組織內部領導與下屬影響力互動模型研究

摘要
    成功的領導要靠主管的影響力而不是權力。主管要想有很好的影響力必須要了解下屬員工的影響策略。主管從下屬員工的角度去思考、瞭解員工的心態才能夠修煉出更有效的影響技巧。
    本研究參考李秀珠所提出的20種影響策略，討論下屬常用的影響策略及其有效性。研究結論可以為組織領導者的日常管理工作提供參考。
    本研究以寧波大紅鷹教育集團的教職工為研究物件，有效問卷總數為796份。樣本資料分析主要採用描述性的對比分析方法，從樣本的不同比例中發現問題，得出結論。
    主要結論如下:
    1.寧波大紅鷹教育集團教職工使用頻率最高的三種影響策略分別是:理性說服、個人專業和結盟;
    2.影響策略的使用頻率與下屬的年齡、工齡以及所屬部門無關;與下屬的教育程度相關;與下屬的性別、級別以及所屬部門沒有明顯的相關關係;
    3.寧波大紅鷹教育集團教職工滿意度最高的三種影響策略分別是:訴諸上層、理性說服和威脅;
    4.影響策略的滿意度與下屬的年齡、所屬部門無關;與下屬的'級別和工齡相關;與下屬的性別和所接受的教育程度沒有明顯的相關關係。
關鍵詞 領導/下屬/影響策略/影響力

目
錄
中文摘要
英文摘要
1緒論
  1.1研究的背景
  1.2研究的動機
  1.3研究目的
  1.4研究流程
2文獻探討
  2.1領導影響力相關文獻探討
      2.1.1基於“影響(力)”的領導定義
      2.1.2領導權力
      2.1.3領導影響力
  2.2下屬影響力相關文獻探討
      2.2.1上行溝通
      2.2.2下屬影響力
  2.3影響策略相關文獻探討
    2.3.1影響策略的型別
    2.3.2影響策略的適用時機
    2.3.3發揮影響力的原則
    2.3.4發揮影響力的步驟
3研究方法
  3.1研究架構
  3.2研究假說
  3.3操作性定義
  3.4研究物件與施測方式
    3.4.1研究物件
    3.4.2施測方式
  3.5調查工具
    3.5.1影響策略排序
     3.5.2個體變數
  3.6資料分析方法
4分析與結果
4.1
4.2
樣本結構分析
影響策略分析
4.2.1
4.2.2
影響策略使用頻率資料分析
影響策略的有效性資料分析
S結論與建議
  5.1民辦高等教育概況
      5.1.1民辦高等教育現狀
      5.1.2寧波大紅鷹教育集團概況
  5.2研究結論
      5.2.1個體變數與影響策略的選擇
      5.2.2個體變數與影響策略的有效性
  5.3研究貢獻
  5.4研究限制
  5.5研究建議
後記
致謝
參考文獻
附錄

第一章緒論
    美國鋼鐵大王安德魯·卡內基(Andrew Carnegie)曾說:“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久後工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠，把我的員工留下，不久後我們還會有個更好的工廠”。韓國Pohang制鐵的宗旨就是:“資源有限，創意無限”。川這些都說明了一個道理:人，是當今企業釋放創造力和取得競爭優勢的關鍵。