摘要：隨著可持續發展戰略的實施,開展綠色營銷,注重自然生態平衡,減少環境汙染已成為現代企業的必然選擇。同時,也是企業參與市場競爭的前提條件。對我國企業實施綠色營銷的現狀進行系統分析,並提出對策建議,對於我國企業實施綠色營銷,實現可持續發展,具有十分重要的戰略意義。
關鍵詞：綠色營銷 現狀 發展分析
一、綠色營銷產生的背景
隨著社會的發展,當今市場最具有生命力的五種營銷方式分別是“綠色營銷”,整合營銷,網路營銷,直復營銷及特許經營。現代市場行銷的基本觀念是“以消費者需要為企業經營活動的出發點和歸宿。”如果我們說這一觀念的產生相對於以往的生產觀念、產品觀念、推銷觀念而言是一次企業經營思想上的革命的話,那麼,綠色營銷觀念將掀起企業經營管理領域的一場新的“革命”。
人們面對日趨嚴重的生態平衡,大氣汙染和生物滅種等環境危機,越來越認識到在工業發展和科學技術後遺症這些表象後面,隱藏著深刻的文化價值觀念問題。今天,我們普遍感覺到正是那種過度掠奪式的消費方式和不可持續的生產方式,造成了這種威脅到人類生存和發展的環境危機,傳統的生產方式和企業行為缺乏生態觀念,那種對自然資源釆取殺雞取卵、竭澤而漁的方法,以追求一已的、一時的高效益、高速度的經濟增長,必然會造成環境汙染和生態破壞,嚴峻的現實要求我們必須由單純經濟目標向追求“經濟——生態”雙重目標轉變,資源配置逐步向“可持續發展戰略”轉變。1992年聯合國在里約熱內盧召開的環境和發展會議制定了《21世紀議程》,該《議程》指出:地球所面臨的最嚴重的問題之一就是不適當的消費和生產模式,導致環境惡化,貧困加劇和各國發展失衡。
20世紀90年代以來,風靡全球的綠色革命為企業帶來了勃勃生機。樹立綠色營銷觀念,開發綠色產品、開拓綠色市場,已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢,也給企業創造了新的機遇。綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟和生態協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的統一。
二、綠色營銷的特徵
所謂綠色營銷是指以保護環境和迴歸自然為主要特徵的一種綠色營銷活動。這種營銷活動的主要特徵是:
1.提倡綠色消費意識。就綠色產品購買意願而言,綠色消費者除了關注購買和消費過程,還關注產品的生產過程和產品的處置問題(如可回收等)。隨著環境保護意識的增強,人們的思維方式、價值觀念乃至消費心理和消費行為都發生了變化,日漸出現了公眾對環境保護的渴望,人們開始關心消費的環境代價,呼喚既無汙染又有益於健康的綠色產品。據市場調研報告表明,91.6%日本主婦對綠色食品感興趣,大約50%的法國人、80%的.德國人在超級市場購物時,都願意挑選環保商品。在美國,有30%的消費者聲稱他們關心大公司的環境記錄,有84%的消費者在購買產品的時候會考慮公司環保方面的聲譽。綠色消費觀念代表了當今世界公眾消費觀念的新朝流。
2.“綠色”標記貫穿於綠色營銷的整個過程。綠色營銷與其它營銷方式根本區別就在於,企業在市場調查、產品開發、分銷和售後服務等活動中,都和維護生態平衡、重視環境保護,提高人們的生活質量和情趣的“綠色”觀念緊緊相聯,並將其貫穿於營銷活動的始終。
3.綠色營銷在注重滿足消費者需求並由此取得利潤的同時,要符合環保的要求,滿足社會的長遠利益。它表明企業在發展中享有正當合理利用自然資源的權利和享有清潔、安全的環境的權利,但又必須承擔環境保護的責任。
4.綠色營銷能實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一,企業在獲得持續利潤的同時,可以使企業獲得競爭的優勢。
5.採用綠色標誌。採用綠色標誌是綠色營銷的重要特點。我國現行的綠色標誌,是由國家指定的機構或民間組織依據環境標誌產品標準及有關規定,對產品的環境效能及生產過程進行確認,並以標誌圖形的形式告知消費者哪些產品符合環境保護的要求,對生態環境更為有利。