摘 要:本文從中專圖書館的現狀出發,以讀者工作為視角,針對組織管理和開發利用圖書館資源,充分有效地滿足讀者的需要方面提出了幾點想法。
關鍵詞:中專圖書館 讀者工作
一、圖書館館藏透明空間的意義
1.文獻的藏用觀
現代圖書館是具有開放意識的多元性的圖書館,都要把藏書和讀者放在首要的位置,並把“用”貫穿於圖書館工作的始終。因此要處理好“藏”與“用”的矛盾。以 “藏以致用,以用促藏”的原則將“藏”與“用”辯證地統一起來,逐步建立各具特色的專業藏書體系,避免中專圖書館辦成小而全的綜合性圖書館。
2.文獻的價值實現觀
藏書的發展不應單純表現為數量的增加膨脹,更重要的是要追求藏書的內在質量和滿足讀者需要的程度。從一個圖書館的效用原則來說,並不以藏量而是以流量多寡為其具體量化的價值尺度的,即以最少的經費獲取最大的使用效益,用公式表示就是V=F/C,其中,F表示文獻的流量,V表示圖書館的價值實現,C表示購置文獻所需的費用。如果C的數值不變,則流量越大,價值實現就越高,兩者成正比關係。可見,圖書館的流通率就是量化圖書館的價值實現的一項重要指標。
二、如何拓展圖書館透明空間的設想
1.展示館藏
為了拓展圖書館的透明空間,最為實際而有效的方法就是讓讀者直接接觸藏書,即展示館藏。但如何科學地展示館藏,這就需要對藏書進行合理的佈局。從理論上講,它必須:(1)要為每一本書確定一個最佳位置,讓它的存放地點靠近最需要它的讀者;(2)要能增強藏書在館內的動態功能,使經常性的調撥近便、迅速,勞動強度不大;(3)要能充分利用書庫的容積。對於小型的圖書館來說,一般是水平佈局,其中三線制佈局,是一種突破傳統佈局而逐漸形成起來的一種比較科學的佈局方法。它的依據就是利用率。方法是將利用率最高的藏書集中在一起,組成一線書庫,一般是開架借閱;將利用率較高的藏書組成二線書庫,一般是半開架形式;將利用率不高的藏書組成三線書庫,採用閉架形式。儘管這樣,這三線的佈局也不是一成不變的,還要經常分析讀者的閱讀傾向,不斷地進行調整。
2.揭示館藏
為了使讀者從不同的角度瞭解圖書館,提高館藏文獻的利用率,必須做大量的揭示內部館藏的工作。其中搞好圖書館讀者目錄是最有用的途徑之一。目錄要根據讀者檢索習慣和要求、館藏文獻的特徵和目錄編制方法之間的關係作為研究物件。由於讀者是目錄的使用者,文獻是著錄物件,而讀者檢索的主觀意念與文獻特徵的客觀實際,必須通過目錄的編制方法及其系統形式才能聯絡起來。雖然目錄是揭示館藏的最有用的工具,但它還不是唯一的有效的手段,因為它常常不為讀者所理解,讀者所需要的只是簡便的查詢工具,通過一種完善的目錄反而將拉大與讀者之間的距離。
3.使用者教育
使用者教育即讀者利用圖書館能力的教育。那麼,如何開展中專圖書館的使用者教育呢?首先在使用者教育過程中要擺好三者之間的關係即圖書館員、教師、學生。三者間的關係如下圖:
上圖表明圖書館使用者教育是三者相互傳授和反饋的過程,不僅僅是圖書館員個人的事情。而圖書館員和學生之間的傳授和反饋應成為圖書館使用者教育的主要途徑;其次開展文獻檢索與利用的教育,全面提高中專生適應資訊社會的需求,提高獨立獲取文獻資訊能力。可採用選修課、必修課等形式開展此項教育;再次通過現場輔導或專題講座的方法,使學生全面瞭解本校圖書館的藏書特色和佈局以及各種目錄編排的特點,使學生可有的放矢地通過各種檢索點獲取所需文獻。
4.情報服務
這是體現圖書館工作學術性特點的重要方面。由於讀者需求的'日益複雜多樣化,迫使圖書館改變傳統的服務觀念和服務方式。過去圖書館的主動服務僅僅表現為開展參考工作,為讀者解答諮詢問題,而今已發展到情報服務。這是中專圖書館服務工作中的一個薄弱環節。情報是高於圖書、資料的一種知識資訊,正如錢學森同志所說:情報是啟用的知識。它的服務領域比圖書資料更加寬廣,內容更加深化,形式更加多樣。如對原始文獻處理而成的目錄、文摘、索引等二次文獻都可以看作情報。特別是在科技領域中,僅有圖書館目錄遠遠不能滿足讀者研究的需要。雖然目錄對於獲得某一課題的基礎性圖書資料是用的,但是在獲取關於新近研究工作的情報方面,則用處較小。中專圖書館可以在情報提供方面做一些情報報道服務工作,因為從期刊中的文獻到成書需要一段時間。為了及時瞭解某學科的水平動態,一般可採用兩種服務方式:(1)定向服務即圍繞某一學科或專業,主動進行定期情報的編輯工作。如編輯出版文摘、索引、快報、譯叢等;(2)定期服務即按照使用者指定的專題所進行的各種報道服務工作。
5.宣傳介紹
同情報服務相比,它是一種低水平的服務方式,目的是為了進一步溝通圖書館與讀者之間的聯絡,廣泛宣傳圖書館在學校教育中的地位和作用,從平面的角度介紹圖書館的館藏情況。具體的方法一般可採用(1)設立讀者諮詢信箱。使讀者與館員之間得到溝通,取得雙向互動,更好地做好服務工作;(2)利用校報、黑板報等多種形式為讀者答疑;(3)主動編排新書目錄,按分類或主題的方法排出新書目錄通報,讓讀者能及時利用最新圖書;(4)書庫管理員根據讀者借閱情況分析把一些優秀的圖書介紹推薦給讀者;(5)根據政治形式教育的需要,如國慶節、香港和澳門迴歸日、偉人、名人的誕辰和逝世日等,組織一些專題性內容的圖書進行圖書展覽,以配合學校教育;(6)組織學生進行書刊評價,以讀後感的形式進行互探互學,以提高學生的閱讀興趣和能力。
6.館際互借
圖書館之間的藏書館際協作,指的是若干個圖書館之間,以互通有無,互利互惠為前提,通過一定的形式組織起來,實行分工協作,有目的地各自承擔某一方面的藏書補充任務,併為各自的讀者,提高協調體系內的全部藏書,以充分達到資源共享的目的。中專圖書館雖然條件尚不成熟,但從它所形成的各具特色的專業藏書體系來看,也有可試之處。可以通過圖書館的各級學會牽頭,搞一些地區性的或系統性的協調工作,既可互通有無,又可節省不必要的圖書經費,避免中專圖書館向小而全的方向發展。如果能實現館際互借,那圖書館的館際空間的拓展是不可限量的。