正移動網際網路引起一場社會、經濟變革,這場革命還會深入地發展。以下是小編搜尋整理一篇網際網路企業文化論文，歡迎大家閱讀!
1、網際網路思維及企業文化的相關理論概述
1.1網際網路思維
回顧人類發展歷史，網際網路經濟的發展、成熟和應用，曾讓歐美，甚至包括日本在內的許多國家獲益良多。隨著中國市場經濟的發展完善，市場經濟制度的進一步建立健全，以網際網路思維為代表的新生經濟力量對中國經濟發展的貢獻潛力，不容小覷。在市場經濟條件下，網際網路改變了傳統產業的產業結構、經營模式、營銷戰略，同時在微觀層面的企業也深受其影響。“網際網路思維”第一次出現在眾人視野中的時刻是2011年。相對於工業思維而言的網際網路思維，最早由百度總裁李彥巨集提及，意思是新時期，新常態下我們要以網際網路思維來進行思考決策。2013年，央視新聞聯播發布專題報道:網際網路思維帶來了什麼?這個詞彙繼而走紅。網際網路的特徵眾所周知。衍生出的網際網路思維充分繼承了網際網路特徵的深刻內涵品質。網際網路思維即指:能充分利用網際網路的精神、價值、技術、方法、規則、機會來指導、處理、創新生活和工作的思維方式。同時，我們也必須進一步認識到，網際網路思維並不僅僅侷限在一個行業領域內，它最重要的意義是把我們對網際網路的認識從一個新技術形態或工具提升到一個可以應用到所有行業的思維方式。
1.2企業文化
1.2.1文化
“文”和“化”的並連使用最早見於《周易·責卦·象傳》:“觀乎人文，以化成天下”，其基本含義是“以文教化”，用倫理道德、禮儀規範去教化天下世人，使之開化走向文明。劉向在《說苑》中說:“凡武之興，謂不服也;文化不改，然後加誅①。這是從精神層面理解文化的含義。我國的《新華詞典》關於文化有兩項釋義:一是指人類在社會歷史過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。特指精神財富，如教育、科學、文藝等。二是語文、科學等的一般知識。《辭海》對文化也有廣義和狹義兩種解釋:從廣義來說，指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。從狹義來說，指社會的意識形態以及與之相適應的制度和組織結構。本文對企業文化的論述是基於狹義的文化概念來論述的。
1.2.2企業文化
管理學的每一次發展，都是與企業當時所處歷史條件和企業發展需要相適應。然而在企業管理中，沒有“包治百病”的靈丹妙藥，甚至這樣一種思維的本身也是一種決定論性質的思維。企業文化強調理念的力量，強調因為心理認同而產生的自律與引導。這種力量被稱為“文化力”。②企業文化所具有的軟實力也是企業核心競爭力的重要來源。西方企業文化理論的產生和發展是經由管理科學演變而來。具體而言就是，西方的經濟管理學經過了20世紀60年代和70年代的“叢林”階段以後，80年代初出現了“企業文化熱”。③這股熱潮的影響遠遠超過了之前的管理學理論的影響，給管理學的實踐和應用帶來了新模式。我國對企業文化的研究則始於20世紀80年代，相對西方來說起步較晚。然而，企業文化所反映出的價值觀是企業在長期的實踐中形成的。同時，企業文化理論誕生的原因也是為了使得企業內部發展能夠更好的適應社會環境的發展變化，實現企業內外部發展“力出一處”。隨著經濟社會的發展進入網際網路時代，企業文化必然會有新的表現形式和新特徵，並以其無形的感染力和滲透力推動企業具有更好的凝聚力。
2、網際網路思維影響下的企業文化特徵
在網際網路時代，企業生存的內外部環境都發生著巨大的變化，網際網路思維全面滲透到企業內部各個方面，企業文化也出現了一些新的特徵。雖然每個企業文化都有自己的特色，但與現代經濟相適應的新的企業文化，都應體現為以人為本、尊重員工，以使用者為中心和注重企業創新的企業文化氛圍。許多新興的網際網路企業在新經濟發展的程序中，取得成功的最重要的原因就是注重自身的企業文化建設，使之與新的經濟大環境相適應。
