇合作,買門票送一場表演(如煙雨張家界)。

四:眼球經濟吸引消費者

藉助或者製造熱點事件,比如免費讓電視劇電影的劇組演職人員遊覽景區,提起普通遊客遊覽的慾望。

五:內部整合提高服務質量

淡季雖說也是企業管理中不可掉以輕心的時刻,但物力人力資源的利用還是遠比不上旺季,可以減少一些人力資源,獎勵那些服務質量優質的員工假期或者請員工與其家人免費旅遊,激勵服務質量的提高。

六:做好地域差異性營銷

不同地區的淡旺季可以相差幾個月,甚至恰恰相反,藉此優勢開拓非尋常的市場。如:廣東,香港,澳門,海南等城市的氣候與東北地區反差明顯,可開拓

粵港澳瓊來哈爾濱冰雕遊,北方市民宜人沙灘陽光遊的市場。