[摘要]平頂山市的旅遊景區規劃框架已經形成，發展藍圖已基本確定。應該說，景區規劃立足該市旅遊資源基礎和特色，佈局合理，點、線、網結構清晰，思路明確，為該市旅遊資源的進一步整合和突出特色定了基調。但目前平頂山市的旅遊營銷尚未有明確的特色定位，缺乏完整的品牌形象設計，這是平頂山旅遊營銷亟待解決的一個重要問題。
[關鍵詞]旅遊營銷；營銷策略；營銷創新；促銷策略
一、平頂山市旅遊資源及其開發概況
平頂山市位於河南省中南部，處於以嵩山為中心的中原文明和中華文明起源的核心區域。獨特的地理位置和南北交融的氣候條件，悠久的歷史和厚重的文化，為平頂山孕育出豐富多彩的旅遊資源。
平頂山的優勢旅遊資源可以概括為“山、湯、湖、寺”。平頂山是八百里伏牛山的東門戶，石人山(現更名為堯山)是伏牛山的核心景區之一，伏牛山典型性的旅遊資源，如高山花崗岩峰林、峽谷峭壁、龍潭飛瀑、原始次生林等在石人山(堯山)最為集中、最為突出。平頂山是河南省溫泉資源最豐富的地區，魯山、汝州兩大溫泉群以水質好、湧量大、水溫高、富含多種礦物質而名聞遐邇；魯山上湯、中湯、下湯溫泉綿延百里，汝州溫泉有“靈泉”、“神泉”之譽，漢、唐兩代與驪山溫泉同屬皇家溫泉。平頂山水資源豐富，水庫眾多。平頂山的主要寺院有香山寺、風穴寺、佛泉寺。香山寺始建於東漢，是漢傳觀音文化的源頭；風穴寺始建於北魏，與洛陽白馬寺、開封相國寺和登封少林寺並稱“中州四大名剎”；佛泉寺以世界第一大佛、世界第一大鐘享譽華夏。
平頂山文物古蹟眾多，遺存形態較好。現有全國重點文物保護單位14處，省級文物保護單位29處。這裡還是墨子故里，汝瓷故鄉，劉姓、葉姓的發源地，蘇東坡的歸葬地，全國唯一的明代縣衙的所在地，“湛阪之戰”和“昆陽之戰”的古戰場。
平頂山市旅遊資源開發始於1993年。以石人山(堯山)的開發建成為標誌，經過10多年的努力，現有景區14家，其中國家重點風景名勝區1個，國家AAAA旅遊區1個，國家AAA旅遊區1個，國家水利風景區2個，國家森林公園2個，國家重點文物保護單位3個；初步構建起“一箇中心三大板塊”：平頂山城區暨葉縣縣城城市旅遊中心；魯山生態觀光和溫泉度假旅遊板塊，舞鋼山水觀光和休閒度假旅遊板塊，寶丰、郟縣、汝州民俗和歷史文化旅遊板塊的旅遊發展格局。
二、平頂山市旅遊業營銷現狀
(一)景區產品的定位與品牌特色。平頂山市的旅遊景區規劃框架已經形成，發展藍圖已基本確定，應該說，景區規劃立足該市旅遊資源基礎和特色，佈局合理，點、線、網結構清晰，思路明確，為該市旅遊資源的進一步整合和突出特色定了基調。但目前平頂山市的旅遊營銷尚未有明確的特色定位，缺乏完整的品牌形象設計，這是平頂山旅遊營銷亟待解決的一個重要問題。
(二)營銷手段的創新與整合。第一，營銷手段基本上還處於跟隨營銷階段。跟隨營銷意即營銷活動“跟著市場走”，營銷活動更多地是去適應市場的需求和變化。創造營銷是引導人們潛意識的、模糊的、不清晰的需求，使其清晰化和現實化，並通過市場行銷加以滿足，這是一種主動創造市場需求的做法。創造營銷需要更高的營銷能力，也更能掌握市場主動權。由於平頂山市旅遊業起步較晚，營銷意識和營銷水平與發達的旅遊景區相比，還有一定的差距，該市的旅遊營銷仍處於跟隨營銷階段，營銷理念和營銷能力有待提升。
第二，營銷措施相對單一。筆者研究發現，國內許多景區在營銷時已經注重進行整合營銷，採取多種途徑如網上網下相結合、多種傳播方式如多種媒體廣告、多種公關活動等綜合性立體傳播，營銷手段豐富多變，覆蓋面廣且形象特色鮮明。相對而言，平頂山市的旅遊營銷手段就比較單一，營銷策略需要進一步創新。
第三，營銷策略總體仍處於有形營銷階段。旅遊業的有形營銷主要靠一個個的景點來吸引遊客，這種營銷既不利於旅遊資源的整合，也不利於從整體上增強景區對遊客的吸引力。目前，大多數景區已開始由形象營銷取代有形營銷，國內的不少省、市已經開始進行形象營銷，如雲南省、海南省、上海市、深圳市、威海市等做得都比較成功。在這一點上，平頂山市的形象營銷還有待加強。