如何讓競爭情報成為企業發展的動力

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市場經濟條件下,企業競爭日趨加劇,競爭情報在國內日益受到重視。下面小編為大家整理了關於如何讓競爭情報成為企業發展的動力,希望能為你提供幫助:

如何讓競爭情報成為企業發展的動力

一個企業要想使自己的產品打入國際市場並佔有優勢,除生產出適銷對路的新產品外,還要充分利用競爭情報研究國際市場競爭策略,包括競爭對手企業的價值觀、戰略、體制和機構、經營技巧和風格等產品策略,包括產品質量、功能、技術水平、使用價值等,國際市場行銷和促銷策略,如方式和價格、營銷量、營銷額、市場需求變化、市場佔有率等,還要了解國際區域市場、國際信貸和外利市場,熟悉過境貿易、轉口貿易,選擇國際目標市場和進入國際市場的方式,實施佔領國際主導市場的策略。只要對國際市場競爭因素充分了解把握,就能逐鹿市場,穩操勝券。

1.依靠政府的重視支援。

在我國,由於市場經濟環境還沒有完全形成,加上不平等競爭因素的客觀存在,靠企業,特別是國有企業自己覺悟,在市場競爭與對手的較量中,感悟到競爭情報的重要性恐怕需要相當長的時間。所以要在短期內迅速提高我國企業的競爭情報意識,政府部門是最主要的'推動力,它的推動能產生立竿見影的效果。因此,從長遠看,為保證我國企業競爭情報工作能得以順利開展,政府必須為企業創造一個公平的、透明的資訊環境,使企業獲得可靠的、高質量的經濟動態資訊,瞭解國民經濟執行的真實情況,並且政府應利用其所擁有的特殊條件為國內企業收集和傳遞國際經濟技術情報,並及時向企業提供,為我國企業參與國際競爭提供決策依據。

國外已開發國家非常重視對資訊資源的開發和利用。例如:日本政府在競爭情報活動中可以說充分發揮了其作為資訊提供者的作用。成立於1958年的日本貿易振興會的主要任務就是為國內企業收集海外經濟技術情報,充當國際經濟技術的監聽站。美國利用其海外大使館收集所在國的經濟情報,每週釋出一個商業報告,為本國企業提供海外國家的巨集觀經濟和重要企業情報。

2.提高竟爭情報產品服務的質量。

積極探索競爭情報開展的科學方法和合理流程是提高競爭情報產品和服務質量的關鍵。企業競爭情報部門應將工作重心放在產生重要結果上,以提升企業的銷售業績,制定競爭情報發展計劃,促進競爭情報產品產出流程制度化,實現競爭情報過程的可見性、可評估性。在情報蒐集過程中,尋找有效資訊源,深入挖掘並充分利用企業內外資源,運用各種資訊科技、渠道和策略,側重收集整理直接影響企業經濟效果的資訊,但不侷限於國內情報和情報源。選擇合理的分析工具,根據企業需求,圍繞制度創新、技術創新、管理研究進行分析綜合,並對競爭情報進行包裝,探索開發並利用高效的服務形式,以最便捷方式向服務物件提供型別合適的情報產品。另外,在竟爭情報流程中應注意情報流的連續性、及時性、系統性,以合作的方式提高流程的合理性、科學性。利用組織知識倉庫、行政機制、組織體系、思維模式,將情報活動融入組織,培養情報組織文化及與政府機構、諮詢組織、學術團體、圖書情報機構等社會中企業各類情報源的聯絡,增強情報獲取和情報感知的時效性,提升競爭情報產品和服務的附加值。

3.加強競爭情報人才的素質培養

。企業競爭情報工作人員的素質靈感對企業獲得有用的競爭情報至關重要。近年來,高素質的競爭情報人才正逐步成為世界各國市場經濟發展中企業或組織十分搶手的專業人才。已開發國家如:美國、日本、英國、法國等都十分重視競爭情報人員的培養。美國西蒙斯學院、印第安納大學等開設了大學本科競爭情報課程;美國波士頓大學和匹茨堡大學也在MBA碩士的教學中設有競爭情報分析和系統建設的課程,為社會各界培養高素質的競爭情報專門人才。我國競爭情報研究資深專家包昌火先生指出,一個高素質優秀的競爭情報人才必須具備三方面的知識,一是工商管理方面的知識。二是資訊管理方面的知識,如掌握對情報進行蒐集分析的技能。三是本專業方面的知識,如食品、化工或計算機方面的專業知識等。此外,一個合格的競爭情報人才還應具備5個方面的基本素質:(1)工商管理和經濟學的相關知識。(2)情報蒐集、分析和有關資訊科技方面的技能。(3)從事競爭情報服務的主題領域專業知識。(4)組織協調和公共交際能力。(5)有關法律和競爭政策方面的知識。這樣才能真正做好競爭情報工作。

4.建立競爭情報執行機制。

首先,要建立資訊決策機制。一條有效的資訊可以使企業起死回生,可以為企業帶來滾滾則源。抓住資訊,做出切合實際的決策,能使企業在市場競爭中立於不敗之地。其次,應重視人才,建立“因才施用,各揚其長,人不誤職,職不屈人”的人才使用機制,是增強企業在市場競爭中的競爭實力的關鍵。此外,建立激勵機制,調動全體員工的積極性,也是增強企業競爭能力的有效途徑。