經濟全球化，市場競爭壓力，資訊溝通技術的推廣，對質量改善的普遍重視以及對增值的關注等等環境因素的巨大變化迫使組織考慮更好的經營之道。為了能在日益複雜的環境中生存發展，組織不斷地尋求新的方式來適應環境的變化，提高組織的績效。
組織變革是常常採用的方式。其核心是改變管理理念和組織結構，這種變革的'顯著特徵是傳統的命令控制式組織發展成為跨職能的、參與式組織。人們花費了大量的時間去探求什麼是成功時，從反面去了解什麼會導致失敗也有利於瞭解變革時代的有效組織。發表在《財富》雜誌上的文章揭示了美國巨型企業，如：安然、凱馬特、世通等的十大管理病症，最根本的問題就是有效的領導（Charan