2.1以人為本網際網路思維下的企業文化實質就是以人為中心，以文化引導為根本手段，以激發員工的自覺行為為目的的獨特的文化現象和管理思想。因此，如何發現人才、團結人才、實用人才是網際網路時代對企業經營者提出的一個重大考驗。今天的勞動力正在尋求一種新的工作方式，傳統的僱主必須認識到這一點，所以它們必須建立一種能吸引當今人才的現代文化。今天的公司需要吸引現代的勞動力，對待勞動力的方式不能再像傳統企業一樣。問題在於，很多僱主仍然不理解和不重視新一代人的思維模式，以及這種思維模式使工作方式放生翻天覆地的變化。許多公司，例如臉譜網、谷歌、領英網以及數不勝數的新創公司都清楚，搶奪人才的大戰已經開始，他們要讓自己核心團隊感受到挑戰帶來的刺激，讓他們覺得能為這樣的僱主工作很自豪。這些公司為員工提供優厚的福利，並且給他們自由去提出自己的想法。這些公司還想方設法與員工親近，積極採用一些新措施，比如給他們更多的自由時間，不看出勤率只看結果、採用最新的技術。所有企業都必須經歷相似的轉變，否則它們將錯失人才。80、90後被認為是“自我意識覺醒”、具有“網際網路思維”的一代，他們比父輩們更加關注自己與所從事的職業，所供職的企業之間的精神契合。也就是說，網際網路環境下成長起來的一代對自己與企業價值觀、思維模式、行為模式要求地更多了。在情懷流行的時代，我們很難再找到“只看在錢的`份上”的年輕員工。當金錢需求退居其次，更多的軟性激勵才是真正留住員工的要素。臉譜網、推、特，這些在幾年前我們聞所未聞的公司，如今已成為最炙手可熱的求職之地，因為它們除了開發出新產品之外，還深知當今勞動力的需求，建立了吸引並能留住員工的企業文化。簡而言之，它們的文化更具創業精神，等級制度變得不那麼重要了。④臉譜網在引領創業時代的文化方面做得非常出色。它不依據員工的資歷、職位給員工提供機會，而是賦予每個人同等的機會去做有意義的貢獻。
2.2以使用者為中心
網際網路時代，環境變了，規則變了。以前賣家和買家的二元模式、二元關係，已經完全不適應網際網路時代的商業模式和消費模式。網際網路產品的本質就是為使用者服務，在網際網路時代，企業內部培育以使用者為中心的企業文化，一本萬利。觀察現實，網際網路時代誕生的新貴臉譜網(Facebook)、推、特(Twitter)、谷歌，這些所有偉大的網際網路企業都有巨大使用者價值。然而，他們獲得巨大使用者基礎的前提是給使用者提供了若干有價值的服務。⑤以騰訊的“黑馬”產品微信為例。在微信出現之初，業內完全沒有意識到它的威力和殺傷力，它完全是黑馬的姿態在騰訊、阿里巴巴、百度三足鼎立的網際網路時代衝出重圍，第一個拿到了網際網路時代諾亞方舟的船票。微信誕生之初的營銷思路和360非常相似，以免費的產品，簡易便捷的操作迅速俘獲了幾億使用者。在這樣一個龐大的使用者基礎上，微信有著極大的施展發揮空間。嫁接電商大有可為、釋出遊戲引發了一場全民打飛機大戰。以微信現在發展的如火如荼的微店專案為例，嫁接的O2O(onlinetooffline，線上離線商務模式)模式，同樣也是在短短數月時間內就擁有了可以和淘寶相提並論的分量。騰訊通過使用者群得到的收益是一份令所有企業豔羨的市場份額。運營商在微信構建的遊戲規則裡，已經成為了流量通道。使用者不再使用簡訊業務、彩信業務，他們使用的都是微信的便捷服務，他們從運營商的客戶轉變成了微信的使用者。誠然，沒有運營商的修路鋪橋，微信也不能跑車。可是，使用微信的使用者會去關心是誰修的路嗎?當用戶無法感知到企業的存在，那麼它所能創造的商業價值已經非常有限了。微信對運營商最大的殺傷力就是，它讓幾億每個月消費的使用者跟運營商隔絕了。