從眾心理
電子時代人們的特徵是所見即屬實，人們相信自己眼睛看到的表象而往往不去挖掘背後隱藏的真相，這就是網路水軍能影響事件結果的原因，網路上的事件結果往往和事實無關，只和刷屏人數有關。從眾心理無所不在，“謊言說一遍還是謊言，說1000遍就是真理”，這也是銷售員總是喋喋不休誇自己產品的理論支撐，而銷售的規律是：“大額的銷售成功一般是在7次拜訪之後”。所以一個銷售主管，看一個銷售員的某個案子能不能成功，簡單的判斷就是，看業務員有效拜訪客戶幾次?如果只去了1次2次，無論業務員如何自信，你要明白：這個單子基本上是丟了。
人為什麼從眾?因為“安全”!吃飯的時候，人最多的飯店你只要看見了一般也就不由自主的進去了，這就是安全的需要，它無形中驅使你選擇了人多的飯店，“人多安全”，這是基本的常識。
從眾心理解決了“安全”的`問題，而銷售中銷售員面臨這樣一個問題：“如何讓客戶對我產品放心?”“如何讓客戶感覺和我合作是安全的?”。解決這個問題的答案就是從眾心理。比如：“大嫂，你家的隔壁李姐也買了我推薦的這套櫥櫃!她非常滿意!”比如：“某工，和你們工藝類似的某某集團就是用了我們的這款產品，效果非常ok!，幫他們提高了20%效率，客戶都給我寫了表揚信呢”。
和銷售密切相關的心理學理論大約有15種，從眾僅僅是其中一種，熟練掌握後，其實你就會發現：多利用心理學，習俗知識，你慢慢就會牽著客戶鼻子向前走。