陳竹，海軍退役軍官，曾任某直轄市電信公司運維中心幹部，後離職到戴爾應聘。戴爾招聘負責人對陳竹做了一次電話面試，限時90分鐘。以下便是此次面試的部分摘錄。
戴爾的面試從未有過有答案的問題，其內在的制勝文化只要求驗證應聘者的回答是否說明他是一個適合戴爾的人
問題1：請告訴我你的最大優點是什麼？你將給公司帶來的最大財富是什麼？
答：我的優點是“專注”。我想一個“專注”的高階經理是一定能給貴公司創造出許多物質財富和精神財富的。
問題2：你曾經做過什麼來降低你們部門的經營成本或節省時間？
答：我在海軍服役的時候，創造出一條效率法則，叫“一張紙原則”，我要求自己和戰友，在向上級彙報工作時或者給下級佈置任務時，要在“一張紙、三分鐘”以內把事情講明白。這條原則幫助我在軍隊、國企和社交方面都取得了“立竿見影”的效果。
問題3：你最富有創造性的工作成果是什麼？
答：是一種能夠點燃團隊熱情的“非貨幣激勵機制”，我把它稱作“讚賞支票”。
問題4：你認為你工作中的哪些方面是至關重要的？
答：妥協和達成目標！妥協的目的就是為了達成目標。
問題5：你的職位同你的.部門或公司的整體目標有什麼關係？
答：過去我的崗位是運維主任，我帶領部門保障系統執行，是為了實現公司的總目標——“使裝置零故障，使用者零抱怨，使用者更滿意”。
問題6：你是如何不斷地使你的工作更有價值？
答：是培養接班人。每一個管理者都有培養接班人的責任，只有人才得到不斷的更新和成長，企業才會興旺發達，後繼有人。
問題7：通常你是如何保持訊息靈通，如何監控員工表現的？
答：主要是通過ERP系統提示，與員工談話，以及給他們做指導和做培訓時發現問題。
問題8：當工作結果令你無法接受時，你通常會如何對待下屬？
答：談心，瞭解原因，提出改進意見。但一定要進行善意的處罰，讓他知錯，還要以此警示他人。
問題9：你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進行交流的能力？
答：我總是耐心傾聽，不講空話，說到做到，這三條使他們都很滿意。