企業文化-中國家族企業可持續發展的靈魂

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企業文化-中國家族企業可持續發展的靈魂
摘 要 本文首先概括了傳統“家文化”孕育下的家族企業的具體特徵,以為中國傳統的家文化是制約中國家族企業發展的主要因素之一,在論證企業文化對家族企業持續發展的積極作用的基礎上,提出只有發展企業文化才是中國家族企業可持續發展的靈魂。   關鍵詞 傳統文化;家族企業文化;企業文化;可持續發展
  
  如今,“企業文化是企業的靈魂,是企業競爭力的核心”這一理念己被廣泛認同。有人甚至把20世紀80年代以後的企業治理成為“文化治理階段”。對家族企業而言,我國家族企業的均勻壽命很短,總體治理水平不高,迫切需要先進的治理思想和方法指導,解決企業發展中的基礎題目和核心題目。雖說沒有文化的企業也可以成長,但沒有文化的企業卻難以實現可持續成長。文化不能解決企業贏利不贏利的題目,但文化可以解決企業成長持續與否的題目。從這個意義上說,我國的家族企業能否在未來不斷壯大,成為像福特、杜邦、長江實業等眾多世界級企業、長壽企業,與企業文化建設的成敗有著密切關係。
  
  一、傳統“家文化”孕育下的家族企業
  
  1.我國傳統的家族文化
  美國著名治理學家彼德·德魯克說過,治理是以文化為轉移的,並且受其社會的價值觀、傳統與習俗的支配。中國家族企業根植於中國的傳統文化,因此,要了解其企業文化乃至瞭解家族企業本身都必須從中國的傳統文化談起。與其他國家相比,中國事一個家族文化傳統最為悠久和深厚的國家,體現中國傳統文化的最突出特徵就是家族文化。從與企業相關的角度來看,這種家族文化的具體特徵有如下表現。
  (1)宗族性
  宗族關係以血緣關係為標準,是一種最初的人為秩序。宗族性是中國家族文化的明顯特點,宗族構成中國家族文化的中心內容。儘管中國發生社會滄桑鉅變,但這種宗族關係和以其為基礎的家族文化沒有變,並且與中國社會制度牢固結合起來。而且其成員在文化意識等方面都有高度的一致性。
  (2)權威性
  中國家庭是按照長幼有序的家庭倫理建構的,父慈子孝是最重要的家庭關係,親情是人生最珍貴的情感之一。事實上,任何一個社會都存在代際的衝突與磨合題目,但是東西方解決衝突的途徑卻大相徑庭:西方社會答應下一代完全獨立,並支援下一代擺脫上一代的影響;而傳統的中國人對待代際衝突的方法則是下一代對上一代的盡對服從。中國家庭的這種秩序格式決定了在家族企業的治理中,最普遍的一種形式為家長制,家族企業的控制者具有無上的權威,其治理模式如同家長對家庭的治理一樣。
  (3)禮俗性
  家族文化的禮俗性是指家族共同體按照約定俗成和繼續下來的風俗習慣來維持秩序,而無正式的法規。這種禮俗性又是與血緣關係密切相關的,帶有濃厚的個人主義傾向,這就是中國“禮俗性”社會與西方國家的“法理性”社會不同的地方。實在家族文化禮俗性最根本的傳統也是家族文化世代的結晶,要求後代必須不可摒棄的完全地接受下來,以求得家族共同體的發展,因而禮俗性成了神聖化的傳統。
  2.我國家族企業文化的特徵
  中國傳統的家族文化內涵充分體現在家族企業的企業文化當中,其具體表現在以下幾個方面:
  (1)濃重的關係色彩
  在家族企業中企業利益與家族利益是互相重疊的。家族企業不同於其他型別企業,其創辦之初衷多數是為全家人的溫飽找一條出路或將家人的生活水平進步到一個新的層次,小富即安,不思進取,又體現出它的家族性。之所以如此,正是由於上文所述的我國傳統文化對家族企業極深刻的影響決定了家族企業文化濃重的關係性色彩。在此種氛圍之下,企業主對員工的治理分成“自己人”和“外人”兩種。“自己人”包括家族成員和重要的非家族員工。企業中的關鍵職位由家族成員把持,對於“自己人”企業主的治理是“情大於法”有了矛盾一般都會大事化小,小事化了。而對“外人”則會嚴格按照市場運作的常規來做取捨,盡壓低員工的工資待遇。企業中佈滿了關係網,人際關係複雜。家族成員的數目有限,並且不是所有能力突出的員工都有機會被看作“自己人”,久而久之,使關係網之外員工產生懷才不遇的心理,人才必然流失。