[關鍵詞]商業銀行；中間業務；SWOT分析；發展戰略
SWOT是一種分析方法，通過這種方法來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅。從內因和外因兩方面來分析企業在競爭中的優勢、劣勢、機會、威脅和競爭地位，是一個客觀的分析方法，對於企業經營戰略的制定有重要的意義。隨著現代金融業的進一步發展和我國金融業的全面對外開放，我國商業銀行面臨著國內外同行業激烈的競爭，中間業務是商業銀行主要業務之一，其發展的好壞是決定商業銀行在行業競爭中能否佔據有利地位的重要因素。目前，我國商業銀行中間業務雖然有了一定的發展，但是發展緩慢，存在很多問題。因此，本文通過SWOT分析方法對我國商業銀行發展中間業務面臨的各方面因素進行分析，得出我國商業銀行發展中間業務的最優策略，以避免商業銀行中間業務發展戰略的不正確選擇，並通過策略的實施推動商業銀行中間業務的進一步發展。
一、我國商業銀行中間業務存在的主要問題
近年來，隨著銀行改制上市、打造現代銀行步伐的加快，商業銀行中間業務發展迅速，表現在中間業務品種明顯增多、中間業務收入增長較快等方面。雖然我國商業銀行中間業務有了很大的發展，但是仍然存在很多問題，具體表現在以下幾個方面：
1 品種少、結構單一。目前，我國商業銀行經營的中間業務主要集中在匯兌結算、票據承兌、投資諮詢、代客理財、代理收付、代理髮行和兌付證券以及信用卡、信用證等勞動密集型產品，而在利用金融資訊、技術和人才等軟體因素為客戶提供高質量和高層次方面的服務還比較欠缺，尤其缺少諮詢服務類、投資金融類、衍生金融工具交易類與金融現代化的中間業務。目前，我國各商業銀行已經開展的中間業務有420多個品種，而國外銀行中間業務產品已達2萬多種。
2 業務規模小。我國商業銀行中間業務雖然有了一定規模。發展速度也比較快，但就總體而言，我國商業銀行中間業務收入佔總收入比重較小，一般在10％左右。而西方已開發國家商業銀行中間業務收入佔總收入的比重一般達到40％以上，且近1O年仍呈穩步上升趨勢。
3 管理缺乏統一規範。中間業務的開展需要有專門的機構進行統一規劃和協調。目前我國商業銀行中間業務管理缺乏統一規範，在缺乏統一的操作規範和科學有效的統計考核指標體系的情況下，出現中間業務管理部門許可權不清、職責不明，並與其他業務部門產生利益衝突，從而影響中間業務的開展。
4 服務技術與設施落後。以電子通訊和計算機為中心的金融電子化是中間業務發展的技術依託。已開發國家商業銀行中間業務的服務技術與設施科技化程度高，軟硬體裝置先進，支付應用系統強大，管理資訊系統健全，網路技術普及，家庭銀行、手機銀行、網上銀行等中間業務已經有很大程度的發展，商業銀行正逐漸從傳統的實體經營發展模式向虛擬的網路經營發展模式轉變。相比之下。我國商業銀行的中間業務手段則相對落後，科技化程度低。
5 專業人才較為匱乏。目前，國內商業銀行從事中間業務的專業人才較為匱乏，這已成為我國商業銀行不能開展高技術含量的品種業務的“瓶頸”。而國外商業銀行則擁有一大批優秀的中間業務人才，其從事的業務更集中於與資本市場相關、科技含量高、附加值大的中間業務領域。
針對我國商業銀行中間業務存在的問題，我們有必要通過對商業銀行中間業務SWOT分析，全面分析商業銀行的優勢、劣勢、機遇、威脅，構建SWOT分析矩陣，選擇出目前適合我國商業銀行中間業務的發展戰略，並採取相關措施推動商業銀行中間業務的開展。