摘要:近年來物流體系不斷完備、信用卡普及、代收貨款機制提升、消費習慣改變,使得型錄購物在中國再度崛起。通過分析中國型錄營銷的起源及現狀,提出雄厚的資金,精準完善的客戶資料庫,反應迅速且高效的物流系統以及開拓新的目標客戶市場是在中國成功實施型錄營銷的關鍵所在。
關鍵詞:型錄營銷;目標市場;產業鏈;整合
中圖分類號:F713.32文獻標誌碼:A 文章編號:1002-2589(2010)18-0115-03
引言
型錄營銷(Catalog Marketing)是指運用型錄作為傳播資訊載體,並通過一定的途徑向目標市場成員釋出,從而獲得對方直接反應的營銷行為。此模式避開了時間和地段條件的'制約,藉助物流、支付等手段,省卻了從生產到銷售過程中的許多環節,大大降低了經營與交易成本,使產品售價更具競爭力。另外,型錄所包含的商品資訊量大、印刷精美,閱讀不受時空限制且便於儲存,更利於對消費者產生感性訴求,促使其形成更高的品牌忠誠度。這些優勢也是電視購物和網路營銷等所不可比擬的,從而形成了型錄營銷在現代營銷體系中的無可替代性。
型錄銷售產業(Catalog sails industry)源於美國,1872年蒙哥馬利