摘要：知識經濟時代的到來，使得企業辦公系統越來越傾向於以知識為核心進行設計，房地產企業的利潤由土地開發向智力資本的轉變，因此企業就要運用新技術來設計辦公系統，將知識管理與辦公系統結合。文章首先分析知識管理優越性，指出其必然性，然後給出了設計步驟與過程，並對各個核心功能模組進行詳細的闡述，採用SSH開源框架和MySQL資料庫，運用MVC模式和SSH框架，開發並實現了房地產企業協同辦公知識管理系統。
關鍵詞：知識管理；協同辦公；SSH；房地產企業
1必要性分析
知識已經發展成為生產要素，幫助普通員工學習知識，進而利用現有的知識去創造知識，幫助管理者做出明智的決定，企業的各項業務都有條不紊的被處理，進而使企業增加變得更強，獲得更好的發展前景。企業若將知識管理作為一種管理的新思路，能幫助企業制定規劃和決策，提升企業知識管理管理水平。然而，由於各企業的知識在不同應用領域的需求不同，而涉及的技術也極其廣泛，房地產企業難以挑選出一款符合房地產企業知識管理特點的知識管理系統，這是國內同行面臨的共同問題。對這一情況，文章結合房地產行業經驗，在現有協同辦公的基礎上，加入知識管理理念，並且對之介紹，在服務使用者的基礎上，又讓使用者學到知識，最後提高企業的創造力。同時近年來，房地產企業正因為交易量大，企業的日常辦公就顯得尤為重要，客戶資料、對房子的要求、查詢房源等功能的頻繁使用，對辦公系統的要求也逐年提升。如果我們的辦公系統功能不強大、技術落後，將滿足不了企業的要求，嚴重製約企業的未來發展。因此，開發一套房地產企業協同辦公知識管理系統是非常有必要的。
2系統總體設計
2.1系統分析
在本系統中，使用者可以劃分為系統管理員、人事管理員、考勤管理員及普通員工三種，系統管理員具備基本操作、機構人員管理、許可權、角色管理的許可權；人事管理員就是主要訪問人事管理功能模組，對機構、部門、員工進行管理操作；考勤管理員主要管理員工的`考勤工作，請假申請等等。
2.2功能需求與實現
為大大提高房地產企業的辦公效率，實現資源的共享，我們設計系統時，根據簡單實用、高效穩定簡潔和統一介面的三大原則進行設計。將系統分以下幾個功能模組：①知識管理功能：系統實現的協同辦公知識管理，我們增加了知識管理的功能，在這個模組中實現了知識新增、知識檢索兩個子功能模組，通過將企業中的各種知識，整合為一個知識體系，可以促進知識創新，不斷提高員工的效率；②日程管理功能：普通使用者與管理員都可以對日程管理模組進行訪問，使用者可以在我的日程中檢視今天的日程資訊，也可以在這個子模組中新增或者修改自己的日程；③文件管理功能：文件管理主要是使用者對具體的檔案進行的處理，可以看到檔案的具體內容，當不需要檔案時可以將檔案放入回收站，當放入回收站的檔案較多時；④訊息管理功能：在訊息管理模組中，使用者可以建立訊息，對訊息進行管理，即修改或者刪除，信箱用來檢視別人發的訊息以及自己發出的訊息；⑤考勤管理功能：普通使用者在這個功能模組中進行簽到簽退、請假申請、銷假申請、加班登記，最後進行統計。我們在自己的賬號中查詢考勤記錄，但是不能檢視所有人的記錄；⑥系統管理功能：本模組的使用者並不是普通使用者，而是管理層等辦公人員；⑦人事管理功能：人事管理員有許可權訪問人事管理功能模組，包括機構管理、部門管理、員工管理三個子功能。
3資料庫設計
資料庫概念設計時資料庫設計的重要組成部分，我們在對資料庫進行設計的時候，首先要根據使用者的需求和系統的各個功能模組，對系統，資料字典等進行分析，得到概念模型，即E-R圖。而在E-R圖中有多對一的關係，也有一對多的關係，更有一對一的關係。根據概念設計中各實體之間的對應關係，給出詳細的物理設計，即資料庫表的設計，各個模組主要由概念設計圖轉換為關係資料模式。本系統需要設計的資料庫表有存放使用者基本資訊表、存放角色基本資訊表、存放所有角色許可權、機構資訊表、部門資訊表、文件資訊表、考勤資訊表、上下班時間表、訊息表、日程表、個人便籤表、登入日誌表和知識資訊表。
4結束語
本系統主要完成了人事、文件、訊息、知識管理等模組的設計。設計過程中採用SSH開源框架，使用Dreamweaver視覺化軟體，使用MySQL關係型資料庫。在這個過程中，我們設計了協同訪問控制機制，因為在企業管理過程中，協作過程必須遵守一定的規則，否則會引起混亂。使用本系統，各位員工可以很快的收到來自管理層的資訊，更快地調整工作目標，也可以將各位員工的意見更快的傳到管理層的面前，有助於管理層更好的決策。使各個部門之間有不同的意見可以溝通，打破了以前互相隔絕的狀態。
參考文獻：
[1]王昊,谷俊,蘇新寧.本體驅動的知識管理系統模型及其應用研究[J].中國圖書館學報,2013,(2):98-110.
[2]MaryamAlavi,ner,鄭文全.知識管理和知識管理系統:概念基礎和研究課題[J].管理世界,2012,(5):157-169.
[3]王亞洲,林健.人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效[J].科研管理,2014,(2):136-144.