企業文化是企業精神的內涵。企業，一年發展靠運氣、三年發展靠管理、十年發展靠機制、百年發展靠文化。文化事關企業發展的百年大計，企業的文化對於企業的管理和未來的發展具有十分重要的作用。
(一)導向作用。
高速公路集團(公司)的特點是站點多、線路長，員工工作地點分散，不利於管理，所以其下屬的收費站、公路管養單位的員工必需有一個自上而下的統一的目標和願景。企業樹立的遠大目標，能夠讓員工感受到工作的價值、人生的意義、個人前途的希望，易於激發員工的工作熱情、主動性、創造性，從而增強企業的競爭力。
(二)約束作用。
一方面高速公路集團(公司)的服務性質要求員工的言行、舉止統一、規範，另一方面員工接觸的人員紛繁複雜，為了提高工作效率、保證道路暢通，有時需要提供委屈服務。企業文化能使員工產生堅定的信念，在員工的心理深層形成一種定勢，構造出一種響應機制，只要外部誘導訊號發生，即可得到積極的響應，並迅速轉化為預期的行為，對員工的為人處事起到軟約束的作用。當員工遇到困難或硬制度約束時，能夠緩解心理衝撞，削弱牴觸情緒，形成良好的企業風氣和企業道德。
(三)激勵作用。
人是物質和精神的統一體，作為自然人，每個人都有生理、心理的活動;作為社會人，每個人都有精神上的需求。高速公路集團(公司)的員工一般離家較遠，存在照顧家庭不方便的`困難，另外，員工每天要接觸大量客戶，有時幾秒鐘就換一個新面孔。在家庭遇到困難、客戶態度不好時，要保持心態平和，只靠個人的力量確實不容易做到。企業文化能使員工從內心產生一種情緒高昂、奮發進取的效應。倡導企業文化的過程是幫助員工尋求工作意義、建立行為的社會動機的過程。通過這一過程，可以在員工中形成共同的價值觀，在企業中形成人人受重視、受尊重的文化氛圍，每個員工個人或家庭遇到困難都會得到及時幫助，做出了貢獻都會得到領導和員工的讚賞與鼓勵，獲得極大的心理和精神滿足，並因而迸發出強烈的為企業發展甘於獻身、奮勇拼搏的主人翁責任感。
(四)凝聚作用。
高速公路站點比較分散，多數員工從事倒班的工作，相互之間沒有直接的工作來往，如何將員工凝聚起來呢?共同的企業文化可以成為一種黏合劑，把員工個人的思想、感情和命運與企業的興衰緊密聯絡起來，產生對企業的強烈的“歸屬感”，跟企業同呼吸、共命運，形成巨大的向心力和深層次的凝聚力。例如，冀星高速公路有限公司依託“家”文化建設凝聚人心，形成合力，使廣大員工目標統一、行動一致，展現積極健康、蓬勃向上的精神風貌，成功地打造了京石品牌，展示了企業形象。