新世紀人力資源管理的思考

跨入新世紀，究竟會面對一個怎樣的競爭環境呢？對此，企業管理的者與實踐者們都有一個共識：不確定性是企業所面臨的`新競爭環境的主要特徵，而造成這種不確定性的關鍵因素就是全球化、技術進步和消費者地位的提升。?