企業核心人才培養三步曲

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人是企業最寶貴的資源,是企業巨大的財富,更是企業核心競爭力的資本,企業核心人才決定企業是否能成為百年老店?基業長青。因此,穩定核心人才,核心人才培養是企業家和企業人力資源管理者的核心戰略任務,需長抓不懈。IBM前任總裁郭仕納曾經說過:“21世紀獲得成功的企業,將會是那些盡力開發、培育核心人才的組織”。

企業核心人才培養三步曲

一、什麼是企業核心人才?

要培養好企業核心人才,企業就要建立和制定核心人才標準。筆者認為:核心人才一定是在企業裡掌握著核心業務、處在關鍵崗位位置上、控制著企業關鍵資源、具有“無法替代”的技能或專長、對企業業績提升和長遠發展產生較大影響力的員工。核心人才是企業永續經營的基礎,是企業持續發展的引掣。企業核心人才的評定從以下六方面進行:

1)人才所在崗位重要性;

2)人才擁有的學識、技能或專長可替代性;

3)人才在企業資源掌控度(人、財、物、資訊資源);

4)人才對企業經營和業績提升的貢獻度;

5)人才離開對企業經營和業績所造成的影響度;

當然,每個企業因為經營或生所需,對核心人才的定義也是不完全一樣。像世界第一CEO傑克韋爾奇認為:在GE的核心人才必須擁有4E+1P.

1)正能量(positive energy)擁有正心、正念和正行,工作樂觀、積極、上進、能帶給他人更多正面激勵,每天從早到晚工作都精神飽滿,神清氣足。

2)鼓舞他人(energize others)能夠以自身百倍的狀態激勵他人,鼓勵團隊士氣,保持高昂鬥志。

3)當機當斷(edge)能從複雜的環境和紛繁的資訊中明確做出判斷,當機立斷,迅速有效決策,解決問題迅速有力,工作效率高。

4)執行力(execute)能保質保量完成工作任務,並準時完成,工作中能主動承擔責任,不推責,工作中能克服阻力,直指目標,工作結果常超出內外部客戶的期望。

5)熱情(passion)內心充滿熱誠,待人接物熱情,熱愛工作、熱愛崗位、熱愛團隊集體,對工作總興趣盎然,充滿活力和激情。

二、建立怎樣的核心人才培育機制?

企業要培養核心人才,必須建立核心人才培育機制。使人才成為企業核心競爭力最重要的手段。核心人才隊伍培養不是一朝一夕之事,是一個長期、系統的工程,需要一套完善的機制來保證。核心人才隊伍培養要注意四個要素:

要素1:多元培育。核心人才是企業的骨幹力量,必須注重才華的專業性和能力綜合性兼具。因此,多元化培育方式能提高核心人才的綜合能力,在國內、高等院校、科研院所、企業都是多元培育核心人才的主體,多元培育的方式有:內部導師制、內部崗位輪換、內部技能比舞及送出去的方式如:出國深造、高校進修、短期封閉訓練等。

要素2:完善計劃。根據企業經營所需,對核心人才的培育要建立詳細的培育計劃。列明培育的重點、方向、內容、物件、培育方式、激勵方式、效果評估,確保核心人才的培養有章可循。

要素3:資源投入。企業核心人才隊伍建設培養是企業投資回報率最高的專案,需要企業持續投入。因此,有必要建立相關制度保障機制,確保資源投入持續性。

象聯想、海爾、華為等國內一流企業都在企業培訓計劃中明確了核心人才培養經費。比如進入國內保險業的友邦保險,在短短几年時間內飛速發展,就得益於對保險業核心人才的培養。保險業流行一句話:“天下功夫出少林,保險精英在友邦”。在友邦,建立了全國最大的壽險培訓中心,培育各類人才,年培訓投資達3000萬以上。

要素4:體系保障。要使企業核心人才能力不斷提升,人才隊伍保持梯級發展,必須建立培養體系。要建立四大機制:核心人才評價機制、培養機制、激勵機制、使用機制。使得企業內部形成核心人才你追我趕,百花齊放,互幫互學互勵的良好正向局面。

三、核心人才培養方法展示

企業核心人才的培養,必須有豐富的培養方法和手段,確保培養出人才、出成果、出經驗、出手冊。要做好核心人才培養三步曲:

第一步:明目標

核心人才培養工作要落到實處,必須構建明確的培養目標,這才使得人才培養有方向、有重點、有規劃。百事可樂的領導人培養計劃在全球都是做得非常好的,能GE公司傑克韋爾奇都承認:GE的領導力學習計劃就是借鑑百事的經驗。百事可樂領導人培訓目標非常明確:

1)精湛的業務能力;

2)善於帶動部屬和員工;

3)為人正派、言行一致;

4)注重公司長遠利益和結果;

5)熱愛學習並在工作中常有創新;

正因為百事可樂有著明確的領導人培養目標和標準,使得在培訓計劃的實施時,能有的放矢,一切圍繞目標建立培養計劃。

第二步:多方式