什麼崗位流動率最高?
什麼崗位讓企業既愛且恨，甚至會怕?
什麼崗位將決定市場對企業的感受?
什麼崗位掌握著企業最大的資源?
答案是：
銷售部門。
銷售部門。
銷售部門。
銷售部門。
還是銷售部門。
如卒子過河，能進不能退，銷售人員每個月都奮鬥在企業與市場的最前線，周旋在企業與客戶利益之間：從最初級的銷售人員到銷售主任到區域經理到銷售總監，不論職級高低，每個銷售人員都不得不承受著業績指標壓力，每個月都不得不挑戰新的業績指標。沒有一個銷售人員不是摸著石頭過河，遍身傷痕，講起來都是血淚奮鬥史：長年奔波在外，在一個地方剛呆熟了，就被派去開發別的區域;經常被客戶拒絕，還的拼命賠笑臉;照公司規定執行任務，轉頭就客戶被投訴了：“你們工作也要講人性化。”;回款不到位，又被上頭批評，“你知不知道你是代表誰的?”，“順得嫂意失哥情”，兩頭不討好……
相信說銷售人員的壓力是企業中最大的並不為過。
讓我們來看看銷售人員最大的三重思想負擔：
·心理恐懼：面對不斷創新高銷售指標，壓力很大，害怕、擔心自己完不成指標;
·沒有心情：應該做卻不想做，但是還不得不做;
·沒有方法：知道應該做卻不知道應該怎麼做。
在我們的營銷管理工作或銷售培訓中，往往更加側重於給予銷售人員更多的技巧與工具，讓銷售人員學習如何與客戶打交道，如何向客戶進行實演，如何打消客戶的異議，如何快速成交……
然而，請問你是一拿到這些工具就會用在工作中吧?
很多情況下，不是的。難道我們不想自己的業績更好一些嗎?不想自己做得更棒一些嗎?沒有果斷行動的原因往往只有一個：是因為我們內心還有些遲疑，還有些猶豫。我們還不太確定那個角色是不是我真正向往的。
如何拿走這些成功的障礙心理?如何重塑銷售人員的信念?
如果說銷售業績的80%是由20%的銷售人員創造出來的，那剩下不是銷售明星的普通銷售人員呢?明明知道銷售苦，偏偏選擇了這條路。前有業績，後無退路，只能背水一戰。他們所面對的，是更多的壓力與負擔：想創造更多的業績，但是不知道從哪裡下手;想要爭取更多的客戶，卻不知道為什麼客戶總是躲著他……