淺談網際網路企業營銷管理應用論文

才智咖 人氣:3.07W

摘要:現階段是網際網路企業高速發展的時期,企業的營銷管理是進步的核心,其最終目的在於利用新型營銷方式提升企業價值,擴大市場份額。本文通過分析網際網路企業營銷的特徵,營銷策略,未來發展的機遇與挑戰等,分析目前網際網路企業的營銷管理機制。

淺談網際網路企業營銷管理應用論文

關鍵詞:營銷特徵;營銷策略;挑戰

一、網際網路企業營銷特徵

網際網路營銷的主要特徵分為以下三點:

第一,網際網路為虛擬市場行銷,突破了傳統營銷的空間概念。21世紀網際網路徹底變了人們的消費方式,據調查顯示截至2016年末我國的網民數量已經達到7.31億人,而其中大部分為網際網路企業的消費者,從消費者的角度來說,只需要註冊虛擬的身份進行網路化消費,足不出戶就可以購買到心儀的產品,省時省力且快捷方便,同時,未知的身份會讓產品賣方一視同仁,消費者可以享受到相對公平公正的待遇。另一方面,網際網路企業商品的價格、商品的來源、售後服務流程都是公開透明的,消費者可以通過對不同企業的橫向比較選擇價效比最高的商品或企業進行消費,增強了消費者的自主選擇性。從網際網路企業自身來說,現階段其營銷宣傳以及推廣不再依託於實體門店一對一且單一方式,更多的是全領域乃至全世界網際網路企業進行的互動式營銷,市場廣闊且虛擬無形。總的來說,現階段網路經濟大環境下,網際網路企業為滿足消費者和自身發展的需要,使得虛擬市場成為網際網路企業營銷的主要特徵。

第二,網際網路企業營銷成本低,產品週期短。網際網路企業營銷的成本大體上分為生產成本和銷售成本,現階段網際網路企業生產技術先進,產業鏈分工明確,生產效率高,產品呈多樣化趨勢,這大大降低了產品的生產成本,而降低的這一部分資金可以用來提供更好的服務,創造更好的產品口碑,促進網際網路企業營銷管理的良性迴圈。其次,網際網路企業多為線上銷售,無需高檔的實體門店,節省了大量銷售成本,更重要的是,傳統營銷的大部分資金首先會用於週期性的廣告投放,而網路是網際網路企業銷售和宣傳的主體,無論是手機網頁還是應用軟體宣傳,消費者都可以在連續的'時間內獲得商品的完整資訊且完成購買活動,企業成本降低的同時帶給消費者的是更加完美購物體驗,正是網際網路企業高科技低成本的營銷方式,使得網際網路企業產品週轉期短也就是產品在市場上停留的時間少,更新換代的速度快,新型的產品依託快速的資金流通還在不斷地研發上市。簡單來說,網際網路企業的營銷是消費者,企業,乃至經濟主體三方的同時受益的營銷模式,但同時一方利益受損可能會產生極強的連帶效應。

第三,網際網路營銷呈現國際化趨勢,不受時空限制的全球擴充套件性是網際網路的本質特徵,當網際網路和企業營銷結合的同時也就加強了國際間貿易的溝通協作,互利共贏。我國一向奉行經濟開放政策,加上網際網路營銷方式的多維性和整合性,使得網際網路企業的資訊、技術、商品和服務的在國際間快速流動,大大促進了全球經濟一體化的程序。

二、網際網路企業的營銷策略

1.網際網路企業營銷應注重品牌策略。網際網路企業要在激烈的競爭中求生存,求發展,就必須秉承質量第一,服務高效,宣傳到位的品牌營銷策略,無論是傳統營銷還是網際網路營銷,卓越的產品質量都會帶來極高的品牌忠誠度,而網際網路企業更加公開化的生產方式使產品得到了社會和有關部門更多的監督,產品質量逐步提升。與此同時網際網路企業在各個地區建立了售後網點,網際網路企業售後服務可以線上反饋,且在第一時間進行線下服務。當網際網路企業擁有了一流的品質和服務,就可以運用多樣化的網路宣傳渠道,如網頁,微博為代表的社交網路等,提高品牌知名度,使企業的品牌效應深入人心。2.網際網路營銷更加註重客戶需求。傳統的企業營銷方式多以代理商或者銷售者推銷為主,客戶只是被動的接受,自主選擇的餘地較小,而網際網路營銷更加註重顧客的消費需求,更想要維護與客戶的良好關係,通過了解客戶的喜好和消費理念,讓顧客享受到卓越的產品和服務,相比之下,網際網路營銷更加有利於企業的長期發展。3.網際網路企業飢餓營銷策略。何為飢餓營銷?在經濟學中我們理解為通過調整產品的供求狀況,造成供不應求的假象,同時運用消費者心理保持產品較高的售價,網際網路企業也正是運用網路的開放性密切控制市場的動向,目前我國國內很多銷售平臺如京東,阿里巴巴,聚美優品等正是採用飢餓營銷策略,但值得注意的是飢餓營銷的前提仍然是優質的產品質量和服務。

三、網際網路營銷面臨的挑戰

任何產業的發展都是機遇與挑戰並存,網際網路企業也不例外,如何在全球經濟高速發展的大環境中掌握正確的發展趨勢,準確的瞭解顧客的需求?網際網路經濟處於牽一髮而動全身的狀況,一旦發生全球性的經濟危機,企業將如何應對?其次目前我國的網際網路市場基礎設施建設不完善,如何建立完善的網際網路營銷體系?如何保障網際網路營銷的產品的質量和服務?這一系列問題都是網際網路企業發展的挑戰,也是企業發展不可避免的問題,未來,只有克服這些挑戰,在挑戰中創造機遇,網際網路企業的營銷才能取得突破性進展。