論文關鍵詞：高職 焦慮 英語學習 英語教學
論文摘要：近年來，隨著人文心理學的發展，學習者中心理論越來越受到廣大英語教學專家、學者們的關注。從學習者的角度出發，研究他們的態度和動機，研究態度和動機對學習效果的影響是關係到英語教學改革成敗的關鍵。本文力圖研究高職學生在英語學習過程中產生的焦慮情緒，分析其成因，探討應對措施，從而幫助學生在輕鬆的心態和氛圍中，收到最佳的英語學習效果。
一、高職學生的特點
從生源結構、英語基礎等方面來看，高職生源與普通本科院校生源相比要複雜得多。高職生源主要來自中職、中專、技校和高中。年齡結構、受教育程度、年限等存在一定的差異。隨著英語教學的開展，基礎較差學生的成績逐漸後退，厭學情緒漸濃；基礎較好的學生也往往會隨著學習氛圍的改變出現成績下滑的現象。
二、英語學習焦慮的定義
英語學習中產生的焦慮心理是一種變態情緒，伴隨著心理的異常。這種焦慮的產生是由於個體不能達到預期的目標或者克服不了眼前的障礙或者威脅，導致該個體的自尊心受挫，並且這種失敗感會不斷增加，最終導致焦躁緊張。再次遇到相同困難時，會產生恐懼感。英語學習者在英語學習過程中產生的焦慮心理，是由於學習者需要用英語進行表達的時候產生的恐懼或者不安的心理。由於英語學習過程中充滿了自我挑戰，更容易引起學習者產生焦慮。比如：在進行口語交際練習時，英語學習者的英語表達能力完全展示在他人面前，此時，學習者會擔心得到別人不好的評價或者嘲笑，焦慮心理從此產生。這種焦慮心理會影響學習者的學習積極性，造成英語學習的惡性迴圈，最終影響英語學習的效果。
三、英語學習焦慮的成因
英語學習焦慮的成因歸結起來有三種，分別是學生個性，學生的不安心理以及競爭天性和好勝心。
1.學生個性問題。由自身個性問題引發焦慮心理的這部分英語學習者，通常都是性格比較怯懦並且缺乏自信心。這類英語學習者在課堂上的常態是不愛抬頭，儘量不和老師發生目光交流，被提問回答問題時聲音很小，手心出汗，話語斷斷續續。在英語學習過程中產生的這種焦慮表現的屬於氣質型焦慮，並且持續時間會很久。
2.學生的不安心理。當英語學習者對於剛剛學習的英語知識沒有完全掌握，但是老師突然請他回答問題的時候，學習者緊張不安的心理會產生。這種不安的心理常常會影響其思維能力和判斷能力，使之不能正確思考。具體的表現是語言表達斷斷續續、結巴，並且伴隨一些口頭語。這種焦慮持續的時間很短，帶來的消極影響較小。
3.競爭天性和好勝心導致焦慮感。即使是學習最差的學生也有學好英語的願望，也希望自己的表現能夠得到老師和同學的認可。但是，當他們發現自己的英語學習成果與其他同學或者自己心中的預期成績相比，還有較大差距的時候，或者自己的表現沒有得到老師和同學們的讚許，他們的心裡就會焦慮不安。
四、有效對策
通過實踐教學和反覆驗證，如下英語教學方法對於改善學生英語學習中產生的焦慮有明顯效果。
1.建立融洽的師生關係，創設輕鬆的課堂氣氛。良好的師生關係有助於降低英語學習的'焦慮。研究表明，師生之間良好的情感關係與學習效果有很高的正相關。古諺雲，親其師才能信其道。學生會把他們對英語教師的好感轉化成對英語的熱愛和興趣。師生關係好了，距離接近了，課堂環境才能輕鬆愉快，師生之間溝通與交流才能暢通無阻。