沒有對使用者的接觸、瞭解，就無法瞭解使用者的需求，就不能促使業務上、產品上的推陳出新，從而淪為了流量商。奇虎360總裁周鴻禕表達過同樣的價值觀。以使用者為中心的企業文化是沒辦法靠獎懲分明的制度來實現的，而是靠員工對產品發自內心的熱愛，對使用者的熱愛。這就不得不提網際網路軟體安全行業的360企業。360企業提倡的自己是“拜使用者教”，理念就是“使用者至上”。這是一個網際網路公司，而不是單純的防毒軟體公司。因為360並不是賣防毒軟體賺錢，而是通過提供免費防毒的服務得到了海量的使用者基數。在360的產品中，幾乎所有的產品都是在為使用者解決實際問題的思路下誕生的。比如現實生活中，許多保險公司、地產中介的電話讓人不勝其煩，360依靠海量的使用者群，通過讓使用者舉報、標記騷擾電話，完善了360手機衛士攔截騷擾電話和垃圾簡訊的功能，但是使用者依然可以選擇接聽或者拒絕。很多使用者會對新買手機的預裝軟體產生抱怨，360根據使用者需求，手機助手推出了解除安裝預裝軟體的功能。結果冰火兩重天，使用者高興，但是得罪了同行。事實上，沒有“使用者至上”的理念，360也做不到今天的規模。在這樣的思維下，掌握網際網路的規律，瞄準使用者的需求點，同時在技術開發方面採用小步快跑、循序漸進、不斷試錯的思路，積沙成塔，集小勝為大勝，通過點點滴滴的進步，實現彎道超車，超越大公司大企業。
2.3注重“微創新”
舉個例子，在今天，雖然“微博式微”的聲音不絕於耳，但是不能否認的是在有突發事件發生的時候，微博開放式的廣場交流屬性，依然讓它成為一個最好的傳播平臺。它的普及是因為擁有獨到的技術嗎?當然不是。微博之前部落格已經風光了好幾年，但是沒有多少人能夠堅持每天都寫2000字的部落格，可能使用者會一個月或者一週寫一次。但是，微博在部落格的基礎上做了一點點微創新，就是縮短了字數。140字的限制降低了所有人的門欄。在今天的閱讀快速化社會，這140字滿足了讀者快速閱讀的需求。同時，微博也對新聞和資訊的產生方式產生了顛覆，它讓每個人都擁有發聲的“麥克風”，越來越多的人蔘與進微博的遊戲裡來。這對傳統媒體、入口網站，甚至對新浪自身都是一個顛覆性的改變。站在專業人士的角度看，我們或許覺得微博的幼稚。但是這個小小的改變產生了完全不一樣的產品，完全不一樣的經濟效應。網際網路產品的開發週期也有一個小步快走的原則。具備核心功能的產品在使用者的使用反饋中，甚至是罵聲中才會更貼近使用者的使用需求，才會更接近最佳狀態。產品有許多的構成環節，如果滿分是1分，但是每個環節都只做到0.8，最終的結果是0.8乘以0.8，總分是0.51。
因此，物貴在精，在每一個環節都能做到極致。什麼是極致?產品和使用者的最大契合，就是極致。而這種極致只有在不斷和使用者接觸、吸取反饋才能實現。矽谷的創業公司裡，年輕的創業者極具產品經理精神，企業的目標也會集中聚焦在產品上。這種精神，可能太務實、太實用主義，沒有巨集大的戰略，但是，世界上任何一家偉大的公司不都是從一款產品開始的嗎?反觀我們的網際網路公司，創業者缺乏膽量和氣魄，大家對大企業趨之若鶩，卻繞道躲避嘗試創新開發新產品。我們對失敗缺乏寬容的價值觀，導致了大公司不願意創新，小公司的創新最後卻是做了鋪路石，探路者。所以，小公司同樣不願意創新。美國出來一個新的團購，我們就有了一個“百團大戰”的局面。在企業內部，評論家的高談闊論不如實現產品的落地。因為戰略不管如何巨集大，最終都是需要去用產品開啟市場，打動使用者，順利實現產品價值實現企業經濟價值和社會價值。消費者的消費並不都是理性的，選擇一款產品，拋棄一款產品都是在點點滴滴積累的使用者體驗中得到的。這些點滴積累，離不開產品的微創新。網際網路產品需要打磨、經營，細微的改變只要足以打動消費者，都具有無限的價值。