質量管理部門職責不清，不僅影響到工作效率，職責錯位還容易導致人心不穩。下面小編為大家整理了關於質量管理部門職責的文章，希望能為你提供幫助：
1、質量管理組織內部管理要點：
應有檔案化的品管組織和隸屬關係;
品管內部的人員要有明確的職責分工(職位說明書);
檔案化的品管許可權-如原料，半成品，成品放行權等;
有培訓計劃和培訓執行記錄;
有內部獎懲制度，並與工資掛鉤;
要對產品質量資料的收集和分析，並與部門及責任人績效掛鉤。
2、質量管理部門的一般職責：
進料檢驗-原料，輔料，包裝物料等;
過程監控-人、機、料、法、環;
成品檢驗-人員，時機，依據，許可權;
監視測量裝置的校準與管理;
品質保證能力-質量體系的建立和推進;
品質計劃-產品標準，作業指導書，工藝檔案，記錄;
客戶投訴相關過程的管理-原因分析，就正措施，程式化;
樣品管理。
3、質量管理部門的主要崗位
原料/輔料/包裝物料驗收員(原料專員);
品管員-過程監控和監督，客戶投訴的處理與跟蹤;
質檢員-半成品、成品感官檢驗，檢測樣品取樣;
化驗員-化驗室檢測;
發貨監裝員;
體系推進和考核;
標準化管理員-官方檔案的接收和處理，企業標準起草、備案，本部門第三層檔案起草、修訂，計量器具管理。
4、質量部門設定及分工是什麼?
質量檢驗工作：製程(生產過程)質量檢驗(IPQC)，進料質量檢驗(IQC)，裝配質量檢驗，出貨質量檢驗(OQC);質量體系(QS)，品質工程(QE)，品質保證(QA)，供應商質量管理(SQA)。
5、質量部工作的主要考核專案和指標：
(1)主要專案：
質量管理、質量檢驗制度是否完善;
產品質量檢驗、生產過程控制是否完善、有效;
計量檢驗器具是否定期校準，質量標準貫徹執行的情況;
對關鍵生產工序的質量檢驗制度執行的情況;
對原材料、外購件、成品的質量檢驗是否到位，是否有記錄;
質量管理體系執行是否全面、有效。
(2)主要指標：
產品質量合格率;
製成不良率;
監測和測量儀器校準率;
產品檢驗狀態標識率;
質量計劃指標完成率;
管理評審整改措施完成率;
抽檢不良率;
糾正措施的有效率;
原材料消耗下降率;
質量成本指標完成率。
6、質量部門應達到的標準：
質量管理的要求貫穿於企業經營管理的各項活動中，質量檢驗貫穿於產品生產經營的全過程，確保產品狀態標識易於識別和可追溯;
建立起規範的不合格品的.鑑別、識別、記錄、評審和處置辦法;
制訂有效的預防措施，以消除潛在的不合格的原因，防止不合格的發生;
制訂有效的糾正措施標準，以消除不合格產生的原因以及顧客不滿意的情況;
建立並實施採購檢驗標準，以確保採購的產品滿足規定的質量要求;
質量記錄完整、規範，內部稽核、管理評審按計劃執行，管理目標完成情況良好。