2.培養學生的自信心。自信心在英語學習過程中發揮著相當重要的作用。自信的學生往往是英語學習成績好的學生。培養自信心一方面靠學生自己，另一方面教師也要提供相應的幫助。在教學過程中，教師可以特別要求缺乏自信心的學生回答問題，不管學生的回答情況如何，都應給予鼓勵。並且教師應當提示學生，只要對自己充滿自信，學習成績自然會提高。當缺乏自信的學生髮言的時候，教師要面帶微笑認真聆聽，這種態度可以給他們以鼓勵，幫助他們樹立自信心。當他們給出正確答案的時候，教師要積極表揚，使他們感受到成功的喜悅。但是，當他們給出的答案不令人滿意的時候，教師決不能全面否定，應該找出答案的正確部分，大到一個句子，小到一個單詞或者短語。並且儘量啟發他們自己改正錯誤答案。當學生在英語學習過程中遇到難題，或者出現心理障礙的時候，教師要積極予以幫助。如果採用此種方法，學生在學習英語的過程中的自信心一定會慢慢增長，原來因為不自信而產生的焦慮心理也會逐漸緩解，最後消失。英語學習效果會逐步提高。
3.不糾錯或少糾錯，幫助學生建立模糊容忍度。人很難不犯錯誤，應予容忍，相信在以後的學習中自然會得以更正。英語學習正是一種“模糊情境”。絕大多數英語學習者沒有在英語國家長期生活的經歷，所以英語對於他們來說是一種完全不熟悉的語言體系和文化。在運用英語進行交流的時候，學習者會遇到大量沒有固定模式、隨機應變的語言因素。隨著環境、話題、會話參與者的不同，交際中會出現大量非結構和難以確切把握的資訊暗示，這種模糊情境常被視為威脅並引起心理不適。英語學習的目標是學以致用。作為教育者，應該幫助學生把英語學習的中心放到英語的交際功能上，注重學生心態的調整，克服害怕出錯誤，羞於開口表達的心理，降低否定評價的消極影響。
4.在合作學習的氛圍中，減少英語學習者的焦慮感。合作學習是學習英語的一種學習方式，以小組為單位。在小組中的每個成員都有一種歸屬感，並且每個小組成員受到的關注以及受到的評價不會集中到個別人的身上，所以害怕得到不好評價的焦慮感會降低。由於英語學習的最終目的是口語輸出能力，所以在英語學習過程中需要學習者積極發言，以達到鍛鍊的目的。但是有些學習者在發言前沒有充足的時間思考，或者是擔心得到較差的評價，所以會產生焦慮心理。合作學習法可以解決這個問題，因為在合作學習中，學習者在向公眾發言之前，已經有充足的時間思考，並且在相互討論環節，已經傾聽了小組其他成員的意見，獲得小組其他成員的反饋和必要的糾正，犯錯誤的機率由此降低。在學習者用英語進行交際時，會遇到不能流暢表達自己思想的時候，情急之下會用漢語代替。遇到這種情況，教師應當仔細聆聽，這樣思路不會由於焦慮而打斷。老師可以在學生說完之後給出適當的英語表達，並且糾正表達過程中的語法和時態錯誤，全班都會記住在這個生動的情景下學到的英語表達方式。並且學生會逐漸地大膽開口講英語。學生的口語表達能力和英語水平才能得到不斷提高。
通過觀察和研究發現，英語學習是一種特殊的學習過程。英語學習的最終目標不僅僅是可以讀和寫，更要能聽和說。這種學習的特殊性造成了學習者會在公眾面前犯錯誤的可能性，加之來自家長、老師的壓力以及學習者急於求成的心態，都會造成英語學習者產生焦慮的情緒。如果壓力過大，就會對英語學習起到消極作用，直接影響學習的效果。因此，教師應該規定學生能夠力所能及的學習任務，並且從積極方面引導學生，使學生明白英語學習的循序漸進性，放棄急於求成，害怕出錯的心理。從而減輕弱化甚至消除在英語學習過程中學習者產生的焦慮心理，達到最佳的學校效果。
參考文獻：
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